Terms & Conditions

الغرف والأجنحة

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و7% رسوم بلدية دبي، بالإضافة إلى 5% ضريبة قيمة مُضافة
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة
  • يخضع العرض للتوفر.
  • يسري العرض على الحجوزات التي يتم إجراؤها من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة والموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر
  • على جميع ضيوف الفندق تقديم جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية إماراتية لدى تسجيل الدخول
  • تنطبق سياسة دفع 100% من مبلغ الحجز في وقت حجز أي من الأجنحة المميزة
  • لا يمكن استرداد المبالغ المودعة عند إلغاء حجز الأجنحة المميزة

مواصلات المطار الخاصة بإمبيريال كلوب

يجب الحجز لرحلات النقل من المطار وإليه خلال 48 ساعة مسبقاً من خلال إرسال بريد إلكتروني بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيل وصول/مغادرة طائرتك إلى dxb-limodesk@atlantisthepalm.com. تتسع سيارة أودي A6 (أو ما يماثلها) بكل راحة لثلاثة ركاب وثلاث حقائب متوسطة الحجم. تنتظر السيارة لمدة ساعتين لاصطحاب الضيف من المطار إلى الفندق بعد موعد الوصول المحدد، وبعدها يتم اعتبار الضيف "متخلفاً عن الحضور" ويتم إلغاء عملية نقله. كما تنتظر السيارة ساعة واحدة لاصطحاب الضيف من الفندق إلى المطار بعد وقت المغادرة المحدد في طلب الحجز، وبعدها يتم اعتبار الضيف "متخلفاً عن الحضور" ويتم إلغاء عمليه نقله. تعتبر رحلات النقل المجانية صالحة للحجوزات التي تتم ابتداءً من 1 سبتمبر 2016.

  • الوصول إلى المبنى 1 و3 في مطار دبي الدولي: يُرجى التوجه إلى قسم استقبال أتلانتس كي يتم توجيهك إلى سيارتك التي تم حجزها باسمك. يقع قسم استقبال أتلانتس خلف منطقة جمع الأمتعة، على الجهة اليسرى بعد المخرج حيث تتواجد مكاتب استقبال الفنادق ووكالات السفر.
  • الوصول إلى المبنى 2 في مطار دبي الدولي: سوف تجد سائقاً تابعاً لأتلانتس في انتظارك خارج الفندق حاملاً لوحة باسمك.
  • الوصول إلى مطار آل مكتوم الدولي في دبي وورلد سنترال: سوف تجد سائقاً تابعاً لأتلانتس في انتظارك خارج الفندق حاملاً لوحة باسمك.

Cancellation Policy

الغرف والأجنحة

  • الموسم المنخفض: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    09 مايو 2020 - 30 سبتمبر 2020
  • الموسم المرتفع: سيتم احتساب رسوم بقيمة 50% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 8 - 21 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 7 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    06 يناير 2020 – 02 أبريل 2020
    19 أبريل 2020 – 08 مايو 2020
    1 أكتوبر 2020– 21ديسمبر 2020
  • موسم الذروة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 25% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 22 – 28 يوماً قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي). سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي قيمة الحجز في حالة إلغاء الحجز خلال 21 أيام قبل تاريخ الوصول في تمام الساعة 15:00 (بتوقيت دبي).
    03 أبريل 2020 – 18 أبريل 2020
    22 ديسمبر 2020 – 25 ديسمبر 2020
    02 يناير 2021 – 05 يناير 2021
  • أسعار الشراء المُسبق: سيتم طلب تسديد كامل المبلغ عند الحجز، وهو غير قابل للتغيير ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة.
  • التخلف عن الحضور: يتم احتساب نسبة 100% من إجمالي رسوم الحجز في كافة المواسم.
    المغادرة المبكرة: سيتم احتساب رسوم بقيمة 100% من إجمالي فترة الحجز.
  • ليلة رأس السنة:
    26 ديسمبر 2020 و01 يناير 2021
    يتم احتساب قيمة إضافية على الإقامة في ليلة 31 ديسمبر
    تُطبق رسوم بنسبة 100% من مدة الحجز مسبقاً وهي غير مستردة على الأقل قبل 45 يوماً من تاريخ الوصول.

مدينة أكوافنتشر المائية وحوض ذا لوست تشامبرز

  • لا يمكن إعادة أي نسبة من مبلغ تصريح الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية، كما لا يُسمح بإعادة بيعها.

خليج الدلافين ومنطقة أسد البحر

  • في حال تم الإلغاء قبل أكثر من 72 ساعة من وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ كاملاً.
  • في حال تم الإلغاء خلال مدة تتراوح بين 24 و72 ساعة قبل وقت النشاط سيتم إعادة المبلغ بنسبة 50%
  • في حال تم الإلغاء قبل 24 ساعة أو أقل من وقت النشاط، فلن يتم إعادة المبلغ المدفوع.
  • يُفرض السعر كاملاً في حالة التخلف عن الحضور.

المطاعم

  • في حال تأخرت عن الحضور أو تعذر عليك الحجز يُرجى إخبارنا بالاتصال على حجوزات المطعم على الرقم 2626 426 4 971+.

Atlantis Aquaventure

مدينة أكوافنتشر المائية

  • تعتبر مبيعات تذاكر مدينة أكوافنتشر المائية نهائية وغير قابلة للاسترداد بنسبة 100%
  • تتوفر فرصة الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لضيوف منتجع أتلانتس مجاناً وبسعر يومي لجميع الزوار الآخرين.
  • تعتبر مدينة أكوافنتشر المائية مرفقاً للمياه غير العميقة. يُرجى دخول جميع برك السباحة والألعاب بقدمك أولاً من أجل سلامتك. لا يُسمح بالغوص في أي مكان في المنتجع.
  • تقدم سترات النجاة مجاناً وتتوفر في أماكن تأجير المناشف.
  • يجب ارتداء ستر النجاة من قبل جميع السباحين الذين لم يتجاوز طولهم 48 إنش / 1.2 متراً كما يوصى بها للسباحين غير المتمرسين من كافة الأعمار.
  • على جميع السباحين الذين لم يتجاوز طولهم 48 إنش / 1.2متراً البقاء ضمن مسافة ذراع من شخص بالغ مسؤول أثناء وجودهم في الماء.
  • يجب أن يكون طول الضيف 1.2 متراً على الأقل لركوب ألعاب برج نيبتون وبرج بوسايدون.
  • لتجنب إصابة نفسك والآخرين، يُرجى المشي وعدم الركض في جميع الأوقات.
  • يُحظر دخول الزوار الثملين إلى مدينة أكوافنتشر المائية.
  • يتواجد فريق الإنقاذ من أجل سلامتك، لذا يُرجى اتباع تعليمات السلامة دائماً، وإلا فإنك قد تتسبب بالإصابة لنفسك أو للآخرين. يُحظر السلوك المشين أو غير اللائق أو المزاح الخشن، وسيؤدي أي من ذلك إلى إخراجك من اللعبة و/أو الموقع.
  • يجب الإشراف على الأطفال من قِبل شخص مسؤول دائماً. يتواجد فريق الإنقاذ من أجل سلامة جميع الضيوف، إلا أن ذلك لا يعتبر بديلاً عن الإشراف المستمر على أطفالك والآخرين ممن هم تحت مسؤوليتك.
  • يجب نزع النظارات والمجوهرات قبل ركوب الألعاب. لا تتحمل مدينة أكوافنتشر المائية مسؤولية فقدان أي من مقتنياتك، ولا يُسمح للموظفين بالاحتفاظ بالممتلكات الشخصية للضيوف. يُرجى استخدام الخزانات المخصصة لحفظ مقتنياتك.
  • لضمان متعة جميع الضيوف، يُحظر تخطي الدور أو حجز الأماكن في الطابور مطلقاً. قد يُطلب من الضيوف الذين يخرقون هذه السياسة مغادرة مدينة أكوافنتشر المائية. لا يحق للضيوف الخروج من الطابور والعودة إلى نفس الموقع مهما كان السبب.
  • تعتبر ألعاب مدينة أكوافنتشر المائية أنشطة حيوية وتشاركية. يجب أن تكون سباحاً قوياً للمشاركة. هناك مخاطر إصابة كما في أي نشاط آخر مماثل. وقد يحدث انقلاب و/أو اصطدام أثناء اللعب. أمسك مقابض الأنبوب بقوة وخذ حذرك أثناء اللعب لتجنب الاصطدام مع الركاب الآخرين. راقب كل لعبة مسبقاً لتتخذ القرار المناسب بالمشاركة أم لا. فأنت أفضل من يحكم على قدراتك وقدرات من هم تحت إشرافك. لا تتحمل مدينة أكوافنتشر المائية المسؤولية عن الإصابات أو الحوادث.
  • لا يُوصى بألعاب أكوافنتشر للسيدات الحوامل، أو الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في العنق أو الظهر أو المفاصل أو القلب، أو من يعانون من زيادة في الوزن أو ظروف أخرى تحد من النشاط البدني. يُحظر المشاركة في الألعاب للضيوف الذين يعانون من إصابات (جبيرة، ضمادة، الخ) أو أمراض معدية.
  • لا يُسمح بارتداء الحفاضات العادية في أي من بركات السباحة أو الألعاب المائية. تتوفر حفاظات السباحة في جميع محلات الهدايا
  • يُرجى ارتداء ملابس السباحة المناسبة طوال الوقت. تشمل ملابس السباحة غير الملائمة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
    • الخف بإصبع
    • الملابس الداخلية فقط
    • الملابس اليومية العادية
    • الملابس التي تحتوي على مسامير أو حلقات معدنية أو معادن بارزة
    • الملابس الفضفاضة الطويلة
    • أية ملابس أخرى تعتبرها إدارة أتلانتس غير ملائمة
  • يُرجى من ضيوف مدينة أكوافنتشر المائية احترام والتقيد بالمسائل الثقافية الحساسة التي تخص هذا البلد.
  • لا يُسمح للضيوف بإحضار الطعام والشراب أو الأواني الزجاجية أو الكحول إلى مدينة أكوافنتشر المائية.
  • تحتفظ مدينة أكوافنتشر المائية بحق تفتيش جميع الأكياس والحقائب للتحقق من هذه الأصناف.
  • تحتفظ إدارة مدينة أكوافنتشر المائية بحق تفسير هذه التعليمات بناءً على ظروف أي وضع بعينه. إضافة إلى ذلك، فإنه سيتم التعامل مع أية مسائل لا تشير إليها هذه التعليمات لصالح كافة الأطراف المتأثرة.
  • يجب شراء تذاكر الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لممارسة نشاطات رحلات سفاري أسماك القرش ونشاطات إطعام أسماك الراي.

حوض ذا لوست تشامبرز المائي

  • تعتبر مبيعات تذاكر حوض ذا لوست تشامبرز المائي نهائية وغير قابلة للاسترداد بنسبة 100%
  • ينبغي أن يرافق الضيوف دون سن 16 عاماً شخص بالغ في جميع الأوقات، بما في ذلك عند المشاركة في حكايات الأسماك وإطعام أسماك الراي ورحلة السفاري مع أسماك القرش والغوص السطحي المطلق
  • يجب شراء تذاكر الدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية لممارسة نشاطات رحلات سفاري أسماك القرش ونشاطات إطعام أسماك الراي.
  • يجب أن يكون المشاركون غواصين معتمدين وأن يبرزوا بطاقة غوص سارية المفعول حتى يتمكنوا من المشاركة في تجربة مكتشف الغوص في أتلانتس وتجربة الغوص مع الكائنات المفترسة

خليج الدلافين ومنطقة أسد البحر

أحكام عامة

  • حفاظاً على سلامة حيواناتنا، يجب نزع كافة المجوهرات والاكسسوارات (بما فيها اكسسوارات الشعر) قبل دخول الماء.
  • لكافة الأنشطة التفاعلية في خليج الدلافين، يُسمح بإشراف شخص بالغ واحد لكل ثلاثة أطفال تحت سن 12 عاماً كحد أقصى
  • يتضمن كل نشاط تفاعلي بين الدلافين وأسد البحر تصريح بالدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية، بالإضافة إلى الحصول على خصم بقيمة 25% على الدخول إلى حوض ذا لوست تشامبرز المائي في يوم ممارسة النشاط التفاعلي.
  • لا يُسمح بتصوير مقاطع فيديو في خليج الدلافين أو منطقة أسد البحر.

سياسة تغيير المواعيد

  • يُسمح فقط بفرصة مجانية واحدة لتغيير المواعيد. تفرض المزيد من الرسوم لكل شخص
  • يتم رفض طلب تغيير الموعد ولا تتم إعادة المبلغ المدفوع مالم يتم تقديم إشعار بتغيير الموعد قبل 24 ساعة
  • لا يتم إلغاء البرامج لسوء الأحوال الجوية

مرح التقاط الصور مع الدلافين

  • يجب على المشاركين في نشاط مرح التقاط الصور مع الدلافين الوصول إلى منتجع أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد لهذا النشاط التفاعلي في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.
  • يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).

مرح التقاط الصور مع أسد البحر

  • يجب أن يكون عمر المشارك 6 أعوام على الأقل ليتمكن من المشاركة في هذا النشاط. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب على المشاركين في نشاط مرح التقاط الصور مع أسد البحر الوصول إلى أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد لهذا النشاط التفاعلي في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.

الغوص السطحي مع الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 12 عاماً ليتمكنوا من المشاركة.
  • ينبغي أن يكون الضيوف المشاركين في الغوص السطحي مع الدلافين غواصين معتمدين وحاصلين على شهادات، وعليهم إبراز ترخيص غوص السكوبا ساري المفعول
  • سوف يتم تقديم كافة معدات الغوص. لسلامة الدلافين، لا يُسمح باستخدام معدات الغوص الشخصية.

لقاء الدلافين

  • يُرحب بالأطفال من كافة الأعمار للمشاركة في نشاط لقاء الدلافين. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).

مغامرة الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 8 عاماً ليتمكنوا من المشاركة. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب أن يكون الضيوف المشاركين في مغامرة الدلافين من السباحين الجيدين والواثقين من مهاراتهم

اكتشاف منطقة أسد البحر

  • يجب أن يكون عمر المشارك 6 أعوام على الأقل ليتمكن من المشاركة في هذا النشاط. يجب أن يرافق جميع الأطفال الذين تبلغ أعمارهم دون 12 سنة شخص بالغ (18 سنة أو أكثر).
  • يجب على المشاركين في تجربة اكتشاف منطقة أسد البحر الوصول إلى أتلانتس قبل 15 دقيقة على الأقل من الوقت المحدد للتفاعل في حال وصولهم كضيف زائر في فترة النهار.
  • إذا وصل المشارك بعد 15 دقيقة من وقت البداية المحدد، سيتم اعتباره "متخلف عن الحضور". يُرجى العلم أن الوقت المحدد هو لغرض تسجيل الوصول الإلزامي وليس لبدء الفعالية نفسها.

السباحة الملكية مع الدلافين

  • يجب ألا يقل عمر الأطفال عن 12 عاماً ليتمكنوا من المشاركة.
  • يجب أن يكون الضيوف المشاركين في السباحة الملكية من السباحين الجيدين والواثقين من مهاراتهم.

Annual Pass

  • Guests must present their Annual Pass Card and valid Emirates ID with each visit for entry and discounts
  • Aquaventure Waterpark Annual Pass is non-refundable
  • Guest Admission ticket discount is applicable to a maximum of 3 guests per annual pass holder / per visit and is only valid on General Admission Rack Rate Price
  • All packages and upgrades are non-refundable and limited to availability and available inventory at time of booking
  • Discount and benefits cannot be combined with any other promotion
  • If an annual pass card is lost, a charge of AED 50 will be applied for a replacement card
  • This offer cannot be on-sold. Atlantis, The Palm holds the right to validate original purchase
  • Entry to Aquaventure Waterpark covers all rides, slides and the beach, however, excludes access to the Zip line, Sea Trek, Snorkel, Lockers & Towels and any other add-ons
  • Aquaventure Waterpark may close rides, attractions and/or whole of premises on temporary basis due to adverse weather, safety
  • The Aquaventure Annual Pass must be collected after a maximum of 30 days of purchase from the Aquaventure Ticketing Plaza
  • Standard Aquaventure Waterpark terms and conditions apply for Aquaventure Admissions
  • Standard Lost Chambers Aquarium terms and conditions apply for The Lost Chambers Aquarium Admissions

Card Holder Benefits

  • Unlimited access to Aquaventure Waterpark
  • Unlimited access to The Lost Chambers Aquarium
  • 25% Aquaventure Waterpark Food & Beverage outlets
  • 25% discount on Aquaventure Waterpark General Admission Rate for up to 3 guests accompanying the cardholder
  • Up to 20% off at Dolphin Bay & Sea Lion Point
  • 20% discount on Aquaventure Waterpark retail outlets
  • Complimentary valet parking at the Atlantis Avenues

Restaurants

  • هاكاسان/نوبو
    الملابس العادية الأنيقة غير مسموح بارتداء القمصان بدون أكمام أو ملابس السباحة أو الصنادل المفتوحة أو السراويل الرياضية. يتم الترحيب بالأطفال دون عمر 10 سنوات من الساعة 6 مساءً حتى 7:30 مساءً وبدايةً من الساعة 8 مساءً، يُرحب بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 10 أعوام وما فوق.
  • أوسيانو
    الملابس العادية الأنيقة غير مسموح بارتداء القمصان بدون أكمام أو ملابس السباحة أو الصنادل المفتوحة أو السراويل الرياضية. خلال العشاء، يُرحب بالأطفال البالغ أعمارهم 10 عاماً فما فوق.
  • مطعم وايت بيتش
    ملابس غير رسمية مناسبة للمنتجع. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف. يُرحب بالضيوف من جميع الأعمار من الساعة 12 ظهراً حتى 9:30 مساءً.
    وايت بيتش من 10 صباحاً حتى 10 مساءً لمن هم 21 عاماً فما فوق
  • بريد ستريت كيتشن/أيامنا/روندا لوكاتيلي/كالايدوسكوب
    ملابس غير رسمية مناسبة للمنتجع. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف.
  • ويف هاوس
    ملابس غير رسمية مناسبة للمنتجع. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف. يُرحب بالضيوف من جميع الأعمار من الساعة 12 ظهراً حتى 9:30 مساءً. من الساعة 9:30 مساءً، يُرحب بجميع الضيوف الأكبر من 21 عاماً.
  • سي فاير
    ملابس غير رسمية مناسبة للمنتجع. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو الصنادل المفتوحة أو المناشف.  يتم الترحيب بالأطفال دون عمر 10 من الساعة 6 مساءً حتى 7:30 مساءً وبدايةً من الساعة 8 مساءً، يُرحب بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 10 أعوام وما فوق.
  • كالايدوسكوب / سافرون
    تماشياً مع أجواء المنتجع المريحة والهادئة، تسمح قواعد ارتداء الملابس في المطعم بارتداء الملابس غير الرسمية خلال النهار وارتداء البناطيل القصيرة مع القمصان ذات الأكمام وأي حذاء كحد أدنى في المساء. لا يُسمح بارتداء ملابس السباحة أو المناشف.

  • تتوفر مواقف سيارات خاصة مجانية خلال فترة تناول الطعام في منتجع أتلانتس. 
  • لا يمكن استخدام القسائم أو الخصومات بالتزامن مع العرض الحالي أو العروض ذات المواضيع المحددة أو وجبات البرنش والفعاليات والمناسبات الخاصة.
  • يُرجى من الضيوف إبلاغنا في حال احتمال تأخرهم عن موعد الحجز لأكثر من 15 دقيقة حتى يقوم المطعم بتعديل حجوزاتهم بناءً على التوافر.
  • كما يُرجى الاحتفاظ برقم تأكيد الحجز الخاص بك لسهولة التعامل مع الحجز.

Atlantis Members Terms & Conditions

أحكام عامة

  • يقوم أعضاء أتلانتس بالتعريف عن أنفسهم عبر إبراز بطاقة عضوية أتلانتس المخصصة التي يتم استلامها عند تسجيل الوصول للاستفادة من جميع مزايا الأعضاء

الغرف

  • خصم 10% على كافة الباقات التي يتم حجزها مباشرةً عبر الإنترنت أو عبر مركز اتصال الحجوزات فقط عند التسجيل كعضو
  • تُستثنى باقات الشركاء الحصرية من الحصول على خصم إضافي بقيمة 10% من مزايا أعضاء أتلانتس، وتنطبق جميع مزايا أعضاء أتلانتس الأخرى
  • يسري العرض عبر موقع أتلانتس النخلة الإلكتروني، أو مكتب حجوزات أتلانتس
  • تخضع أسعار الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة.
  • سيتم تطبيق ضريبة قيمة مضافة بنسبة 5% إضافية.
  • تخضع تفضيلات الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر، ولا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر
  • يسري العرض على الحجوزات الجديدة فقط

عرض الدلافين التعليمي

  • يٌقدم يومياً في تمام الساعة 11:40 صباحاً في خليج الدلافين
  • عروض تعليمية خارج الماء

ساعة السعادة في ذا إدج

  • تتوفر يومياً من الساعة 4 مساءً حتى 5 مساءً
  • تتوفر باقة مختارة من المشروبات مجاناً
  • سياسة العمر: 21 عاماً فما فوق

جولة حكايات الأسماك المجانية

  • يتم جلستين جولتين يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 12 ظهراً (تبدأ الجلسة الأولى في تمام الساعة 10 صباحاً بينما تبدأ الثانية عند الساعة 11 صباحاً).
  • الحد الأقصى 10 أشخاص لكل جلسة
  • يحتاج الضيوف للحجز المسبق في نقاط حجز أنشطة المنتجع
  • يخضع العرض للتوفر

مزايا الحجز المباشر في السبا

  • يتوفر عرض جلستين بسعر جلسة واحدة فقط على العلاجات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم
  • لا يسري هذا العرض على مشتريات التجزئة
  • تخضع الحجوزات للتوفر
  • يجب الحجز مسبقاً

ذا زون

  • يطبق نادي "ذا زون" سياسة عمرية تسمح بالدخول للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم من 13 إلى 17 عاماً
  • الجلسة النهارية: 10:30 صباحاً - 6:00 مساءً
  • الجلسة الليلية: 7 مساءً - 11 مساءً
  • يمكن الاستفادة من جلسة واحدة في اليوم الواحد

رصيد بقيمة 100 درهم لشراء زجاجات النبيذ

  • يتوفر هذا العرض على أي زجاجة نبيذ يتم شراؤها خلال الإقامة في جميع المطاعم
  • لا يوجد أي قيود على عدد الزجاجات المطلوبة للاستفادة من هذا الخصم
  • يجب إرسال الزجاجات إلى الغرفة، حيث سيتم الاستفادة من الخصم عند تسجيل المغادرة (سيتم خصم قيمتها من إجمالي مبلغ الفاتورة المستحقة)
  • لا يشمل العرض تناول الطعام داخل الغرفة أو الميني بار
  • لا يمكن الاستفادة من العرض خلال الفعاليات الخاصة أو وجبات البرنش

صورة سيلفي مع أسد البحر

  • يسري العرض على جلسات التصوير التي تبدأ الساعة 10:20 صباحاً يومياً
  • يجب حجز هذا النشاط مسبقاً في نقاط حجز أنشطة المنتجع
  • تبلغ السعة 20 شخصاً لكل جلسة
  • يخضع العرض للتوفر

Advance Purchase

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و10% ضريبة بلدية دبي، بالإضافة إلى ضريبة قيمة مُضافة تبلغ 5% للإقامات اعتباراً من 1 يناير 2018.
  • تنطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل شخصين بالغين يتشاركان نفس الغرفة
  • قد تطبق تواريخ الحجب والحد الأدنى من الإقامة
  • يجب الحجز قبل 14 ساعات على الأقل للاستفادة من العرض
  • سيتم طلب تسديد كامل المبلغ عند الحجز، وهو غير قابل للتغيير ولا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة. سوف يتم اقتطاع المبلغ المساوي لرسوم باقة الإقامة كاملة. سوف يتم إلغاء الحجز في حال لم يتم تقديم بطاقة ائتمانية سارية المفعول.
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر، ولا يسري هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة، ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية، ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى

Delights Of Atlantis Half-Board

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و7% رسوم بلدية دبي، بالإضافة إلى 5% ضريبة قيمة مُضافة
  • ينطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تنطبق سياسة دفع 100% من مبلغ الحجز في وقت حجز أي من الأجنحة المميزة
  • لا يمكن استرداد المبالغ المودعة عند إلغاء حجز الأجنحة المميزة
  • لا يتوفر عرض الوجبة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة: 19 ديسمبر 2018 - 09 يناير 2019 (شاملاً كلا التاريخين)
  • قد تطبق تواريخ الحجب والحد الأدنى من الإقامة
  • يجب الحجز للإقامة الشاملة لإفطار ووجبة لفترة الإقامة كاملة. يسري العرض بدايةً من تاريخ الوصول
  • يجب حجز العرض بالتزامن مع حجز غرفة
  • يجب أن يكون جميع الضيوف في الغرفة ضمن فئة وجبة الطعام ذاتها
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل شخصين بالغين وطفلين دون سن الثانية عشرة والذين يتشاركون نفس الغرفة.
  • تمكن بطاقة الوجبة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة الضيف من الاستمتاع بوجبة عشاء بوفيه أو عشاء من ثلاثة أطباق في المطاعم التالية: كالايدوسكوب، سافرون، أيامنا، بلاتوس، ذا إدج، ذا شور، روندا لوكاتيللي، مطعم وبار بريد ستريت كيتشن، مطعم وبار سي فاير، ذا برجر جوينت، آسيا ريبابلك، شوافل، شاطئ ناسيمي، نوبو، أوسيانو
  • 1لتناول العشاء في مطعم وبار بريد ستريت كيتشن، ومطعم روندا لوكاتيللي، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 85 درهماً للشخص البالغ و40 درهماً للطفل (الذي يتراوح عمره من 4 إلى 11 عاماً) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 2لتناول العشاء في مطعم وبار سي فاير، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 210 دراهم للشخص البالغ و40 درهماً (قائمة طعام الأطفال فقط) للطفل (الذي يتراوح عمره من 4 إلى 11 عاماً) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 3لتناول العشاء في مطعم أوسيانو ومطعم نوبو، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 420 درهماً للشخص (10 سنوات فما فوق) على الوجبة المكوَّنة من ثلاثة أطباق رئيسية
  • 4لتناول العشاء في مطعم هاكاسان، سيتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 75 درهماً لكل طفل (يتراوح عمره من 4 إلى 9 أعوام) و150 درهماً للشخص (بعمر 10 سنوات فما فوق فقط). سوف يتوفر تناول العشاء في مطعم هاكاسان من 23 أكتوبر فصاعداً، من الساعة 6 مساءً حتي 7:30 مساءً فقط لوجبات العشاء ضمن عرض نصف الإقامة
  • يُغلق مطعم أيامنا كل يوم اثنين، بينما يغلق مطعم وبار سي فاير كل يوم ثلاثاء ومطعم روندا لوكاتيللي كل يوم أربعاء
  • لا يمكن استخدام البطاقة الشاملة للإقامة مع الإفطار والوجبة لتناول المشروبات في أي مطعم من المطاعم المحددة ( باستثناء بارازورا كما هو موضح أعلاه)، أو لتناول وجبات البرنش، أو قوائم طعام المناسبات الخاصة.
  • يجب إبراز مفتاح الغرفة المحجوزة حسب عرض نصف الإقامة لكل ضيف عند تناول العشاء
  • نوصي بالحجز في المطعم مسبقاً قبل الوصول لتفادي عدم توفر الأماكن في مطعمك المفضل
  • لا يمكن استرداد مفتاح الغرفة المحجوزة حسب عرض نصف الإقامة مقابل مبلغ مالي
  • يحتفظ أتلانتس بحقه في سحب العرض من خلال تقديم إشعار قبل هذا الإجراء بمدة 48 ساعة
  • يخضع العرض للتوفر
  • يسري العرض على الحجوزات التي يتم إجراؤها من الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة والموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى.

UAE Residents

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% ضريبة خدمة و10% ضريبة بلدية دبي، بالإضافة إلى ضريبة قيمة مُضافة تبلغ 5% للإقامات اعتباراً من 1 يناير 2018.
  • تنطبق رسم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً لكل غرفة في الليلة وتُستوفى عند تسجيل المغادرة.
  • تواريخ الحجب: قد يتم تطبيقها
  • يجب إبراز بطاقة هوية إماراتية واحدة على الأقل عند تسجيل الوصول لكل غرفة محجوزة وإلا تستوفى كامل الرسوم
  • تخضع الغرف والأسعار والطلبات الخاصة للتوفر
  • يخضع العرض للتوفر
  • تتوفر العروض من الموقع الإلكتروني لأتلانتس، النخلة ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • ينطبق العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى
  • عروض أسعار مقيمي الإمارات للدخول إلى مدينة أكوافنتشر المائية وخليج الدلافين وحوض ذا لوست تشامبرز المائي غير قابلة للاسترداد

Taste Of Hakkasan

  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي. تُطبق رسوم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً للغرفة في كل ليلة
  • تتوفر هذه الباقة فقط للحجوزات بحد أدنى ليلتين
  • صالحة للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، يجب تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر لدولة الإمارات عند تسجيل الوصول
  • قد تطبق تواريخ الحجب
  • تتوفر قائمة طعام مذاقات هاكاسان مرة واحدة فقط خلال فترة الإقامة
  • تتوفر قائمة طعام مذاقات هاكاسان لشخصين بالغين فقط
  • لا يشمل العرض أي طلبات إضافية للأطعمة والمشروبات خلال الوجبة بحد أقصى 318 درهماً لكل شخص لقائمة طعام مذاقات هاكاسان فقط
  • يمكن للأطفال (بسن 11 عاماً وما دون) تناول الطعام أيضاً مقابل 75 درهماً
  • سياسة العمر: تتوفر طاولات العائلات للأطفال من جميع الأعمار حتى الساعة 6:30 مساءً. يُرحب بدخول الأطفال من سن 10 أعوام فما فوق من الساعة 7 مساءً
  • يخضع العرض للتوفر
  • يسري العرض عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة ومن الموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس
  • يسري العرض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى

Romance Staycation

  • All room rates are subject to 10% service charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED 20 per bedroom per night is applicable.
  • Additional 5% VAT tax will be applicable.
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability and is not available in conjunction with any other offer.
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Offer valid for booking from
  • Offer only valid for new reservations booked through direct channels
  • Valid GCC resident ID must be presented upon check-in
  • Guest on Romance Staycation will receive:
    • Daily breakfast buffet at Kaleidoscope or Saffron
    • Complimentary Swedish Couples Massage one time per stay
      • Complimentary Swedish Couples Massage must be booked in advanced through ShuiQi Spa & Fitness reservations
  • Unlimited complimentary access to Spa wet facilities

American Express® Promotion

عرض الإقامة:

  • تواريخ الحجز والاستفادة من العرض: الآن - 31 يناير 2020
  • قد تطبق تواريخ الحجب
  • يُطبق خصم بنسبة 5% إضافية فقط على الإقامة خلال شهري نوفمبر وديسمبر، ويخضع ذلك للتوافر في وقت الحجز
  • يجب طلب العروض من خلال الموقع الإلكتروني لأتلانتس النخلة والموقع الخاص بالهواتف الذكية ومكتب حجوزات أتلانتس ومطاعم أتلانتس المشاركة
  • بالنسبة لجميع العروض، يجب طلب الخصم المتاح أو اختياره عبر الإنترنت من قِبل حامل بطاقة ماستر كارد نفسه. لن يتم منح الخصومات تلقائياً عند الدفع باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
  • في حالة قيام الضيف بإجراء الحجز عبر الإنترنت، يجب عليه تقديم بطاقة أمريكان إكسبرس التي استخدمها في إجراء الحجز عند وصوله إلى مكتب الاستقبال أو المطعم
  • تخضع جميع العروض للتوافر
  • تسري العروض على الحجوزات الجديدة فقط
  • لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأية عروض ترويجية أو خصومات أخرى
عرض الغرف:
  • تخضع أسعار جميع الغرف لنسبة 10% رسوم خدمة و7% رسوم بلدية دبي و5% ضريبة قيمة مضافة. تُطبق رسوم درهم السياحة بقيمة 20 درهماً للغرفة في كل ليلة
  • تنطبق هذه الأسعار على الإقامات التي تشمل حتى شخصين بالغين وطفلين (بعمر 11 عاماً بحد أقصى) يتشاركون الغرفة ذاتها
  • يجب تقديم بطاقة أمريكان إكسبرس المستخدمة في عملية الشراء عند تسجيل الوصول وإلا سيتم تطبيق سعر الغرفة الكامل
  • يتم حجز العرض عبر هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال مركز اتصالات أتلانتس على الرقم 2000 426 4 971+، وطلب تطبيق الخصم على العرض ثم إكمال المعاملة باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس. ويجب تقديم نفس بطاقة أمريكان إكسبرس التي تم استخدامها فور تسجيل الوصول للتحقق منها
  • لن تقبل المطالبات المتأخرة عن موعدها وينطبق العرض فقط على الحجوزات الجديدة مع اختيار العرض في وقت الدفع
عرض الأطعمة والمشروبات:
  • ينطبق خصم 20% لعرض الأطعمة والمشروبات فقط على تناول الطعام في مطاعم نوبو، وسي فاير، وبريد ستريت كيتشن، وأيامنا، وهاكاسان، وروندا لوكاتيللي
  • لا يسري عرض الأطعمة والمشروبات على خدمة الغرف ومطاعم مدينة أكوافنتشر المائية، والفعاليات الخاصة، ووجبات البرنش أيام الخميس والجمعة والسبت، وفعاليات المؤتمرات والولائم
  • ينطبق عرض الأطعمة والمشروبات فقط على الضيوف الذين يستخدمون بطاقة أمريكان إكسبرس في الدفع الذين يقيمون في الفندق
  • بالنسبة لمشتريات عرض نصف الإقامة، يتم تطبيق جميع الرسوم الإضافية القياسية في مطاعم أتلانتس المحددة. لا ينطبق خصم بطاقة أمريكان إكسبرس على هذه الرسوم التكميلية
  • يمكن استبدال وجبات العشاء المشمولة في عرض نصف الإقامة (بدون رسوم إضافية) في مطاعم كالايدوسكوب، وسافرون، وآسيا ريبابلك، وأيامنا، وشوافل، وذا برجر جوينت
  • لا يسري عرض الأطعمة والمشروبات على فواتير المطاعم المضافة على حساب غرف الضيوف
  • للاستفادة من عروض الأطعمة والمشروبات داخل المطاعم، يجب الدفع مباشرةً داخل المطعم باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
  • يشمل العرض حتى 8 ضيوف بما فيهم حامل البطاقة
  • بالنسبة لجميع العروض، يجب طلب الخصم المتاح أو اختياره عبر الإنترنت من قِبل حامل بطاقة ماستر كارد نفسه. لن يتم منح الخصومات تلقائياً عند الدفع باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
الأحكام والشروط الخاصة بعروض السبا:
  • ينطبق العرض على معالجات السبا التي تبلغ قيمتها أعلى من 500 درهم لكل شخص ولا ينطبق على المتاجر والصالون وطلاء الأظافر ونادي اللياقة البدنية وخدمات ميدي سبا
  • ينطبق عرض السبا فقط على الضيوف المقيمين في الفندق
  • لا يسري العرض على منتجات التجزئة في نادي شويكي للسبا واللياقة البدنية
  • يشمل العرض حتى 4 ضيوف بما فيهم حامل البطاقة
  • للاستفادة من عرض السبا، يجب الدفع مباشرةً في نادي شويكي للسبا واللياقة البدنية باستخدام بطاقة أمريكان إكسبرس
مكافآت كبار الشخصيات
  • يسري هذا العرض فقط في مطاعم هاكاسان، ونوبو، وأوسيانو، ومطعم وبار سي فاير
  • يسري هذا العرض لمدة 6 أشهر.
  • لا يسري هذا العرض إلا على حجز طاولة لعدد 4 أشخاص أو أقل.
  • يمكن استخدام هذا العرض بالتزامن مع أي عرض آخر.
  • يجب تسوية الفاتورة باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم صالحة من أمريكان إكسبرس.

January Sale

  • *All room rates are subject to 10% Service Charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED20 per bedroom per night is applicable.
  • Rate based on of 2 adults and 2 children less than 12 years sharing the same room
  • Sale booking dates available from 1 January 2020 – 30 January 2020
  • Additional 5% only applicable on Imperial Club Rooms & Suites for 48 hours starting 16 November 2020
  • Sale stay dates available from 6 January 2020 – 5 January 2021
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Blackout dates may apply
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability
  • Offer is subject to availability
  • Offer valid for new reservations only
  • Offer cannot be combined with any other promotion or discount