Restauration – Programme de fidélité personnalisé par Atlantis Dubai
Atlantis Dubai’s Dining Rewards Programme
Règlement du programme Offre d’été Atlantis Circle
- Le code promo Emirates NBD, TACENBD, peut être saisi au moment de l'inscription à Atlantis Circle ou sur la page Mon Compte du membre déjà existant sous Codes Promotionnels. Ce code est valable du 4 juillet au 30 septembre.
- L’offre d’été Emirates NBD est réservée aux détenteurs de cartes de débit et de crédit Emirates NBD.
- L’offre Dépenses doublées est accessible aux utilisateurs non Emirates NBD et aux membres Argent, Or et Noir d’Atlantis Circle.
- Les offres Dépenses doublées et Emirates NBD sont valables pour les membres existants comme nouveaux.
- L’offre Dépenses doublées s’applique automatiquement dans l’application tout au long de sa période de validité.
- Les membres qui décident d’activer leur code promo Emirates NBD ne sont pas éligibles à l’offre Dépenses doublées. Les offres ne peuvent être cumulées durant la période estivale et ne peuvent être modifiées.
- L’offre d’été Emirates NBD ne vous donne droit qu'à une réduction de 20 % sur la nourriture et les boissons au niveau Argent et ne vous donne pas droit à un bon d'anniversaire d'une valeur de 500 AED.
Règlement du programme
Réduction sur la restauration
- La réduction est valable pour une table pouvant accueillir jusqu'à huit personnes, comprenant le membre du programme. Il peut y avoir huit personnes maximum à une même table si plus d’un membre Atlantis Circle est présent.
- Les réductions et accumulations de dépenses ne peuvent s’appliquer qu’en présentant votre code QR unique sur l’application mobile Atlantis Circle à votre serveur au moment du repas. Si le code QR n’est pas présenté au cours du repas, le membre ne pourra pas bénéficier de sa réduction ou cumuler ses dépenses après le repas.
- Les membres du niveau Bleu bénéficient d'une réduction de 15 % sur la nourriture et les boissons. Les membres du niveau Argent bénéficient d'une réduction de 20 %, ceux du niveau Or de 25 % et ceux du niveau Noir de 30 %.
- Les réductions et les dépenses cumulées ne sont pas applicables sur le tabac, la chicha, le menu dégustation de la mer ou les vins du restaurant Ossiano, les promotions telles que l'happy hour et le jour des femmes, les brunchs, le mini bar et la restauration en chambre à Atlantis Dubaï.
- Les clients facturant leur repas sur leur chambre doivent d'abord scanner leur code QR au moment du repas pour recevoir leur réduction, puis facturer leur repas sur leur note d'hôtel.
- Les réductions ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou bons ne faisant pas partie du programme Atlantis Circle.
- Pour les réservations de nos salles à manger privées et au WHITE Beach, le montant minimum requis correspond au montant après application de la remise.
- Les réductions et les dépenses cumulées ne sont pas applicables sur l’entrée ou les cabanes des piscines et plages d’Atlantis Dubaï.
- Les réductions et les dépenses cumulées ne sont pas applicables sur le surf, le bowling et les jeux d’arcade au Wavehouse.
- Il existe des dates de non-disponibilité au cours de l'année, notamment, mais pas uniquement, lors de la Saint-Valentin, du week-end de Pâques, des week-ends d’Aïd al-Fitr et d’Aïd al-Adha, du week-end d'Halloween ainsi que les 24, 25 et 31 décembre.
- Les réductions et dépenses cumulées ne s'appliquent pas aux tiers tels que Booba, Cold-Stone, Starbucks, les stands de glaces turques, etc.
- La réduction par niveau n'est pas applicable et les dépenses ne sont pas cumulées pour les événements spéciaux ou les dépenses non liées aux repas et boissons à Atlantis Dubaï telles que les séjours à l'hôtel ou les dépenses liées à Aquaventure.
- Les réductions et dépenses cumulées ne sont pas applicables lors d’évènements privés et d’entreprise, de mariages ou d’activités de groupe.
- Les réductions ou dépenses cumulées ne sont pas applicables pour l’Iftar ou le Sahur dans la tente Asateer.
Application mobile
- Pour profiter des avantages Atlantis Circle, les hôtes doivent télécharger l'application mobile Atlantis Circle, disponible sur l'Apple App Store et sur Google Play, et s'inscrire en tant que membre.
- L'application mobile Atlantis Circle est compatible avec iOS à partir de la version 12.4 ainsi qu'avec Android à partir de la version 8.0.
- Les membres doivent être connectés au Wi-Fi ou disposer d'une connexion Internet fonctionnelle pour utiliser les fonctions de l'application mobile Atlantis Circle.
- Vous ne pourrez pas bénéficier de la réduction si vous ne montrez qu’une capture d'écran du code QR de l'application mobile au serveur.
Niveaux et dépenses
- Tous les membres qui adhèrent au programme Atlantis Circle via l'application mobile deviendront des membres de niveau Bleu et commenceront avec un montant de dépenses équivalent à 0 AED.
- La barre de progression sur la page d'accueil de l'application mobile indique les dépenses des membres au cours de l'année et le pourcentage obtenu du montant requis pour atteindre le niveau suivant.
- Les membres qui atteignent le montant de 10 000 AED sur une période de 12 mois passeront au niveau Argent, ceux qui atteignent le montant de 25 000 AED sur une période de 12 mois passeront au niveau Or et ceux qui atteignent 40 000 AED sur une période de 12 mois passeront au niveau Noir.
- Pour signaler toute dépense manquante, veuillez envoyer un e-mail à theatlantiscircle@atlantisdubai.com dans les 30 jours suivant le repas avec une copie de la note de repas correspondante présentant la réduction Atlantis Circle.
- Si le montant de 10 000 AED pour le niveau Argent, celui de 25 000 AED pour le niveau Or et de 40 000 AED pour le niveau Noir n'est pas conservé dans les 12 mois suivant le changement de niveau, le compte sera rétrogradé au niveau de dépenses approprié lors de l'examen du compte à la fin de la période du niveau.
Compte de membre
- L'adhésion est actuellement réservée aux résidents des ÉAU.
- Un seul compte peut être connecté à la fois.
- Le membre sera déconnecté s'il supprime l'application mobile ou change de téléphone.
- Les membres peuvent se reconnecter à l’application mobile en saisissant leur adresse e-mail et leur mot de passe.