برنامج المكافآت المخصص لتناول الطعام في أتلانتس دبي
Atlantis Dubai’s Dining Rewards Programme
قواعد البرنامج
قواعد المزايا
قسائم عيد ميلاد:
يمكن الاستفادة من الإنفاق المتراكم خلال فترة الحجب ولكن لا يمكن الاستفادة من خصومات الفئات وقسائم عيد الميلاد وإمكانية الدخول إلى المسبح والشاطئ وغيرها من العروض.
- لاسترداد قسيمة عيد الميلاد، يُرجى إبلاغ الفريق عند الحجز.
- يجب حجز الطاولات قبل أسبوع واحد على الأقل.
- يمكن استرداد قسائم عيد الميلاد مباشرة في القسم الخاص بالقسائم ضمن تطبيق العضوية.
- تتوفّر قسائم عيد الميلاد قبل 7 أيام من تاريخ عيد ميلادك، ويمكن الاستفادة منها قبل 7 أيام من يوم عيد ميلادك وخلاله وحتى 7 أيام بعده.
- في حال عدم ظهور قسيمة عيد ميلادك في هذه الفترة، يُرجى التواصل معنا لتحديث تاريخ عيد ميلادك قبل اختبار تجربة الطعام - أو ستصبح القسيمة باطلة.
- لا يمكن تحويل قسائم عيد الميلاد إلى شخص آخر أو استبدالها نقداً.
- لا يمكن الاستفادة من قسائم عيد الميلاد خلال تواريخ الحجب (الإطلاع على تواريخ الحجب).
- لا يمكن استخدام قسائم عيد الميلاد بالتزامن مع أي عرض آخر.
- يمكن استرداد إمكانية الدخول إلى المسبح والشاطئ مباشرة في قسم القسائم ضمن تطبيق العضوية.
- الحجز المسبق ضروري للاستفادة من العرض.
- لا يمكن تحويل إمكانية الدخول إلى شخص آخر أو استبدالها نقداً.
- لا يمكن الاستفادة من إمكانية الدخول خلال تواريخ الحجب (الإطلاع على تواريخ الحجب).
- تخضع إمكانية الدخول للتوفر.
- يمكن استرداد تجربة الإقامة عبر التواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني التالي theatlantiscircle@atlantisdubai.com.
- الحجز المسبق ضروري للاستفادة من العرض.
- لا يمكن تحويل إمكانية الدخول إلى شخص آخر أو استبدالها نقداً.
- لا يمكن الاستفادة من إمكانية الدخول خلال تواريخ الحجب (الإطلاع على تواريخ الحجب).
- تخضع إمكانية الدخول للتوفر.
يمكن الاستفادة من الإنفاق المتراكم خلال فترة الحجب ولكن لا يمكن الاستفادة من خصومات الفئات وقسائم عيد الميلاد وإمكانية الدخول إلى المسبح والشاطئ وغيرها من العروض.
- تندرج كافة الأعطال الرسمية في الإمارات العربية المتحدة في قائمة تواريخ الحجب الخاصة بالمطعم. هذا يشمل يوم رأس السنة، يوم عرفة، عيد الفطر، عيد الأضحى، رأس الهجرية، عيد المولد النبوي، اليوم الوطني الإماراتي.
- كما تُعد الاحتفالات الخاصة تواريخ حجب أيضاً، وتشمل يوم 14 فبراير وعطلة نهاية الأسبوع في عيد الفصح (من الجمعة إلى الأحد) وأيام 24 و25 و31 ديسمبر.
- لضمان احتساب الإنفاق المتراكم، يجب إبراز خصم برنامج أتلانتس سيركل عند شراء المأكولات والمشروبات في أتلانتس دبي.
- لا يمكن للمقيمين في منتجع رويال أتلانتس المستفيدين من خصومات على المأكولات والمشروبات استخدام رصيد الإنفاق المتراكم.
خصومات المطاعم
- ينطبق الخصم والإنفاق المتراكم على ما يصل إلى 8 أشخاص بمن فيهم العضو وعلى فاتورة واحدة.
- لا يمكن الاستفادة من الخصم والإنفاق المتراكم إلا من خلال تقديم رمز الاستجابة السريعة الفريد الخاص بك على تطبيق أتلانتس سيركل إلى النادل الخاص بالمطعم في وقت تناول الطعام. إذا لم يتم تقديم رمز الاستجابة السريعة أثناء تناول الطعام، لن يستطيع العضو الاستفادة من الخصم أو من الإنفاق بعد تناول الطعام.
- يحق لأعضاء الفئة الزرقاء الحصول على خصم 15% على الأطعمة والمشروبات، بينما يحق لأعضاء الفئة الفضية الحصول على خصم 20% وأعضاء الفئة الذهبية على خصم 25% وأعضاء الفئة السوداء على خصم 30%.
- لا تشمل الخصومات والإنفاق المتراكم التبغ والشيشة والميني بار وتناول الطعام داخل الغرفة.
- لا تشمل الخصومات قوائم العروض الترويجية على غرار ما تضمّه قائمة التذوق وقائمة مشروبات العنب من مطعم أوسيانو.
- لا تشمل الخصومات قائمة العروض الترويجية التي تضمّ على سبيل المثال لا الحصر: ساعة التخفيضات، والأيام المخصصة للسيدات، وقائمة الغداء من مطعم نوبو، وبرانش مطعم سافرون، وأطباق ويلينغتون الخاصة بمطعم وبار بريد ستريت كيتشن يوم الأربعاء، وقائمة المشاوي يوم الأحد من مطعم وبار بريد ستريت كيتشن، ووجبات التاكوس غير المحدودة من مطعم إين فويغو، وليالي يوم الخميس المخصصة للسيدات في مطعم إين فويغو، والأجواء الاحتفالية أيّام الجمعة في مطعم إين فويغو، وبرانش يوم السبت في مطعم إين فويغو، وكرنفال روديزيو في مطعم إين فويغو، وبرانش La Feria في مطعم Jaleo، ووجبة غداء يوم الأحد في مطعم إين فويغو، وبرانش La Mar Pisco Brunch في مطعم La Mar، وقائمة Taste of La Mar، وحفلة الشواء يوم الأحد في مطعم Dinner by Heston Blumenthal، وقائمة Discovery من مطعم Dinner by Heston Blumenthal، وقائمة أطباق المازة عند منضدة Rose Bar في مطعم Ariana’s Persian Kitchen، وقائمة الغداء الفارسية الصيفية في مطعم Ariana’s Persian Kitchen، وغداء العمل في مطعم Milos، وجلسات Moonlight Sessions في مطعم Cloud 22. لا تنطبق الخصومات على أي طبقٍ خارج قائمة الطعام الانتقائية المحددة.
- يجب على الضيوف المقيمين في الفندق الذين يرغبون في إضافة فاتورة الطعام إلى حساب الغرفة أن يمسحوا رمز الاستجابة السريعة عند تناول الطعام للحصول على الخصم، ويضيفوا الفاتورة بعد ذلك إلى حساب الغرفة.
- لا يمكن استخدام الخصم مع أي خصم أو قسيمة أخرى خارج برنامج أتلانتس سيركل.
- للحجز في غرف الطعام الخاصة وفي وايت بيتش، يكون الحد الأدنى لمبلغ الإنفاق هو المبلغ المطلوب بعد احتساب الخصم.
- لا تشمل الخصومات والإنفاق المتراكم الدخول إلى المسابح والشواطئ أو أكواخ الكابانا في أتلانتس دبي.
- لا يسري الخصم والإنفاق المتراكم على ركوب الأمواج والبولينج وألعاب الفيديو في ويف هاوس.
- قد تُطبق تواريخ الحجب في فترات مختلفة من السنة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عيد الحب وعطلة عيد الفصح وعيد الفطر وعيد الأضحى وعطلة عيد الهالوين وأيام 24 و25 و31 ديسمبر.
- لا يشمل الخصم والإنفاق المتراكم الأطراف الثالثة والأكشاك والمتاجر على سبيل المثال لا الحصر: مقهى بوبا وكولد ستون كريميري وستاربكس (أفينيوز) وستاربكس (خليج الدلافين) ويوغرت بيري والآيس كريم التركي وتشوروز المرحلة الأولى وتشوروز المرحلة الثانية وآيلاند واي سانشاين سيركل وآيلاند واي نيبتون وأوجوج ومقهى أوجوج وتروبيكال سنو وكولد ستيشن وآيلاند تريتس وناثانز هوت دوغ وتشيبستكس (سانشاين سيركل) وتشيبستكس (برج ترايدنت) وكالي-بوكي (سانشاين سيركل) وكالي-بوكي (أطلس فيلاج) وبيتزا كون ويوغوغو وبيانكو إيطالي وعربة بيانكو إيطالي وهاوس أوف تريتس (كشك الشاطئ) والآيس كريم التركي الفاخر (برج بوسيدون) وركن الفواكه والآيس كريم التركي (المونوريل).
- لا يسري الخصم ولا يُحتسب الإنفاق المتراكم على الفعاليات المميزة أو المطاعم غير مدفوعة الإنفاق في أتلانتس دبي على غرار الإقامة في الفنادق أو أي إنفاق في أكوافنتشر.
- لا يسري الخصم والإنفاق المتراكم على الفعاليات الخاصة وفعاليات الشركات، وحفلات الزفاف والأنشطة الجماعية.
- لا يسري الخصم والإنفاق المتراكم على وجبات الإفطار في خيمة أساطير المميّزة.
تطبيق الهاتف الجوّال
- للاستمتاع بمزايا برنامج أتلانتس سيركل، يجب على الضيوف تنزيل تطبيق أتلانتس سيركل المتوفر على متجر تطبيقات آبل و متجر جوجل بلاي وتسجيل الاشتراك كعضو
- يتوافق تطبيق أتلانتس سيركل مع الإصدار 12.4 من نظام التشغيل iOS والإصدارات الأحدث ونظام التشغيل Android الإصدار 8.0 وما فوق
- يجب أن يكون الأعضاء متصلين بشبكة إنترنت لاسلكي أو لديهم اتصال إنترنت فعَّال لاستخدام وظائف تطبيق أتلانتس سيركل
- لن يتم قبول لقطات شاشة عن رمز الاستجابة السريعة لتطبيق الهاتف الجوّال عند تقديمها للاستفادة من الخصومات
فئات العضوية والإنفاق
- جميع الأعضاء الذين يسجلون في برنامج أتلانتس سيركل من خلال تطبيق الهاتف المحمول سيكونون في البداية أعضاء ضمن الفئة الزرقاء ويبدأ تراكم إنفاقهم من القيمة صفر درهم إماراتي
- يُظهر شريط "إنفاقي" الموجود على الصفحة الرئيسية للتطبيق الهاتفي نسبة الإنفاق السنوية للأعضاء خلال سنة عضويّتهم، والنسبة المئوية المتبقّية للوصول إلى الفئة التالية
- سيتم ترقية الأعضاء الذين ينفقون 10000 درهم إماراتي خلال سنة العضوية تلقائياً إلى الفئة الفضية، بينما سيتم ترقية الأعضاء الذين ينفقون 25000 درهم إماراتي خلال سنة العضوية تلقائياً إلى الفئة الذهبية، والأعضاء الذين ينفقون 40000 درهم إماراتي خلال سنة العضوية إلى الفئة السوداء
- للاستفسار عن أي مبالغ منفقة غير مضافة إلى التطبيق، يرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني theatlantiscircle@atlantisdubai.com خلال فترة 30 يوماً من تناول الطعام بواسطة الخدمة، مع الاحتفاظ بنسخة عن فاتورة المطعم ذات الصلة والاستفادة من خصم برنامج أتلانتس سيركل
- إن لم يتم الاحتفاظ بمبلغ الإنفاق الذي يبلغ 10000 درهم إمارتي للفئة الفضية، و25000 درهم إماراتي للفئة الذهبية، و40000 درهم إماراتي للفئة السوداء خلال سنة من بلوغ العضو الفئة الملائمة، فستتدنى الفئة التي ينضوي تحتها كل عضو بحسب الإنفاق أثناء مراجعة الحسابات عند انتهاء مدة كل فئة
حساب العضوية
- تقتصر العضوية حالياً على المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط
- يمكن تسجيل الدخول باستخدام حساب واحد فقط في الوقت نفسه
- حذف تطبيق الهاتف الجوّال أو تغيير الهاتف سيؤدي إلى تسجيل خروج العضو من البرنامج
- يمكن للأعضاء تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجّل والرقم السرّي الذي تمّ اختياره