الغرف والأجنحة

الموسم المنخفض: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
8 مارس 2020 - 30 سبتمبر 2020

الموسم المرتفع: سيتم احتساب رسوم بقيمة 50% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 8 - 21 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
6 يناير 2020 – 7 مارس 2020
1 أكتوبر 2020– 21ديسمبر 2020

موسم الذروة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 25% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 22 – 28 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 21 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
02 يناير 2020 – 5 يناير 2020
22 ديسمبر 2020 – 25 ديسمبر 2020
02 يناير 2021 – 05 يناير 2021

أسعار الشراء المُسبق: سيتم طلب تسديد كامل المبلغ عند الحجز، وهو غير قابل للتغيير ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة.
التخلف عن الحضور: يتم احتساب نسبة 100% من إجمالي رسوم الحجز في كافة المواسم.
المغادرة المبكرة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي فترة الحجز.
ليلة رأس السنة:
26 ديسمبر 2019 و01 يناير 2020
26 ديسمبر 2020 و01 يناير 2021
يتم احتساب قيمة إضافية على الإقامة في ليلة 31 ديسمبر
تُطبق رسوم بنسبة 100% من مدة الحجز مسبقاً وهي غير مستردة على الأقل قبل 45 يوماً من تاريخ الوصول.
الباقات الذهبية والماسية متاحة فقط للضيوف بعمر 12 عاماً وأكبر.

مدينة أكوافنتشر المائية وحوض ذا لوست تشامبرز

لا يمكن إعادة أي نسبة من مبلغ تصريح الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية، كما لا يُسمح بإعادة بيعها.

خليج الدلافين ومنطقة أسد البحر

في حال تم الإلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ كاملاً.
في حال تم الإلغاء خلال مدة تتراوح بين 24 و72 ساعة قبل وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ بنسبة 50%
في حال تم الإلغاء قبل 24 ساعة أو أقل من وقت النشاط، فلن يتم إعادة المبلغ المدفوع.
يُفرض السعر كاملاً في حالة التخلف عن الحضور.

المطاعم

في حال تأخرت عن الحضور أو تعذر عليك الحجز يُرجى إخبارنا بالاتصال على حجوزات المطعم على الرقم 2626 426 4 971+.

العروض الخاصة