Zimmer und Suiten

Richtlinien für Buchungsänderungen
Alle Buchungen zwischen 6. Januar 2021 und 26. März 2021 können bis 25. Dezember 2021 zum selben Preis auf einen anderen Zeitraum umgebucht werden. Dies gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit derselben Zimmer- oder Suite-Kategorie zum gleichen Preis und zu denselben Vertragsbedingungen. Für alle Umbuchungen, die sich mit folgenden Reisezeiträumen überschneiden, wird ein Preisaufschlag erhoben:
27. März 2021 bis 17. April 2021
22. Oktober 2021 bis 29. Oktober 2021
Signature-Suiten können nicht erstattet werden.

Preisangaben im Kalender Die Preise im Kalender beziehen sich auf eine Übernachtung. Für längere Aufenthalte können andere Preise gelten.

Nebensaison: Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Ankunft um 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai) storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
2. Januar 2021 bis 26. März 2021
Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft um 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai) storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
27. März 2021 bis 30. September 2021

Hochsaison: Buchungen, die innerhalb von 21 bis 8 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 50% der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.

1. Oktober 2021 bis 25. Dezember 2021
2. Januar 2022 bis 30. April 2022

Frühbucherpreise: Vollständige Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Es ist keine Umbuchung und keine Erstattung möglich.

Silvester und Neujahr 2021:
26. Dezember 2021 bis 1. Januar 2022
Für die Nacht vom 31. Dezember wird ein Aufschlag fällig.
Weihnachten/Neujahr: Innerhalb von 42 Tagen vor Ankunft um 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai) – 100% der Buchungssumme.

Nichtanreise: In jeder Saison werden 100% des gesamten Buchungszeitraums berechnet.
Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise werden in jeder Saison 100% des gesamten Buchungszeitraums berechnet.

COVID-19-Angebote

Alle Gäste haben die Möglichkeit, eines der folgenden COVID-19-Angebote auszuwählen:
- Erstattung der Kosten für ihren COVID-19-PCR-Test zur Abreise in Form eines Atlantis Resortguthabens im Wert von bis zu AED 1.400 (für 2 Personen) bei einem Aufenthalt von mindestens 5 Nächten.
- Bequemer COVID-19-Test vor der Abreise aus Dubai (sofern vom Heimatland vorgeschrieben), kostenlos für alle Gäste bei einem Aufenthalt von mindestens 5 Nächten.

Aquaventure Waterpark und Lost Chambers Aquarium

Eintrittskarten für den Aquaventure Waterpark und das Lost Chambers Aquarium können nicht erstattet werden und dürfen nicht weiterverkauft werden.

Dolphin Bay und Sea Lion Point

Bei Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 100 % Rückerstattung
Bei Stornierung zwischen 24 und 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 50 % Rückerstattung
Bei Stornierung 24 Stunden oder weniger vor dem geplanten Termin: Keine Rückerstattung
Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt

Restaurants

Sollten Sie sich verspäten oder Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte unter der Telefonnummer +971 4 426 2626 (Restaurant-Reservierungen) mit.