Couple having dinner at Atlantis Dubai
The Atlantis CircleThe Atlantis Circle logo
Программа лояльности для гостей ресторанов курорта Atlantis в Дубае
Lady with wine at Atlantis Dubai
The Atlantis CircleThe Atlantis Circle logo
Atlantis Dubai’s Dining Rewards Programme

Правила и условия программы

Правила и условия получения привилегий

Ваучеры ко дню рождения:
  • Чтобы воспользоваться ваучером ко дню рождения, сообщите о намерении сотрудникам службы бронирования при бронировании
  • Столики необходимо бронировать минимум за 1 неделю
  • Использовать ваучеры можно через раздел ваучеров в приложении.
  • Ваучеры ко дню рождения становятся доступными и активными за 7 дней до дня рождения и действуют в течение 7 дней после дня рождения
  • Если ваучер на день рождения не отображается в этот период, свяжитесь с нами и обновите дату рождения перед посещением ресторана, иначе вы не сможете воспользоваться ваучером
  • Ваучеры ко дню рождения не подлежат передаче другому лицу и обмену на деньги
  • Ваучеры ко дню рождения не действуют в закрытые даты ресторанов (ссылка на раздел с закрытыми датами)
Доступ к бассейну и пляжу и в пляжные клубы Nobu by the Beach и WHITE Beach:
  • Оформить доступ к бассейну и пляжу можно в разделе ваучеров в мобильном приложении
  • Необходимо предварительное бронирование
  • Право доступа не подлежит передаче другому лицу и обмену на деньги
  • Доступ не предоставляется в закрытые даты ресторанов
  • Доступ предоставляется при наличии свободных мест
Бесплатное пребывание:
  • Чтобы получить бесплатные ночи, свяжитесь с нами по электронной почте theatlantiscircle@atlantisdubai.com
  • Необходимо предварительное бронирование
  • Право доступа не подлежит передаче другому лицу и обмену на деньги
  • Доступ не предоставляется в закрытые даты ресторанов
  • Доступ предоставляется при наличии свободных мест
Закрытые даты ресторанов:
Во время закрытых дат расходы учитываются, однако скидки, ваучеры ко дню рождения, доступ к бассейну и пляжу не предоставляются.
  • Закрытые даты ресторанов включают все государственные праздники ОАЭ, включая Ураза-байрам, Курбан-байрам, Национальные дни ОАЭ, Новый год и мусульманский Новый год
  • Закрытые даты включают праздничные дни: 14 февраля, пасхальные выходные (с пятницы по воскресенье), 24, 25 и 31 декабря
Для гостей курорта Atlantis The Royal:
  • Для накопления расходов в программе все расходы на блюда и напитки на курорте Atlantis в Дубае должны включать скидку в соответствии с уровнем в программе лояльности Atlantis Circle
  • Расходы на блюда и напитки со скидкой 20% от ATR для жителей ОАЭ не могут быть использованы с депозитом

Скидки в ресторанах

  • Скидки и накопление расходов действуют для групп до 8 гостей, включая участника программы и должны быть проведены одним чеком
  • Чтобы воспользоваться скидкой и увеличить накопленную сумму расходов, необходимо предъявить официанту уникальный QR-код в мобильном приложении Atlantis Circle во время посещения ресторана. Получить скидку и увеличить сумму расходов после посещения ресторана невозможно
  • Участникам «Бирюзового» уровня предоставляется скидка на блюда и напитки в размере 15%, участникам «Серебряного» уровня — в размере 20%, участникам «Золотого» уровня — в размере 25%, участникам «Черного» уровня — в размере 30%
  • Скидки и накопление расходов не распространяются на табачные изделия, кальян, продукты из мини-бара, ресторанное обслуживание в номере, дегустационное меню, например, дегустационное меню блюд из морепродуктов и винную карту ресторана Ossiano, а также на блюда и напитки во время «счастливых часов», дней для девушек, обеденное меню ресторана Nobu и бранч в En Fuego во время пребывания на курорте Atlantis в Дубае
  • Если вы проживаете на курорте и включаете расходы в ресторанах в счет за номер, то для получения скидки в ресторане необходимо сначала отсканировать QR-код, а затем записать расходы на счет номера.
  • Скидки не суммируются с другими скидками или ваучерами в рамках других бонусных программ и акций
  • При бронировании частных залов в ресторане и пляжном клубе WHITE Beach минимальной суммой считается сумма после вычета применимых скидок
  • Скидки и накопление расходов не распространяются на посещение бассейна, пляжа или аренду павильона на курорте Atlantis в Дубае
  • Скидки и накопление расходов не распространяются на серфинг, боулинг и игровые автоматы в развлекательном центре Wavehouse
  • В течение года могут применяться закрытые даты, в том числе в День святого Валентина, на пасхальные выходные, выходные на Ураза-байрам и Курбан-байрам, выходные на Хэллоуин, 24, 25 и 31 декабря
  • Скидки и накопление расходов не распространяются на сторонние магазины, такие как Booba, Cold-Stone, Starbucks, киоски с турецким мороженым и т.д.
  • Скидки не предоставляются и расходы не учитываются в случаях специальных мероприятий и любых других покупок, кроме блюд и напитков на курорте Atlantis в Дубае, например, при оплате номера или услуг аквапарка Aquaventure
  • Скидки и накопление расходов не распространяются на частные и корпоративные мероприятия, свадьбы и групповые мероприятия
  • Во время ифтара в шатре Asateer не действуют скидки и не применяется накопление расходов

Мобильное приложение

  • Чтобы воспользоваться преимуществами программы Atlantis Circle, необходимо загрузить мобильное приложение Atlantis Circle в Apple App Store и Google Play и войти в учетную запись участника
  • Мобильное приложение Atlantis Circle совместимо с iOS версии 12.4 и выше и Android версии 8.0 и выше
  • Для использования всех функций приложения Atlantis Circle требуется подключение к Wi-Fi или мобильному интернету
  • Для получения скидки необходимо показать QR-код в мобильном приложении, а не скриншот

Уровни и расходы

  • Всем участникам программы, зарегистрированным через мобильное приложение Atlantis Circle, присваивается «Бирюзовый» уровень. Общая сумма расходов изначально составляет 0 дирхамов ОАЭ
  • На шкале «Расходы» на главной странице приложения отображается потраченная за год сумма и процент трат, необходимых для перехода на следующий уровень
  • Участники, которые потратили 10 000 дирхамов ОАЭ в течение года, переходят на «Серебряный» уровень. Участники, которые потратили 25 000 дирхамов в течение года, переходят на «Золотой» уровень. Участники, которые потратили 40 000 дирхамов в течение года, переходят на «Черный» уровень
  • Если потраченная сумма не была учтена, свяжитесь с нами по электронной почте theatlantiscircle@atlantisdubai.com в течение 30 дней после посещения ресторана и приложите копию соответствующего чека со скидкой по программе Atlantis Circle
  • Новый уровень присваивается на ограниченный период времени, а по завершении этого периода проводится переучет расходов. Если в течение 12 месяцев после перехода на новый уровень общая сумма расходов составит менее 10 000 дирхамов ОАЭ для «Серебряного» уровня, менее 25 000 дирхамов ОАЭ для «Золотого» уровня и менее 40 000 дирхамов ОАЭ для «Черного» уровня, статус участника будет понижен до уровня, соответствующего сумме расходов

Учетная запись участника

  • В настоящее время участие в программе доступно только жителям ОАЭ
  • Одновременно можно находиться только в одной учетной записи
  • При удалении мобильного приложения или смене телефонного аппарата происходит выход участника из приложения
  • Для повторного входа в мобильное приложение необходимо использовать адрес электронной почты, использованный при регистрации, и установленный PIN-код