Terms & Conditions

الغرف والأجنحة

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و7% رسوم بلدية دبي، بالإضافة إلى 5% ضريبة قيمة مُضافة
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة
  • يخضع العرض للتوفر.
  • يسري العرض على الحجوزات التي يتم إجراؤها من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة والموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر
  • على جميع ضيوف الفندق تقديم جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية إماراتية لدى تسجيل الدخول
  • تنطبق سياسة دفع 100% من مبلغ الحجز في وقت حجز أي من الأجنحة المميزة
  • لا يمكن استرداد المبالغ المودعة عند إلغاء حجز الأجنحة المميزة

مواصلات المطار الخاصة بإمبيريال كلوب

يجب الحجز لرحلات النقل من المطار وإليه خلال 48 ساعة مسبقاً من خلال إرسال بريد إلكتروني بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيل وصول/مغادرة طائرتك إلى dxb-limodesk@atlantisthepalm.com. تتسع سيارة أودي A6 (أو ما يماثلها) بكل راحة لثلاثة ركاب وثلاث حقائب متوسطة الحجم. تنتظر السيارة لمدة ساعتين لاصطحاب الضيف من المطار إلى الفندق بعد موعد الوصول المحدد، وبعدها يتم اعتبار الضيف "متخلفاً عن الحضور" ويتم إلغاء عملية نقله. كما تنتظر السيارة ساعة واحدة لاصطحاب الضيف من الفندق إلى المطار بعد وقت المغادرة المحدد في طلب الحجز، وبعدها يتم اعتبار الضيف "متخلفاً عن الحضور" ويتم إلغاء عمليه نقله. تعتبر رحلات النقل المجانية صالحة للحجوزات التي تتم ابتداءً من 1 سبتمبر 2016.

  • الوصول إلى المبنى 1 و3 في مطار دبي الدولي: يُرجى التوجه إلى قسم استقبال أتلانتس كي يتم توجيهك إلى سيارتك التي تم حجزها باسمك. يقع قسم استقبال أتلانتس خلف منطقة جمع الأمتعة، على الجهة اليسرى بعد المخرج حيث تتواجد مكاتب استقبال الفنادق ووكالات السفر.
  • الوصول إلى المبنى 2 في مطار دبي الدولي: سوف تجد سائقاً تابعاً لأتلانتس في انتظارك خارج الفندق حاملاً لوحة باسمك.
  • الوصول إلى مطار آل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال: سوف تجد سائقاً تابعاً لأتلانتس في انتظارك خارج الفندق حاملاً لوحة باسمك.

Cancellation Policy

الغرف والأجنحة

  • الموسم المنخفض: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    5 مايو 2019 - 28 سبتمبر 2019
  • الموسم المرتفع: سيتم احتساب رسوم بقيمة 50% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 8 - 21 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    06 يناير 2019 - 05 أبريل 2019
    24 أبريل 2019 - 04 مايو 2019
    29 سبتمبر 2019 - 18 أكتوبر 2019
    03 نوفمبر 2019 - 22 ديسمبر 2019
  • موسم الذروة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 25% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 22 - 28 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 21 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    06 أبريل 2019 - 23 أبريل 2019
    19 أكتوبر 2019 - 02 نوفمبر 2019
    23 ديسمبر 2019 - 25 ديسمبر 2018
    02 يناير 2020 - 05 يناير 2020
  • أسعار الحجز المُسبق: سيتم طلب تسديد كامل المبلغ عند الحجز، وهو غير قابل للتغيير ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة.
  • التخلف عن الحضور: يتم احتساب نسبة 100% من إجمالي رسوم الحجز في كافة المواسم.
    المغادرة المبكرة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي فترة الحجز.
  • ليلة رأس السنة:
    26 ديسمبر 2019 و01 يناير 2020
    يتم احتساب قيمة إضافية على الإقامة في ليلة 31 ديسمبر
    تُطبق رسوم بنسبة 100% من مدة الحجز مسبقاً وهي غير مستردة على الأقل قبل 45 يوماً من تاريخ الوصول.

مدينة أكوافنتشر المائية وحوض ذا لوست تشامبرز

  • لا يمكن إعادة أي نسبة من مبلغ تصريح الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية، كما لا يُسمح بإعادة بيعها.

خليج الدلافين ومنطقة أسد البحر

  • في حال تم الإلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ كاملاً.
  • في حال تم الإلغاء خلال مدة تتراوح بين 24 و72 ساعة قبل وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ بنسبة 50%
  • في حال تم الإلغاء قبل 24 ساعة أو أقل من وقت النشاط، فلن يتم إعادة المبلغ المدفوع.
  • يُفرض السعر كاملاً في حالة التخلف عن الحضور.

Atlantis Aquaventure

مدينة أكوافنتشر المائية

  • تعتبر مبيعات تذاكر مدينة أكوافنتشر المائية نهائية وغير قابلة للاسترداد بنسبة 100%
  • تتوفر فرصة الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لضيوف منتجع أتلانتس مجاناً وبسعر يومي لجميع الزوار الآخرين.
  • تعتبر مدينة أكوافنتشر المائية مرفقاً للمياه غير العميقة. يُرجى دخول جميع برك السباحة والألعاب بقدمك أولاً من أجل سلامتك. لا يُسمح بالغوص في أي مكان في المنتجع.
  • تقدم سترات النجاة مجاناً وتتوفر في أماكن تأجير المناشف.
  • يجب ارتداء ستر النجاة من قبل جميع السباحين الذين لم يتجاوز طولهم 48 إنش / 1.2 متراً كما يوصى بها للسباحين غير المتمرسين من كافة الأعمار.
  • على جميع السباحين الذين لم يتجاوز طولهم 48 إنش / 1.2متراً البقاء ضمن مسافة ذراع من شخص بالغ مسؤول أثناء وجودهم في الماء.
  • يجب أن يكون طول الضيف 1.2 متراً على الأقل لركوب ألعاب برج نيبتون وبرج بوسايدون.
  • لتجنب إصابة نفسك والآخرين، يُرجى المشي وعدم الركض في جميع الأوقات.
  • يُحظر دخول الزوار الثملين إلى مدينة أكوافنتشر المائية.
  • يتواجد فريق الإنقاذ من أجل سلامتك، لذا يُرجى اتباع تعليمات السلامة دائماً، وإلا فإنك قد تتسبب بالإصابة لنفسك أو للآخرين. يُحظر السلوك المشين أو غير اللائق أو المزاح الخشن، وسيؤدي أي من ذلك إلى إخراجك من اللعبة و/أو الموقع.
  • يجب الإشراف على الأطفال من قِبل شخص مسؤول دائماً. يتواجد فريق الإنقاذ من أجل سلامة جميع الضيوف، إلا أن ذلك لا يعتبر بديلاً عن الإشراف المستمر على أطفالك والآخرين ممن هم تحت مسؤوليتك.
  • يجب نزع النظارات والمجوهرات قبل ركوب الألعاب. لا تتحمل مدينة أكوافنتشر المائية مسؤولية فقدان أي من مقتنياتك، ولا يُسمح للموظفين بالاحتفاظ بالممتلكات الشخصية للضيوف. يُرجى استخدام الخزانات المخصصة لحفظ مقتنياتك.
  • لضمان متعة جميع الضيوف، يُحظر تخطي الدور أو حجز الأماكن في الطابور مطلقاً. قد يُطلب من الضيوف الذين يخرقون هذه السياسة مغادرة مدينة أكوافنتشر المائية. لا يحق للضيوف الخروج من الطابور والعودة إلى نفس الموقع مهما كان السبب.
  • تعتبر ألعاب مدينة أكوافنتشر المائية أنشطة حيوية وتشاركية. يجب أن تكون سباحاً قوياً للمشاركة. هناك مخاطر إصابة كما في أي نشاط آخر مماثل. وقد يحدث انقلاب و/أو اصطدام أثناء اللعب. أمسك مقابض الأنبوب بقوة وخذ حذرك أثناء اللعب لتجنب الاصطدام مع الركاب الآخرين. راقب كل لعبة مسبقاً لتتخذ القرار المناسب بالمشاركة أم لا. فأنت أفضل من يحكم على قدراتك وقدرات من هم تحت إشرافك. لا تتحمل مدينة أكوافنتشر المائية المسؤولية عن الإصابات أو الحوادث.
  • لا يُوصى بألعاب أكوافنتشر للسيدات الحوامل، أو الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في العنق أو الظهر أو المفاصل أو القلب، أو من يعانون من زيادة في الوزن أو ظروف أخرى تحد من النشاط البدني. يُحظر المشاركة في الألعاب للضيوف الذين يعانون من إصابات (جبيرة، ضمادة، الخ) أو أمراض معدية.
  • لا يُسمح بارتداء الحفاضات العادية في أي من بركات السباحة أو الألعاب المائية. تتوفر حفاظات السباحة في جميع محلات الهدايا
  • يُرجى ارتداء ملابس السباحة المناسبة طوال الوقت. تشمل ملابس السباحة غير الملائمة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
    • الخف بإصبع
    • الملابس الداخلية فقط
    • الملابس اليومية العادية
    • الملابس التي تحتوي على مسامير أو حلقات معدنية أو معادن بارزة
    • الملابس الفضفاضة الطويلة
    • أية ملابس أخرى تعتبرها إدارة أتلانتس غير ملائمة
  • يُرجى من ضيوف مدينة أكوافنتشر المائية احترام والتقيد بالمسائل الثقافية الحساسة التي تخص هذا البلد.
  • لا يُسمح للضيوف بإحضار الطعام والشراب أو الأواني الزجاجية أو الكحول إلى مدينة أكوافنتشر المائية.
  • تحتفظ مدينة أكوافنتشر المائية بحق تفتيش جميع الأكياس والحقائب للتحقق من هذه الأصناف.
  • تحتفظ إدارة مدينة أكوافنتشر المائية بحق تفسير هذه التعليمات بناءً على ظروف أي وضع بعينه. إضافة إلى ذلك، فإنه سيتم التعامل مع أية مسائل لا تشير إليها هذه التعليمات لصالح كافة الأطراف المتأثرة.
  • يجب شراء تذاكر الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لممارسة نشاطات رحلات سفاري أسماك القرش ونشاطات إطعام أسماك الراي.

حوض ذا لوست تشامبرز المائي

  • تعتبر مبيعات تذاكر حوض ذا لوست تشامبرز المائي نهائية وغير قابلة للاسترداد بنسبة 100%
  • ينبغي أن يرافق الضيوف دون سن 16 عاماً شخص بالغ في جميع الأوقات، بما في ذلك عند المشاركة في حكايات الأسماك وإطعام أسماك الراي ورحلة السفاري مع أسماك القرش والغوص السطحي المطلق
  • يجب شراء تذاكر الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لممارسة نشاطات رحلات سفاري أسماك القرش ونشاطات إطعام أسماك الراي.
  • يجب أن يكون المشاركون غواصين معتمدين وأن يبرزوا بطاقة غوص سارية المفعول حتى يتمكنوا من المشاركة في تجربة مكتشف الغوص في أتلانتس وتجربة الغوص مع الكائنات المفترسة

خليج الدلافين ومنطقة أسد البحر

أحكام عامة

  • حفاظاً على سلامة حيواناتنا، يجب نزع كافة المجوهرات والاكسسوارات (بما فيها اكسسوارات الشعر) قبل دخول الماء.
  • لكافة الأنشطة التفاعلية في خليج الدلافين، يُسمح بإشراف شخص بالغ واحد لكل ثلاثة أطفال تحت سن 12 عاماً كحد أقصى
  • يتضمن كل نشاط تفاعلي بين الدلافين وأسد البحر تصريح بالدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية، بالإضافة إلى الحصول على خصم بقيمة 25% على الدخول إلى حوض ذا لوست تشامبرز المائي في يوم ممارسة النشاط التفاعلي.
  • لا يُسمح بتصوير مقاطع فيديو في خليج الدلافين أو منطقة أسد البحر.

سياسة تغيير المواعيد

  • يُسمح فقط بفرصة مجانية واحدة لتغيير المواعيد. تفرض المزيد من الرسوم لكل شخص
  • يتم رفض طلب تغيير الموعد ولا تتم إعادة المبلغ المدفوع مالم يتم تقديم إشعار بتغيير الموعد قبل 24 ساعة
  • لا يتم إلغاء البرامج لسوء الأحوال الجوية

مرح التقاط الصور مع الدلافين

  • يجب على المشاركين في نشاط مرح التقاط الصور مع الدلافين الوصول إلى منتجع أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد لهذا النشاط التفاعلي في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.
  • يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).

مرح التقاط الصور مع أسد البحر

  • يجب أن يكون عمر المشارك 6 أعوام على الأقل ليتمكن من المشاركة في هذا النشاط. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب على المشاركين في نشاط مرح التقاط الصور مع أسد البحر الوصول إلى أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد لهذا النشاط التفاعلي في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.

الغوص السطحي مع الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 12 عاماً ليتمكنوا من المشاركة.
  • ينبغي أن يكون الضيوف المشاركين في الغوص السطحي مع الدلافين غواصين معتمدين وحاصلين على شهادات، وعليهم إبراز ترخيص غوص السكوبا ساري المفعول
  • سوف يتم تقديم كافة معدات الغوص. لسلامة الدلافين، لا يُسمح باستخدام معدات الغوص الشخصية.

لقاء الدلافين

  • يُرحب بالأطفال من كافة الأعمار للمشاركة في نشاط لقاء الدلافين. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).

مغامرة الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 8 عاماً ليتمكنوا من المشاركة. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب أن يكون الضيوف المشاركين في مغامرة الدلافين من السباحين الجيدين والواثقين من مهاراتهم

اكتشاف منطقة أسد البحر

  • يجب أن يكون عمر المشارك 6 أعوام على الأقل ليتمكن من المشاركة في هذا النشاط. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب على المشاركين في تجربة اكتشاف منطقة أسد البحر الوصول إلى أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد للتفاعل في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.

السباحة الملكية مع الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 12 عاماً ليتمكنوا من المشاركة.
  • يجب أن يكون الضيوف المشاركين في السباحة الملكية من السباحين الجيدين والواثقين من مهاراتهم.

Restaurants

  • يوان/بريد ستريت كيتشن/أيامنا/سي فاير
    يوصى بارتداء الملابس الأنيقة وغير الرسمية لضمان راحتك. الحد الأدنى يتضمن البناطيل القصيرة والقمصان بأكمام والأحذية أو الصنادل المغلقة. لا يسمح بارتداء الصندل المفتوح. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.
  • روندا
    يوصى بارتداء الملابس غير الرسمية لضمان راحتك. الحد الأدنى يتضمن بنطلون قصير وقميص مع أكمام وحذاء مناسب. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.
  • ذا إيدج/ذا شور
    يُسمح بالبنطال القصير والقمصان وأي نوع من الأحذية. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف في المساء.
  • مطاعم الوجبات السريعة
    يُسمح بالبنطال القصير والقمصان وأي نوع من الأحذية. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف.
  • كالايدوسكوب/سافرون
    للانسجام مع الجو الهادئ للمنتجع، تحدد قواعد اللباس في المطعم بأنها ملابس غير رسمية خلال اليوم، أما في فترة الليل فالحد الأدنى المسموح يتضمن بنطلون قصير وقميص مع أكمام وأي حذاء مناسب. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف.
  • بارازورا
    يوصى بارتداء الملابس غير الرسمية لضمان راحتك. الحد الأدنى يتضمن بنطلون قصير وقميص مع أكمام وحذاء مناسب. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.
  • بلاتوس
    للانسجام مع الجو الهادئ للمنتجع، تحدد قواعد اللباس في المنتجع بأنها ملابس غير رسمية ومريحة خلال اليوم، كما يوصى بارتداء الملابس غير الرسمية لضمان راحتك خلال المساء. الحد الأدنى يتضمن بنطلون قصير وقميص مع أكمام وحذاء مناسب. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.
  • ناسيمي
    يُسمح بالبنطال القصير والقمصان وأي نوع من الأحذية. يرحب بارتداء الزي الرسمي الإماراتي إلا في فعاليات الترفيه الحية. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف داخل المطعم والتراس.
  • نوبو
    ينصح بارتداء الملابس غير الرسمية لضمان راحتك، وعلى الرجال ارتداء البناطيل الطويلة أو بناطيل الجينز الأنيقة. الحد الأدنى يتضمن القمصان بأكمام والأحذية أو الصنادل المغلقة. لا يسمح بارتداء الصندل المفتوح والبناطيل القصيرة. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.
  • أوسيانو
    يوصى بارتداء الملابس الرسمية الأنيقة لضمان راحتك. على الرجال ارتداء البناطيل الطويلة أو بناطيل الجينز الأنيقة، والقمصان ذات الياقة والأحذية المغلقة. يرحب بارتداء الزي الوطني الإماراتي.

  • تتوفر خدمة ركن السيارات المجانية عند زيارة المطاعم في أتلانتس، يرجى الطلب من المضيف تفعيل تذكرة الاصطفاف الخاصة بك عند المغادرة. 
  • لا يمكن استخدام القسائم أو الخصومات بالتزامن مع العرض الحالي أو العروض ذات المواضيع المحددة أو وجبات البرنش والفعاليات والمناسبات الخاصة.
  • يرجى من الضيوف إبلاغنا في حال احتمال تأخرهم عن موعد الحجز لأكثر من 15 دقيقة حتى يقوم المطعم بتعديل حجوزاته بناء على التوافر.
  • كما يرجى الاحتفاظ برقم تأكيد الحجز الخاص بك لسهولة التعامل مع الحجز.

Atlantis Members Terms & Conditions

أحكام عامة

  • يقوم أعضاء أتلانتس بالتعريف عن أنفسهم عبر إبراز بطاقة عضوية أتلانتس المخصصة التي يتم استلامها عند تسجيل الوصول للاستفادة من جميع مزايا الأعضاء

الغرف

  • خصم 10% على كافة الباقات التي يتم حجزها مباشرةً عبر الإنترنت أو عبر مركز اتصال الحجوزات فقط عند التسجيل كعضو
  • تُستثنى باقات الشركاء الحصرية من الحصول على خصم إضافي بقيمة 10% من مزايا أعضاء أتلانتس، وتنطبق جميع مزايا أعضاء أتلانتس الأخرى
  • يسري العرض عبر موقع أتلانتس النخلة الإلكتروني، أو مكتب حجوزات أتلانتس
  • تخضع أسعار الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و10% رسوم بلدية دبي
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة.
  • سيتم تطبيق ضريبة قيمة مضافة بنسبة 5% إضافية.
  • تخضع تفضيلات الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر، ولا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر
  • يسري العرض على الحجوزات الجديدة فقط

عرض الدلافين التعليمي

  • يٌقدم يومياً في تمام الساعة 11:40 صباحاً في خليج الدلافين
  • عروض تعليمية خارج الماء

ساعة السعادة في ذا إدج

  • تتوفر يومياً من الساعة 4 مساءً حتى 5 مساءً
  • تتوفر باقة مختارة من المشروبات مجاناً
  • سياسة العمر: 21 عاماً فما فوق

جولة حكايات الأسماك المجانية

  • يتم جلستين جولتين يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 12 ظهراً (تبدأ الجلسة الأولى في تمام الساعة 10 صباحاً بينما تبدأ الثانية عند الساعة 11 صباحاً).
  • الحد الأقصى 10 أشخاص لكل جلسة
  • يحتاج الضيوف للحجز المسبق في نقاط حجز أنشطة المنتجع
  • يخضع العرض للتوفر

مزايا الحجز المباشر في السبا

  • يتوفر عرض جلستين بسعر جلسة واحدة فقط على العلاجات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم
  • لا يسري هذا العرض على مشتريات التجزئة
  • تخضع الحجوزات للتوفر
  • يجب الحجز مسبقاً

ذا زون

  • يطبق نادي "ذا زون" سياسة عمرية تسمح بالدخول للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم من 13 إلى 17 عاماً
  • الجلسة النهارية: 10:30 صباحاً - 6:00 مساءً
  • الجلسة الليلية: 7 مساءً - 11 مساءً
  • يمكن الاستفادة من جلسة واحدة في اليوم الواحد

رصيد بقيمة 100 درهم لشراء زجاجات النبيذ

  • يتوفر هذا العرض على أي زجاجة نبيذ يتم شراؤها خلال الإقامة في جميع المطاعم
  • لا يوجد أي قيود على عدد الزجاجات المطلوبة للاستفادة من هذا الخصم
  • يجب إرسال الزجاجات إلى الغرفة، حيث سيتم الاستفادة من الخصم عند تسجيل المغادرة (سيتم خصم قيمتها من إجمالي مبلغ الفاتورة المستحقة)
  • لا يشمل العرض تناول الطعام داخل الغرفة أو الميني بار
  • لا يمكن الاستفادة من العرض خلال الفعاليات الخاصة أو وجبات البرنش

صورة سيلفي مع أسد البحر

  • يسري العرض على جلسات التصوير التي تبدأ الساعة 10:20 صباحاً يومياً
  • يجب حجز هذا النشاط مسبقاً في نقاط حجز أنشطة المنتجع
  • تبلغ السعة 20 شخصاً لكل جلسة
  • يخضع العرض للتوفر

Advance Purchase

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و10% ضريبة بلدية دبي، بالإضافة إلى ضريبة قيمة مُضافة تبلغ 5% للإقامات اعتباراً من 1 يناير 2018.
  • تنطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل شخصين بالغين يتشاركان نفس الغرفة
  • قد تطبق تواريخ الحجب والحد الأدنى من الإقامة
  • يجب الحجز قبل 14 ساعات على الأقل للاستفادة من العرض
  • سيتم طلب تسديد كامل المبلغ عند الحجز، وهو غير قابل للتغيير ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة. سوف يتم اقتطاع المبلغ المساوي لرسوم باقة الإقامة كاملة. سوف يتم إلغاء الحجز في حال لم يتم تقديم بطاقة ائتمانية سارية المفعول.
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر، ولا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية، ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى

Mastercard® Promotion

General T&Cs

  • All room rates are subject to 10% Service Charge and 7% Dubai Municipality Fee. They are also subject to 5% VAT. A Tourism Dirham Fee of AED20 per bedroom per night is applicable.
  • Rate based on of 2 adults and 2 children less than 12 years sharing the same room.
  • No retro claims will be accepted – offer only valid on new bookings with offer selected at time of payment
  • Booking dates and stay/redemption dates from 1 June till 23 October 2019
  • Offers must be requested and paid in full using a valid MasterCard debit or credit card
  • Offers can be purchased on the atlantisthepalm.com.au, Atlantis Reservation on +971 4 426 1000, Resort Activity Booking Points, as well as Aquaventure / Dolphin Bay / Lost Chambers ticketing plaza, and in all Atlantis restaurants
  • For all offers, the available discount must be requested by the MasterCard card holder. Discounts will not be granted automatically when paying with a MasterCard.
  • If a guest has made their booking/activity purchase online, he/she must present the MasterCard used for booking upon arrival at the gate or restaurant
  • All offers are all subject to availability
  • Offers valid for new reservations only
  • Offers cannot be combined with any other promotion or discount
  • Black out dates may apply

Stay offer:

  • Booking dates available from 1 June till 23 October 2019 for new bookings only.
  • Stay dates available from 1 June till 23 October 2019 for new reservations only.
  • Offers must be paid in full using a valid MasterCard or debit or credit card and must be presented upon check-in or else full room rate will apply
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability
  • Offer cannot be combined with any other promotion or discount
  • Offer valid via atlantisthepalm.com, or Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation on
  • 25% Restaurant discount only applies to guests staying in the resort with a mastercard rooms booking and is required to pay with Mastercard debit or credit card.
  • 20% off Ocean Palm and King and Queen Rooms with complimentary Kids Club session per stay
  • 30% off Imperial Club with complimentary Kids Club per day
  • 25% off Club Suites and Signature Suites with complimentary Kids Club per day
  • 25% off dinner with every Mastercard Room Booking only at Seafire, Nobu, Bread Street Kitchen, Ayamna, Ronda Locatelli, Hakkasan and Ossiano
  • The Mastercard F&B discount can be availed by any staying guest at Atlantis, The Palm during this period and is not limited to those who booked the Mastercard Stay offer.

Day Offer:

  • 25% off at ShuiQi Spa for treatments above AED 500
  • *25% off Atlantis Aquaventure 2 day mega pass – applicable online and gate rates at time of booking
  • *25% off Atlantis Aquaventure 1 day super pass – applicable online and gate rates at time of booking
  • *25% off Lost Chambers Aquarium general admission - Applicable on online and gate rates at time of booking
  • *25% off your Dolphin Encounter & Adventure– Applicable on online and gate rates at time of booking
  • *25% off Sea Lion Discovery – Applicable on online and gate rates at time of booking

Emirates Skywards Promotion

حجوزات الإقامة

  • *تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي و5% ضريبة قيمة مضافة. تُطبق رسوم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً للغرفة في كل ليلة
  • ينطبق السعر وعرض إقامة الأطفال مجاناً على إقامة شخصين بالغين وطفلين (بسن الحادية عشرة فما دون) ممن يتشاركون نفس الغرفة/الجناح.
  • تواريخ الحجز: 25 أكتوبر 2018 - 31 مايو 2019
  • تواريخ الإقامة: 2 نوفمبر - 31 أكتوبر 2019
  • تواريخ الحجب لحجز عرض الغرفة: 22 ديسمبر 2018 حتى 3 يناير 2019، 15 - 25 فبراير 2019، و7 - 22 أبريل 2019
  • تواريخ الحجب لألعاب الأطفال وعرض تناول الطعام المجاني: 24 ديسمبر 2018 - 1 يناير 2019، و 15 - 25 فبراير 2019، و7 - 22 أبريل 2019، وعيد الفصح، وعشية عيد الميلاد المجيد، وعيد الميلاد المجيد، وليلة رأس السنة، وإفطار رمضان، وأيام العيد، وعيد الحب.
  • يجب إبراز بطاقة عضوية سكاي واردز طيران الإمارات (رقمية أو مادية) سارية المفعول أو بطاقة ائتمان سكاي واردز صالحة باسم الضيف المقيم بالإضافة إلى بطاقة هوية أصلية مزودة بصورة (كجواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية أو رخصة القيادة) باسم حامل عضوية سكاي واردز عند تسجيل الوصول وعند نقطة البيع للاستفادة من العروض المخصصة لأعضاء سكاي واردز في المطاعم والوجهات السياحية ونادي الأطفال. ويجب ذكر أي متطلبات خاصة عند تسجيل الوصول.
  • يخضع عرض "تناول الأطفال للطعام مجاناً" لوجود شخص بالغ خاضع للرسوم مع كل طفل مشمول مجاناً، أي يحظى طفلان في كل غرفة كحد أقصى بعرض تناول الطعام مجاناً عند مرافقتهم من قِبل شخصين بالغين خاضعين للرسوم لتناول الإفطار/الغداء/العشاء. وتعتمد وجبة طعام الأطفال على أطباق أقل قيمة من تلك التي يتم الدفع مقابلها. مثلاً، عند طلب أحد البالغين أي طبق من المقبلات أو الأطباق الرئيسية أو أطباق الحلوى، يتم تقديم ما يقابل نوع تلك الأطباق مما تقل قيمته عنه أو تعادله
  • يعتمد عرض ألعاب الأطفال المشمولين مجاناً لتجربة إطعام أسماك الراي ولقاء الدلافين على وجود شخص واحد بالغ خاضع للرسوم برفقة طفل مشمول مجاناً.، أي يحظى طفلان بحد أقصى بتجربة إطعام أسماك الراي و/أو لقاء الدلافين مجاناً عند مرافقتهم من قِبل شخصين بالغين خاضعين للرسوم. يمكن لعدد غير محدود الاستفادة من هذا العرض. يُطبق السعر الخاص بالضيف الداخلي على دفعات البالغين
  • تنطبق جلسة نادي كيدز كلوب المجانية فقط على أعضاء برنامج سكاي واردز طيران الإمارات المقيمين في الفندق فقط
  • ينطبق عرض حجز تجربة إطعام أسماك الراي أو لقاء الدلافين على ضيوف الفندق الداخليين وكذلك على ضيوف الفندق الخارجيين الأعضاء في برنامج سكاي واردز
  • يعتمد العرض على فئة الغرفة المحجوزة والتي تم الدفع مقابل حجزها، حتى لو تم تقديم فئة غرفة أخرى.
  • تعتبر الحجوزات المنفذة ضمن عرض سكاي واردز طيران الإمارات مؤهلة لربح أميال سكاي واردز المضاعفة فقط
  • لا يسري هذا العرض بالتزامن مع عرض ترقية الغرف المجانية لأعضاء البطاقة الفضية أو الذهبية في برنامج سكاي واردز.
  • لا يسري العرض بالتزامن مع عرض ترقية الغرف المجانية لأعضاء البطاقة البلاتينية في برنامج سكاي واردز. يخضع العرض للتوفر.
  • يعتمد عرض مكافآت الأميال على فئة الغرفة المحجوزة والتي يتم الدفع مقابل حجزها، حتى لو تم تقديم فئة غرفة أخرى.
  • تعتبر الحجوزات المنفذة ضمن "عرض سكاي واردز طيران الإمارات وأتلانتس لعام 2018/2019" مؤهلة لربح أميال سكاي وردز المضاعفة فقط
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر، ولا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية، ومكتب حجوزات أتلانتس
  • يسري العرض على الحجوزات الجديدة فقط.
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى.

 

عرض اليوم الواحد (مدينة أكوافينتشر المائية، حوض ذا لوست تشامبرز، خليج الدلافين، إطعام أسماك الراي)

  • تواريخ الحجز: 25 أكتوبر 2018 – 31 مايو 2019
  • تواريخ الزيارة: 2 نوفمبر 2018 حتى 31 أكتوبر 2019
  • تواريخ الحجب: 22 ديسمبر 2018 - 3 يناير 2019، و15 – 25 فبراير 2019، و7 - 22 أبريل 2019، وعيد الفصح، وعشية عيد الميلاد المجيد، وعيد الميلاد المجيد، وليلة رأس السنة، وإفطار رمضان، وأيام العيد، وعيد الحب.
  • يجب إبراز بطاقة عضوية سكاي واردز (رقمية أو مادية) سارية المفعول أو بطاقة ائتمان سكاي واردز طيران الإمارات صالحة باسم الضيف الزائر البالغ بالإضافة إلى بطاقة هوية أصلية مزودة بصورة (كجواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية أو رخصة القيادة) عند شراء أي من عروض أنشطة سكاي واردز طيران الإمارات، وبخلاف ذلك سيتم احتساب الرسوم الكاملة على الطفل
  • تعتمد العروض على وجود شخص واحد بالغ خاضع للرسوم برفقة طفل مشمول مجاناً يمكن لعدد غير محدود الاستفادة من هذا العرض، ومع ذلك، يمكن لشخصين بالغين وطفلين مشمولين مجاناً في كل زيارة بحد أقصى الاستفادة من قيمة عرض بطاقة سكاي واردز طيران الإمارات
  • يستطيع الضيوف اختيار حجز تذاكر دخول البالغين عبر الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، أو من خلال مركز الاتصال أو عند بوابة التذاكر
  • بالنسبة لشراء التذاكر عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال مركز الاتصال، يطبق سعر التذاكر الموسمي للبالغين في تاريخ الحجز. يجب على ضيوف سكاي واردز إبراز إيصال شراء التذاكر إلكترونياً أو من خلال مركز الاتصال إلى جانب وثائق عضويتهم في سكاي واردز طيران الإمارات وهوية مزودة بصورة من أجل الحصول على تذاكر الدخول المجاني للأطفال المرافقين عند الوصول. لن يتم إصدار تذكرة الطفل المجانية عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال مركز الاتصال
  • بالنسبة لشراء التذاكر من خلال البوابة، سيتم تطبيق سعر التذاكر الموسمي الخاص بالبالغين عند الشراء.
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض أو خصومات أخرى. لا يسري خصم سعر المقيم بدولة الإمارات بالتزامن مع هذا العرض
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية، ومكتب حجوزات أتلانتس
  • العرض متاح للحجوزات الجديدة فقط

Delights Of Atlantis Half-Board

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و7% رسوم بلدية دبي، بالإضافة إلى 5% ضريبة قيمة مُضافة
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تنطبق سياسة دفع 100% من مبلغ الحجز في وقت حجز أي من الأجنحة المميزة
  • لا يمكن استرداد المبالغ المودعة عند إلغاء حجز الأجنحة المميزة
  • لا يتوفر عرض الوجبة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة: 19 ديسمبر 2018 - 09 يناير 2019 (شاملاً كلا التاريخين)
  • قد تطبق تواريخ الحجب والحد الأدنى من الإقامة
  • يجب الحجز للإقامة الشاملة لإفطار ووجبة لفترة الإقامة كاملة. يسري العرض بدايةً من تاريخ الوصول
  • يجب حجز العرض بالتزامن مع حجز غرفة
  • يجب أن يكون جميع الضيوف في الغرفة ضمن فئة وجبة الطعام ذاتها
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل شخصين بالغين وطفلين دون سن الثانية عشرة والذين يتشاركون نفس الغرفة.
  • تمكن بطاقة الوجبة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة الضيف من الاستمتاع بوجبة عشاء بوفيه أو عشاء من ثلاثة أطباق في المطاعم التالية: كالايدوسكوب، سافرون، أيامنا، بلاتوس، ذا إدج، ذا شور، روندا لوكاتيللي، مطعم وبار بريد ستريت كيتشن، مطعم وبار سي فاير، ذا برجر جوينت، آسيا ريبابلك، شوافل، شاطئ ناسيمي، نوبو، أوسيانو
  • 1لتناول العشاء في مطعم وبار بريد ستريت كيتشن، ومطعم روندا لوكاتيللي، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 85 درهماً للشخص البالغ و40 درهماً للطفل (الذي يتراوح عمره من 4 إلى 11 عاماً) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 2لتناول العشاء في مطعم وبار سي فاير، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 210 دراهم للشخص البالغ و40 درهماً (قائمة طعام الأطفال فقط) للطفل (الذي يتراوح عمره من 4 إلى 11 عاماً) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 3لتناول العشاء في مطعم أوسيانو ومطعم نوبو، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 420 درهماً للشخص (10 سنوات فما فوق) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 4لتناول العشاء في مطعم هاكاسان، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 75 درهماً لكل طفل (يتراوح عمره من 4 إلى 9 أعوام) و150 درهماً للشخص (بعمر 10 سنوات فما فوق فقط). سوف يتوفر تناول العشاء في مطعم هاكاسان من 23 أكتوبر فصاعداً، من الساعة 6 مساءً حتي 7:30 مساءً فقط لوجبات العشاء ضمن عرض نصف الإقامة
  • يُغلق مطعم أيامنا كل يوم اثنين، بينما يغلق مطعم وبار سي فاير كل يوم ثلاثاء ومطعم روندا لوكاتيللي كل يوم أربعاء
  • لا يمكن استخدام البطاقة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة لتناول المشروبات في أي مطعم من المطاعم المحددة ( باستثناء بارازورا كما هو موضح أعلاه)، أو لتناول وجبات البرنش، أو قوائم طعام المناسبات الخاصة.
  • يجب إبراز مفتاح الغرفة المحجوزة حسب عرض نصف الإقامة لكل ضيف عند تناول العشاء
  • نوصي بالحجز في المطعم مسبقاً قبل الوصول لتفادي عدم توفر الأماكن في مطعمك المفضل
  • لا يمكن استرداد مفتاح الغرفة المحجوزة حسب عرض نصف الإقامة مقابل مبلغ مالي
  • يحتفظ أتلانتس بحقه في سحب العرض من خلال تقديم إشعار قبل هذا الإجراء بمدة 48 ساعة
  • يخضع العرض للتوفر
  • يسري العرض على الحجوزات التي يتم إجراؤها من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة والموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى.

UAE Residents

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و10% ضريبة بلدية دبي، بالإضافة إلى ضريبة قيمة مُضافة تبلغ 5% للإقامات اعتباراً من 1 يناير 2018.
  • تنطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تواريخ الحجب: قد يتم تطبيقها
  • يجب إبراز بطاقة هوية إماراتية واحدة على الأقل عند تسجيل الوصول لكل غرفة محجوزة وإلا تستوفى كامل الرسوم
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس، النخلة ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى
  • عروض أسعار مقيمي الإمارات للدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية وخليج الدلافين وحوض ذا لوست تشامبرز المائي غير قابلة للاسترداد

Taste Of Hakkasan

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي. تُطبق رسوم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً للغرفة في كل ليلة
  • تتوفر هذه الباقة فقط للحجوزات بحد أدنى ليلتين
  • صالحة للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، يجب تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر لدولة الإمارات عند تسجيل الوصول
  • قد تطبق تواريخ الحجب
  • تتوفر قائمة طعام مذاقات هاكاسان مرة واحدة فقط خلال فترة الإقامة
  • تتوفر قائمة طعام مذاقات هاكاسان لشخصين بالغين فقط
  • لا يشمل العرض أي طلبات إضافية للأطعمة والمشروبات خلال الوجبة بحد أقصى 318 درهماً لكل شخص لقائمة طعام مذاقات هاكاسان فقط
  • يمكن للأطفال (بسن 11 عاماً وما دون) تناول الطعام أيضاً مقابل 75 درهماً
  • سياسة العمر: تتوفر طاولات العائلات للأطفال من جميع الأعمار حتى الساعة 6:30 مساءً. يُرحب بدخول الأطفال من سن 10 أعوام فما فوق من الساعة 7 مساءً
  • يخضع العرض للتوفر
  • يسري العرض عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • يسري العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى

Romance Staycation

  • All room rates are subject to 10% service charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED 20 per bedroom per night is applicable.
  • Additional 5% VAT tax will be applicable.
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability and is not available in conjunction with any other offer.
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Offer valid for booking from
  • Offer only valid for new reservations booked through direct channels
  • Valid GCC resident ID must be presented upon check-in
  • Guest on Romance Staycation will receive:
    • Daily breakfast buffet at Kaleidoscope or Saffron
    • Complimentary Swedish Couples Massage one time per stay
      • Complimentary Swedish Couples Massage must be booked in advanced through ShuiQi Spa & Fitness reservations
  • Unlimited complimentary access to Spa wet facilities

American Express® Promotion

  • تواريخ الحجز: 21 أكتوبر 2018 - 30 مايو 2019
  • تواريخ الاستفادة من العرض: 2 نوفمبر 2018 - 30 مايو 2019
  • تواريخ الحجب: 24 ديسمبر 2018 حتى 1 يناير 2019، 7 - 22 أبريل 2019
  • يجب طلب العروض ودفع قيمتها بالكامل باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس سارية المفعول
  • يمكن شراء العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية، ومكتب حجوزات أتلانتس، ومناطق حجز الأنشطة في المنتجع، بالإضافة إلى مراكز بيع التذاكر في مدينة أكوافنتشر المائية وخليج الدلافين وحوض ذا لوست تشامبرز، والمطاعم المشارِكة في أتلانتس
  • بالنسبة لجميع العروض، يجب طلب الخصم المتاح أو اختياره عبر الإنترنت من قِبل حامل بطاقة أمريكان إكسبرس نفسه. لن يتم منح الخصومات تلقائياً عند الدفع باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
  • في حالة قيام الضيف بإجراء الحجز / شراء النشاط عبر الإنترنت، يجب عليه تقديم بطاقة أمريكان إكسبرس التي استخدمها في إجراء الحجز عند وصوله إلى البوابة أو المطعم
  • تخضع جميع العروض للتوافر
  • تسري العروض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين العروض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى

الأحكام والشروط الخاصة بعروض الغرف:

  • *تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي و5% ضريبة قيمة مضافة. تُطبق رسوم الدرهم السياحي بقيمة 20 درهماً للغرفة في كل ليلة
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل حتى شخصين بالغين وطفلين (بعمر 11 عاماً بحد أقصى) يتشاركون الغرفة ذاتها
  • يجب تقديم بطاقة أمريكان إكسبرس المستخدمة في عملية الشراء عند تسجيل الوصول وإلا سيتم تطبيق سعر الغرفة الكامل
  • يتم حجز العرض عبر هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال مركز اتصالات أتلانتس على الرقم 2000 426 4 971+، وطلب تطبيق الخصم على العرض ثم إكمال المعاملة باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس. ويجب تقديم نفس بطاقة أمريكان إكسبرس التي تم استخدامها فور تسجيل الوصول للتحقق منها.
  • لن تقبل المطالبات المتأخرة عن موعدها وينطبق العرض فقط على الحجوزات الجديدة مع اختيار العرض في وقت الدفع

الشروط والأحكام الخاصة بالحياة البحرية ومدينة الألعاب المائية:

  • تشمل العروض حتى 4 ضيوف بما فيهم حامل البطاقة
  • يسري عرض خليج الدلافين على حجوزات برامج لقاء الدلافين ومغامرات الدلافين فقط. يتوفر عرض الغوص في بحيرة أمبسادور لاجون من خلال حجوزات أكواتريك والغوص السطحي المطلق وتجربة اكتشاف الغوص فقط.
  • يتم الحصول على خصم بنسبة 20% من السعر الموسمي الخاص بالضيف المقيم بالفندق في وقت الحجز .
  • تُطبق الأحكام والشروط العامة على جميع التجارب في خليج الدلافين وأمبسادور لاغون

الأحكام والشروط الخاصة بعروض الأطعمة والمشروبات:

  • ينطبق خصم 20% لعرض الأطعمة والمشروبات فقط على تناول الطعام في مطاعم نوبو، وسي فاير، وبريد ستريت كيتشن، وأيامنا، وهاكاسان، وروندا لوكاتيللي
  • لا يسري عرض الأطعمة والمشروبات على خدمة الغرف ومطاعم مدينة أكوافنتشر المائية، والفعاليات الخاصة، والإفطار المتأخر أيام الخميس والجمعة والسبت، وفعاليات المؤتمرات والولائم، وعروض الإفطار أو السحور في خيمة أساطير
  • بالنسبة لمشتريات عرض نصف الإقامة، يتم تطبيق جميع الرسوم الإضافية القياسية في مطاعم أتلانتس المحددة. لا ينطبق خصم بطاقة أمريكان إكسبرس على هذه الرسوم التكميلية
  • يمكن استبدال وجبات العشاء المشمولة في عرض نصف الإقامة (بدون رسوم إضافية) في مطاعم كالايدوسكوب، سافرون، آسيا ريبابلك، أيامنا، شوافل، وذا برجر جوينت
  • لا يسري عرض الأطعمة والمشروبات على فواتير المطاعم المضافة على حساب غرف الضيوف
  • للاستفادة من عروض الأطعمة والمشروبات داخل المطاعم، يجب الدفع مباشرةً داخل المطعم باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
  • يشمل العرض حتى 8 ضيوف بما فيهم حامل البطاقة

الأحكام والشروط الخاصة بعروض السبا:

  • ينطبق العرض على معالجات السبا التي تبلغ قيمتها أعلى من 500 درهم لكل شخص ولا ينطبق على المتاجر والصالون وطلاء الأظافر ونادي اللياقة البدنية وخدمات ميدي سبا
  • لا يسري العرض على منتجات التجزئة في نادي شويكي للسبا واللياقة البدنية
  • يشمل العرض حتى 4 ضيوف بما فيهم حامل البطاقة
  • للاستفادة من عرض السبا، يجب الدفع مباشرةً في نادي شويكي للسبا واللياقة البدنية باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس

Halloween

Atlantis Kids Club
  • Identification with proof of age (passport) is required for each child and must be presented upon entry to the facility during the first time
  • Initial registration must be completed by Parent/Guardian over the age of 18
  • Activities are adapted for each age group. If siblings request to be together, the older sibling may join the younger age group
  • Younger guests must be potty trained and diaper/pull-up free. Children must be checked in and out by a parent, legal guardian or designee
  • Due to safety and liability concerns, the Atlantis Kids Club team members cannot administer medication
  • It is required to share all medical and developmental conditions when registering for an adventure
  • Outside food and beverages are not allowed
  • The resort is not responsible for any valuables left with children
  • Atlantis Kids Club team members will not take disciplinary action other than a time out
  • Repeated disruptive behaviour will be brought to the parent’s attention and may result in exclusion from future participation
  • Activities, prices and times are subject to change without notice
  • An additional late fee of AED 75 per child will apply due to the absence of Parent/Guardian beyond normal operation hours. There will be a 15-minute grace period. Atlantis Kids Club is authorised to take any measures necessary for the child’s well-being
  • Adults are not permitted in the space during operational hours
  • Atlantis Kids Club Halloween Party has limited slots available, pre-booking and payment are required
  • The admission payment is non-refundable within three days of the event
  • This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
The Zone
  • Identification with proof of age (passport) is required for each preteen/teen and must be presented upon entry to the facility during the first time
  • Initial registration must be completed by Parent/Guardian over the age of 18
  • Due to safety and liability concerns, The Zone team members cannot administer medication
  • It is required to share all medical and developmental conditions when registering for an adventure
  • Outside food and beverages are not allowed
  • The resort is not responsible for any valuables left with preteens/teens
  • Repeated disruptive behaviour will be brought to the parent’s attention and may result in exclusion from future participation
  • Activities, prices and times are subject to change without notice
  • Adults are not permitted in the space during event hours
  • Preteens/teens can check-in and check-out independently from the activities
  • Preteens/teens can purchase items from the Bar and payments can be made by cash, credit card of charged to the room
  • The Zone Halloween Party has limited slots available, pre-booking and payment are required
  • The admission payment is non-refundable within three days of the event
  • This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
The Lost Chambers Aquarium
  • Activities, prices and times are subject to change without prior notice
  • Halloween themed activities will start from 6:00pm - 8:00pm. The Lost Chambers Aquarium is open from 10:00am - 10:00pm
  • No refund is available on The Lost Chambers Aquarium tickets once purchases. Unused admission ticket will not be refunded or used on another day
  • The Lost Chambers Aquarium admission ticket is for one-time entry only
  • One ticket per person and per visit only. No ticket no entry. Tickets must be scanned or validated before access is granted
  • Tickets must be used on the same day of purchase
  • Children below 16 years must be accompanied by an adult
  • Child on costume goes in free with full paying adult. This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
  • Atlantis Resort guests to present valid room key to avail of complimentary access to The Lost Chambers Aquarium