Aquaventure Waterpark

Les ventes de billets pour Aquaventure Waterpark sont définitives et ne sont pas remboursables.
L'entrée à Aquaventure Waterpark est gratuite pour les hôtes du complexe Atlantis et payante à la journée pour les autres visiteurs.
Les eaux de Aquaventure Waterpark sont peu profondes. Pour votre sécurité, il est interdit de plonger dans toutes les piscines et toutes les attractions. Il est par ailleurs interdit de plonger dans l'ensemble du complexe.
Des gilets de sauvetage sont disponibles gratuitement aux points de location de serviettes.
Les gilets de sauvetage sont obligatoires pour tous les enfants de moins de 48” / 1,20 m et recommandés pour les personnes de tout âge ne sachant pas bien nager.
Tous les enfants de moins de 48” / 1,20 m doivent rester à proximité immédiate d'un adulte responsable lorsqu'ils sont dans l'eau.
Les visiteurs doivent mesurer au moins 1,20 m pour pouvoir prendre part aux attractions de la Tour de Neptune et de la Tour de Poséidon.
Pour votre sécurité et celle des autres, merci de ne pas courir.
Les personnes sous l'emprise de l'alcool ou de la drogue se verront refuser l'entrée à Aquaventure Waterpark.
Des maîtres-nageurs sont présents pour assurer votre sécurité. Pour votre sécurité et celle des autres, veuillez respecter en permanence leurs consignes. Les comportements inappropriés, turbulents et perturbateurs ne sont pas autorisés et entraîneront votre exclusion de l'attraction et/ou du parc.
Les enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte responsable. Des maîtres-nageurs sont présents pour assurer la sécurité de tous les hôtes mais ne sauraient remplacer la surveillance constante des enfants dont vous avez la responsabilité.
Vous devez retirer vos lunettes et vos bijoux avant de monter dans les attractions. Aquaventure Waterpark n'est pas responsable en cas d'objets perdus et le personnel n'est pas autorisé à conserver vos effets personnels pour vous. Veuillez utiliser les casiers pour ranger vos effets personnels.
Pour le bien-être de tous les hôtes, il est formellement interdit de doubler dans les files d'attente ou de réserver une place pour une autre personne. Les visiteurs qui ne respectent pas cette règle peuvent être invités à quitter Aquaventure Waterpark. Les visiteurs ne peuvent en aucun cas quitter une file d'attente puis reprendre leur place.
Les attractions de Aquaventure Waterpark sont des activités physiques et participatives. Vous devez savoir bien nager pour y prendre part. Comme pour toute activité de ce type, il existe un risque de blessure. Il est possible de se retourner et/ou d'entrer en collision dans les attractions. Agrippez fermement les poignées de la bouée et prenez garde à éviter les autres personnes. Veuillez observer chaque attraction au préalable pour décider si vous souhaitez y participer. Vous êtes le mieux placé pour évaluer vos capacités et vos limites, et celles des personnes sous votre responsabilité. Aquaventure Waterpark ne peut être tenu responsable des blessures ou accidents.
Les attractions de Aquaventure Waterpark sont déconseillées aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes de cou, de dos, d'articulations ou de cœur, aux personnes en surpoids et aux personnes présentant un handicap physique. Les personnes blessées (plâtres, pansements, etc.) ou présentant une maladie contagieuse ne sont pas admises dans les attractions.
Les couches traditionnelles ne sont pas autorisées dans les bassins et les attractions. Des couches de piscine sont disponibles dans toutes les boutiques de souvenirs.
Veuillez porter en permanence une tenue de bain appropriée. Les tenues de bain jugées inappropriées comprennent, entre autres :

Les strings
Les sous-vêtements
Les tenues de ville
Les vêtements avec clous, boucles ou éléments métalliques apparents
Les vêtements longs et amples
Toute tenue jugée inappropriée par la direction d'Atlantis

Nous demandons aux visiteurs de Aquaventure Waterpark de bien vouloir respecter les sensibilités culturelles de mise dans cette région du monde.
Les visiteurs n'ont pas le droit d'introduire de la nourriture, des boissons, des verres ou de l'alcool dans Aquaventure Waterpark.
Aquaventure Waterpark se réserve le droit de contrôler tous les sacs pour s'assurer qu'ils ne contiennent rien d'interdit.
La direction de Aquaventure Waterpark se réserve le droit d'interpréter ces règles en fonction des circonstances propres à chaque situation. Toute situation n'étant pas explicitement mentionnée dans ces règles sera en outre traitée dans le meilleur intérêt de toutes les parties concernées.
Des entrées à Aquaventure Waterpark doivent être achetées pour les activités Safari des requins et Repas des raies.

The Lost Chambers Aquarium

Les ventes de billets pour Lost Chambers Aquarium sont définitives et ne sont pas remboursables
Les enfants de moins de 16 ans doivent en permanence être accompagnés d'un adulte, y compris s'ils participent aux activités Fish Tales Tour, Repas des raies, Safari des requins et Plongée ultime avec masque et tuba.
Des entrées à Aquaventure Waterpark doivent être achetées pour les activités Safari des requins et Repas des raies.
Les participants doivent être titulaires d'un brevet de plongée valide qu'ils doivent présenter pour pouvoir participer à l'Exploration plongée et à la Plongée parmi les prédateurs.

Dolphin Bay et Sea Lion Point

Généralités

Pour la sécurité de nos animaux, il convient d'enlever tout bijou ou accessoire (y compris accessoires pour cheveux) avant d'entrer dans l'eau.
Pour toutes les interactions avec les dauphins, 3 enfants de moins de 12 ans sous la supervision d'un adulte sont acceptés au maximum.
Chaque interaction avec les dauphins et les lions de mer inclut l'entrée dans Aquaventure Waterpark, plus une remise de 25 % sur l'entrée de Lost Chambers Aquarium, le même jour.
Il est interdit de filmer à Dolphin Bay ou au Sea Lion Point.

Politique de reprogrammation

Une seule reprogrammation gratuite est offerte. Les autres changements seront facturés par personne.
En l'absence de demande 24 heures à l'avance, celle-ci sera refusée et aucun remboursement ne sera effectué.
Les programmes ne sont pas annulés en raison d'intempéries.

Séance photos avec les dauphins

Les participants à la séance photos avec les dauphins doivent arriver à Atlantis au minimum 15 minutes avant l'horaire prévu de la séance s'ils viennent à la journée.
Toute arrivée 15 minutes* après l'horaire prévu sera considérée comme une « non-présentation ». Veuillez noter que l'horaire prévu correspond à l'inscription obligatoire et non à l'activité en elle-même.
Tous les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte participant, âgé d'au moins 18 ans.

Séance photos avec les lions de mer

Les enfants doivent avoir au moins 6 ans pour participer. Tous les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte participant, âgé d'au moins 18 ans.
Les participants à la séance photos avec les lions de mer doivent arriver à Atlantis au minimum 15 minutes avant l'horaire prévu de la séance s'ils viennent à la journée.
Toute arrivée 15 minutes* après l'horaire prévu sera considérée comme une non-présentation.” Veuillez noter que l'horaire prévu correspond à l'inscription obligatoire et non à l'activité en elle-même.

Plongée avec les dauphins

Les enfants doivent avoir au moins 12 ans pour participer.
Les personnes participant à la plongée avec les dauphins doivent être des plongeurs certifiés et présenter un brevet de plongée valide.
L'équipement de plongée sera fourni. Pour la sécurité de nos dauphins, les équipements de plongée personnels ne sont pas autorisés.

Rencontres avec les dauphins

Tous les enfants, quel que soit leur âge, peuvent participer à la rencontre avec les dauphins. Tous les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte participant, âgé d'au moins 18 ans.

Aventure avec les dauphins

Les enfants doivent avoir au moins 8 ans pour participer. Tous les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte participant, âgé d'au moins 18 ans.
Les hôtes participant à l'aventure avec les dauphins doivent être des nageurs confirmés et savoir faire du surplace.

À la découverte des lions de mer

Les enfants doivent avoir au moins 6 ans pour participer. Tous les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés par un adulte participant, âgé d'au moins 18 ans.
Les participants à la découverte des lions de mer doivent arriver à Atlantis au minimum 15 minutes avant l'horaire prévu de la séance s'ils viennent à la journée.
Toute arrivée 15 minutes* après l'horaire prévu sera considérée comme une non-présentation.” Veuillez noter que l'horaire prévu correspond à l'inscription obligatoire et non à l'activité en elle-même.

Nage royale

Les enfants doivent avoir au moins 12 ans pour participer.
Les hôtes participant à la nage royale doivent être des nageurs confirmés et savoir faire du surplace.

Surf's Up - Leçon de surf

La leçon du jour suivant doit être réservée avant 17 h 00.
Les réservations effectuées le jour de votre leçon ne seront pas acceptées.
Les réservations peuvent être effectuées pour un maximum de 5 personnes.
Les réservations privées sont acceptées.
La réservation est valable pour 1 heure.
Les leçons de surf sont disponibles de 8 h 00 à 10 h 00.
L'entrée au Surf's Up Wave Rider s'effectue via la billetterie d'Aquaventure Waterpark.
Vous devez mesurer au moins 1,20 m pour faire du bodyboard et 1,30 m pour monter sur un stand-up paddle.