Terms & Conditions

Номера и номера люкс

  • К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10%, муниципальный сбор Дубая в размере 7%, а также налог на добавленную стоимость в размере 5%
  • При выезде взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за номер в сутки
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложением можно воспользоваться на веб-сайте Atlantis, The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложения не комбинируются с другими акциями или скидками
  • Предложения, касающиеся номеров, специальных тарифов и особых условий, зависят от наличия соответствующих возможностей
  • При регистрации в отеле всем гостям необходимо предъявить действительный паспорт или карту резидента ОАЭ
  • За все номера супер-люкс Signature Suite в момент бронирования взимается залог в размере 100%
  • При отмене бронирования номера супер-люкс Signature Suite залог не возвращается

Трансфер из аэропорта и обратно для гостей номера Imperial Club

Трансфер из аэропорта и обратно необходимо забронировать заранее за 48 часов по электронной почте dxb-limodesk@atlantisthepalm.com с указанием контактной информации и данных о рейсе прибытия и отправления. В Audi A6 (или автомобиле аналогичной категории) могут с комфортом разместиться 3 пассажира, также предусмотрено 3 места для багажа среднего размера. Для трансфера из аэропорта автомобиль будет ожидать в течение двух (2) часов после времени прибытия рейса, дальнейшая задержка будет рассматриваться как неявка. Для трансфера из отеля автомобиль будет ожидать в течение одного (1) часа после времени выезда из отеля, указанного в заявке на бронирование, дальнейшая задержка будет рассматриваться как неявка. Бесплатный трансфер предоставляется только для бронирований, совершенных после 1 сентября 2016 года.

  • Прибытие в терминалы 1 и 3 международного аэропорта Дубая: пройдите к стойке Atlantis, и наши сотрудники направят вас к забронированному автомобилю. Стойка Atlantis расположена сразу за зоной выдачи багажа, слева от выхода, где также находятся стойки других отелей и туристических агентств.
  • Прибытие в терминал 2 международного аэропорта Дубая: водитель Atlantis будет ожидать на улице у аэропорта, в руках у него будет табличка с вашим именем.
  • Прибытие в международный аэропорт Аль-Мактум в районе Dubai World Central (DWC): водитель Atlantis будет ожидать на улице у аэропорта, в руках у него будет табличка с вашим именем.

Cancellation Policy

Номера и номера люкс

  • Сезон низкого спроса: За отмену бронирования в течение 7 дней до прибытия в 15:00 часов (местное время Дубая) взимается 100% стоимости за весь забронированный период.
    5 мая 2019 года — 28 сентября 2019 года
  • Сезон высокого спроса: За отмену бронирования в период от 21 до 8 дней до прибытия в 15:00 часов (местное время Дубая) взимается 50% стоимости за весь забронированный период. За отмену бронирования в течение 7 дней до прибытия в 15:00 часов (местное время Дубая) взимается 100% стоимости за весь забронированный период.
    06 января 2019 года — 5 апреля 2019 года
    24 апреля 2019 года — 04 мая 2019 года
    29 сентября 2019 года — 18 октября 2019 года
    03 ноября 2019 года — 22 декабря 2019 года
  • Сезон пикового спроса: За отмену бронирования в период от 28 до 22 дней до прибытия в 15:00 часов (местное время Дубая) взимается 25% стоимости за весь забронированный период. За отмену бронирования в течение 21 дней до прибытия в 15:00 часов (местное время Дубая) взимается 100% стоимости за весь забронированный период.
    06 апреля 2019 года — 23 апреля 2019 года
    19 октября 2019 года — 02 ноября 2019 года
    23 декабря 2019 года — 25 декабря 2019 года
    02 января 2020 года — 05 января 2020 года
  • Тарифы при предварительной оплате: Полная предоплата вносится при бронировании, сумма не изменяется и возврату не подлежит.
  • Незаезд: Взимается 100% стоимости бронирования за весь период независимо от сезона.
    Ранний выезд: Взимается 100% стоимости за весь забронированный период.
  • Новогодние праздники:
    26 декабря 2019 года — 1 января 2020 года
    Взимается дополнительная плата за ночь 31 декабря
    100% стоимости за весь период бронирования взимается заранее и не подлежит возврату менее чем за 45 дней до прибытия.

Аквапарк Aquaventure и музей подводного мира The Lost Chambers

  • Стоимость билетов в аквапарк Aquaventure и музей подводного мира The Lost Chambers не возвращается, билеты перепродаже не подлежат

Дельфинарий Dolphin Bay и Центр наблюдения за морскими львами

  • При отмене более чем за 72 часа до начала программы возмещается 100% стоимости
  • При отмене в период от 72 до 24 часов до начала программы возмещается 50% стоимости
  • При отмене менее чем за 24 часа до начала программы стоимость не возмещается
  • При неявке взимается полная стоимость

Atlantis Aquaventure

Аквапарк Aquaventure

  • Билеты в аквапарк Aquaventure не подлежат перепродаже, возврат оплаченной стоимости не предусмотрен
  • Посещение аквапарка Aquaventure предоставляется всем гостям курорта Atlantis бесплатно, для всех остальных — по будничному тарифу
  • Аквапарк Aquaventure — это мелководный комплекс. Пожалуйста, в целях безопасности входите в бассейны и на аттракционы, не прыгайте в воду. Нырять на всей территории курорта запрещается
  • Спасательные жилеты предоставляются бесплатно в пунктах аренды полотенец
  • Спасательные жилеты требуются всем гостям ростом до 1,2 метра и рекомендуются неопытным пловцам любого возраста
  • Все гости ростом ниже 1,2 метра во время пребывания в воде должны находиться на расстоянии вытянутой руки от ответственного за них взрослого
  • На горки в Башне Нептуна и Башне Посейдона допускаются гости ростом не ниже 1,2 метра
  • Во избежание нанесения травм себе и окружающим никогда не бегайте при посещении аттракциона
  • Посетителям, находящимся в состоянии опьянения, будет отказано в посещении аквапарка Aquaventure
  • В целях вашей безопасности работает команда спасателей. Просим вас всегда следовать указаниям спасателей, в противном случае вы рискуете нанести травму себе или окружающим. Ненадлежащее, недисциплинированное поведение и баловство запрещены и повлекут за собой удаление с аттракциона и/или объекта
  • Дети всегда должны находиться под присмотром взрослых. Для безопасности всех гостей работает команда спасателей, но они не заменят постоянного присмотра за вашими детьми и другими лицами, за которых вы отвечаете.
  • Перед спуском с водной горки снимите очки и ювелирные украшения. Аквапарк Aquaventure не несет ответственности за утерянные вещи; сотрудникам не разрешается присматривать за личным имуществом. Для хранения вещей используйте специальные шкафчики.
  • Не допускается проходить без очереди или занимать место в очереди и уходить по своим делам — уважайте других гостей. Гостей, нарушающих данные правила, могут попросить покинуть территорию аквапарка Aquaventure. Запрещено выходить из очереди по какой-либо причине и затем возвращаться на свое место
  • Аттракционы Aquaventure предназначены для активных развлечений вместе с другими гостями. Для участия необходимо уметь хорошо плавать. Во время занятий подобными видами деятельности существует опасность получения травмы. При спуске возможны перевороты и/или столкновения. Крепко держитесь за ручки надувного круга и старайтесь не сталкиваться с другими гостями. Перед посещением любого из аттракционов оцените, насколько это безопасно для вас. Никто, кроме вас, не сможет адекватно оценить ваши собственные возможности и возможности ваших близких. Администрация аквапарка Aquaventure не несет ответственности за несчастные случаи и полученные вами травмы
  • Участие в аттракционах аквапарка Aquaventure не рекомендуется беременным женщинам, лицам, испытывающим проблемы с шеей, спиной, суставами или сердцем, а также лицам с избыточным весом или физическими ограничениями. На аттракционы не допускаются гости с травмами (протезами, перевязками и т.д.) или инфекционными заболеваниями
  • В бассейны или аттракционы не допускаются дети в стандартных подгузниках. Подгузники для плавания можно приобрести в любом сувенирном магазине
  • Просим вас на территории аквапарка носить соответствующий купальный костюм. Неподходящие купальные костюмы включают, в частности, следующее:
    • Стринги
    • Нижнее белье
    • Повседневная одежда
    • Одежда с заклепками, пряжками или выступающими металлическими элементами
    • Длинная свободная одежда
    • Любая одежда, расцененная администрацией Atlantis как несоответствующая
  • Просим гостей аквапарка Aquaventure соблюдать и уважать культурные особенности страны
  • На территорию аквапарка Aquaventure запрещено проносить еду, напитки, стеклянную посуду или алкоголь
  • Администрация аквапарка Aquaventure имеет право осмотреть сумки гостей на наличие подобных предметов
  • Администрация аквапарка Aquaventure имеет право интерпретировать данные правила в соответствии с обстоятельствами каждой конкретной ситуации. Любые вопросы, не оговоренные отдельно данными правилами, будут решаться с учетом интересов всех заинтересованных сторон
  • Для участия в программах «Сафари с акулами» и «Кормление скатов» необходимо приобрести билеты в аквапарк Aquaventure

Музей подводного мира The Lost Chambers

  • Билеты в музей подводного мира The Lost Chambers не подлежат перепродаже, возврат оплаченной стоимости не предусмотрен
  • Гости до 16 лет должны все время находиться в сопровождении взрослого, включая время участия в экскурсии «В мире рыб», а также программах «Кормление скатов», «Сафари с акулами» и «Невероятное плавание с маской»
  • Для участия в программах «Сафари с акулами» и «Кормление скатов» необходимо приобрести билеты в аквапарк Aquaventure
  • Для участия в программах «Исследователь подводного мира Atlantis» и «Подводное плавание с хищником» необходимо представить действующий сертификат дайвера

Дельфинарий Dolphin Bay и Центр наблюдения за морскими львами

Общие положения

  • Для безопасности наших животных перед входом в воду необходимо снять все ювелирные украшения и аксессуары (включая аксессуары для волос)
  • Во время программы с дельфинами один взрослый человек может сопровождать не более трех детей в возрасте до 12 лет
  • В программы общения с дельфинами и морскими львами включен вход в аквапарк Aquaventure, а также дополнительная скидка 25% на вход в музей подводного мира The Lost Chambers в день вашего участия в программе
  • Видеосъемка в дельфинарии Dolphin Bay и в центре наблюдения за морскими львами запрещена

Политика изменения даты посещения

  • Предоставляется только одна бесплатная возможность изменить дату посещения. За дальнейшие изменения взимается плата с каждого человека
  • Необходимо предварительное уведомление за 24 часа, в противном случае запрос не будет удовлетворен, а стоимость билетов не будет возмещена
  • Программы проводятся при любой погоде

Программа «Веселая фотосессия с дельфинами»

  • Участникам программы «Веселая фотосессия с дельфинами», прибывающим в качестве гостей на день, необходимо быть в Atlantis минимум за 15 минут до назначенного времени
  • Если участник прибудет на 15 минут* позднее назначенного времени, он не будет допущен на мероприятие. Обратите внимание, что назначенное время — это время обязательной регистрации, а не начала программы
  • Дети до 12 лет допускаются в сопровождении взрослого старше 18 лет, которому также необходимо участвовать в программе

Программа «Веселая фотосессия с морскими львами»

  • В программе могут принимать участие гости старше 6 лет. Дети до 12 лет допускаются в сопровождении взрослого старше 18 лет, которому также необходимо участвовать в программе
  • Участникам программы «Веселая фотосессия с морскими львами», прибывающим в качестве гостей на день, необходимо быть в Atlantis минимум за 15 минут до назначенного времени
  • Если участник прибудет на 15 минут* позднее назначенного времени, он не будет допущен на мероприятие.” Обратите внимание, что назначенное время — это время обязательной регистрации, а не начала программы

Программа «Подводное плавание с дельфинами»

  • В программе могут принимать участие гости старше 12 лет.
  • Для участия в программе «Подводное плавание с дельфинами» необходимо представить действующий сертификат дайвера
  • Все оборудование для подводного плавания будет предоставлено на месте. Для безопасности наших дельфинов использовать личное оборудование для погружения не разрешается

Программа «Знакомство с дельфинами»

  • В программе могут принимать участие дети любого возраста. Дети до 12 лет допускаются в сопровождении взрослого старше 18 лет, которому также необходимо участвовать в программе

Программа «Приключение в мире дельфинов»

  • В программе могут принимать участие гости старше 8 лет. Дети до 12 лет допускаются в сопровождении взрослого старше 18 лет, которому также необходимо участвовать в программе
  • Участники программы «Приключение в мире дельфинов» должны уметь хорошо плавать и держаться на воде

Программа «Знакомство с морскими львами»

  • В программе могут принимать участие гости старше 6 лет. Дети до 12 лет допускаются в сопровождении взрослого старше 18 лет, которому также необходимо участвовать в программе
  • Участникам программы «Знакомство с морскими львами», прибывающим в качестве гостей на день, необходимо быть в Atlantis минимум за 15 минут до назначенного времени
  • Если участник прибудет на 15 минут* позднее назначенного времени, он не будет допущен на мероприятие.” Обратите внимание, что назначенное время — это время обязательной регистрации, а не начала программы

Программа «Купание по-королевски»

  • В программе могут принимать участие гости старше 12 лет.
  • Участники программы «Купание по-королевски» должны уметь хорошо плавать и держаться на воде

Restaurants

  • Ресторан Yuan / ресторан BSK / ресторан Ayamna / ресторан Seafire
    Для вашего удобства рекомендуется элегантный повседневный стиль в одежде. Как минимум строгие шорты, рубашки с рукавами, закрытая обувь или сандалии. Шлепанцы не допускаются. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.
  • Ресторан Ronda
    Для вашего удобства рекомендуется повседневный стиль в одежде. Как минимум строгие шорты, рубашки с рукавами и любая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.
  • Ресторан The Edge / ресторан The Shore
    Допускаются шорты, рубашки и любая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ. Вечером не разрешается находиться в купальном костюме или в полотенце.
  • Рестораны быстрого обслуживания в торговой галерее The Avenues
    Допускаются шорты, рубашки и любая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ. Не разрешается находиться в купальном костюме или в полотенце.
  • Ресторан Kaleidoscope / ресторан Saffron
    Учитывая непринужденный стиль и обстановку на курорте, днем приветствуется повседневная курортная одежда. Вечером — как минимум строгие шорты, рубашки с рукавами и любая обувь. Не разрешается находиться в купальном костюме или в полотенце.
  • Бар Barazura
    Для вашего удобства рекомендуется повседневный стиль в одежде. Как минимум строгие шорты, рубашки с рукавами и любая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.
  • Кафе Plato's
    Учитывая непринужденный стиль и обстановку на курорте, днем приветствуется повседневная курортная одежда, вечером мы также рекомендуем вам выбирать повседневный стиль. Как минимум строгие шорты, рубашки с рукавами и любая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.
  • Ресторан Nasimi
    Допускаются шорты, рубашки и любая обувь. Национальная одежда ОАЭ приветствуется, за исключением времени, когда проводится развлекательная программа. В ресторане и на террасе не разрешается находиться в купальном костюме или в полотенце.
  • Ресторан Nobu
    Для вашего удобства рекомендуется элегантный повседневный стиль в одежде. Для мужчин обязательны длинные брюки или джинсы. Как минимум рубашки с рукавами, закрытая обувь или сандалии. Шлепанцы и шорты не допускаются. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.
  • Ресторан Ossiano
    Для вашего удобства рекомендуется элегантный стиль в одежде. Для мужчин длинные брюки или джинсы, рубашка с воротником и закрытая обувь. Приветствуется национальная одежда ОАЭ.

  • При посещении ресторанов в Atlantis предоставляются бесплатные услуги парковки персоналом отеля. Просим вас удостовериться, что администратор зала оформил парковочный талон до вашего отъезда. 
  • Скидки или ваучеры не комбинируются с другими акциями, мероприятиями, тематическими вечерами, бранчами или особыми событиями.
  • В случае опоздания более чем на 15 минут, мы просим гостей уведомлять нас заранее, чтобы сотрудники смогли спланировать дальнейшее резервирование в зависимости от загрузки ресторана
  • Для вашего удобства рекомендуем записать номер резервирования, чтобы назвать его по прибытии в ресторан.

Atlantis Members Terms & Conditions

Общие положения

  • Чтобы воспользоваться преимуществами для участников программы лояльности Atlantis, необходимо предъявить при заселении личную карту участника

Номера

  • Скидка 10% на все предложения, забронированные напрямую онлайн или через контактный центр, предоставляется только участникам программы лояльности
  • Скидка 10% для участников программы лояльности Atlantis не распространяется на эксклюзивные предложения партнеров
  • Предложение действительно при бронировании с сайта Atlantis, The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Стоимость пребывания указана без учета платы за обслуживание в размере 10% и муниципального сбора Дубая в размере 10%
  • Кроме того, взимается туристический налог в сумме 20 дирхамов ОАЭ за спальню в сутки.
  • Также взимается налог на добавленную стоимость в размере 5%
  • Номера предпочитаемой категории, специальные тарифы и особые условия предоставляются при наличии свободных мест; специальные предложения не комбинируются
  • Предложение распространяется только на новые бронирования

Образовательная программа в дельфинарии

  • Ежедневно в 11:40 в дельфинарии Dolphin Bay
  • Программа проводится без контакта с водой

«Счастливые часы» в баре The Edge

  • Ежедневно с 16:00 до 17:00
  • Определенные напитки предоставляются бесплатно
  • Возрастные ограничения: только для гостей старше 21 года

Бесплатная экскурсия «В мире рыб»

  • 2 сеанса проводятся ежедневно в период с 10:00 до 12:00 (первый сеанс начинается в 10:00, второй — в 11:00)
  • Максимум 10 участников в группе
  • Необходимо предварительное бронирование в пунктах бронирования мероприятий Atlantis
  • Бронирование возможно при наличии свободных мест

Привилегии в спа-центре

  • Предложение «2 спа-процедуры по цене одной» распространяется только на процедуры стоимостью от 500 дирхамов ОАЭ
  • Предложение не распространяется на продукцию спа-центра
  • Бронирование возможно при наличии свободных мест
  • Необходимо предварительное бронирование

Клуб для подростков The Zone

  • В клубе для подростков The Zone действуют возрастные ограничения: только для гостей от 13 до 17 лет
  • Дневное посещение: 10:30 – 18:00
  • Вечернее посещение: 19:00 – 23:00
  • Возможно только одно посещение в день

Скидка 100 дирхамов ОАЭ на вина в бутылках

  • Предложение распространяется на вино в бутылках при покупке во время пребывания; предложение действительно во всех ресторанах
  • Скидка распространяется на любое количество бутылок
  • Необходимо включить покупку в счет за номер: сумма скидки вычитается из итогового счета при выезде
  • Предложение не распространяется на заказ блюд в номер и мини-бар
  • Предложение не распространяется на особые мероприятия и бранчи

Селфи с морским львом

  • Предложение распространяется на ежедневный сеанс в 10:20
  • Необходимо предварительное бронирование в пункте бронирования мероприятий Atlantis
  • Количество участников — 20 человек в день
  • Бронирование возможно при наличии свободных мест

Advance Purchase

  • К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10% и муниципальный сбор Дубая в размере 10%. Для пребываний с 1 января 2018 года вводится налог на добавленную стоимость в размере 5%
  • При выезде взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за номер в сутки
  • Стоимость рассчитана на двух взрослых, проживающих в одном номере
  • Могут применяться закрытые даты и минимальная продолжительность пребывания
  • Бронирование должно осуществляться заранее, не позднее чем за 14 дней
  • Полная предоплата вносится при бронировании, сумма не изменяется и возврату не подлежит. Полная стоимость пребывания в рамках данного предложения будет удержана с вашей кредитной карты. При отсутствии действующей кредитной карты бронирование будет отменено.
  • Номера, специальные тарифы и особые условия предоставляются при наличии свободных мест, специальные предложения не комбинируются
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложение действительно при бронировании с веб-сайта Atlantis The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования
  • Предложение не комбинируется с другими акциями или скидками

Mastercard® Promotion

General T&Cs

  • All room rates are subject to 10% Service Charge and 7% Dubai Municipality Fee. They are also subject to 5% VAT. A Tourism Dirham Fee of AED20 per bedroom per night is applicable.
  • Rate based on of 2 adults and 2 children less than 12 years sharing the same room.
  • No retro claims will be accepted – offer only valid on new bookings with offer selected at time of payment
  • Booking dates and stay/redemption dates from 1 June till 23 October 2019
  • Offers must be requested and paid in full using a valid MasterCard debit or credit card
  • Offers can be purchased on the atlantisthepalm.com.au, Atlantis Reservation on +971 4 426 1000, Resort Activity Booking Points, as well as Aquaventure / Dolphin Bay / Lost Chambers ticketing plaza, and in all Atlantis restaurants
  • For all offers, the available discount must be requested by the MasterCard card holder. Discounts will not be granted automatically when paying with a MasterCard.
  • If a guest has made their booking/activity purchase online, he/she must present the MasterCard used for booking upon arrival at the gate or restaurant
  • All offers are all subject to availability
  • Offers valid for new reservations only
  • Offers cannot be combined with any other promotion or discount
  • Black out dates may apply

Stay offer:

  • Booking dates available from 1 June till 23 October 2019 for new bookings only.
  • Stay dates available from 1 June till 23 October 2019 for new reservations only.
  • Offers must be paid in full using a valid MasterCard or debit or credit card and must be presented upon check-in or else full room rate will apply
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability
  • Offer cannot be combined with any other promotion or discount
  • Offer valid via atlantisthepalm.com, or Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation on
  • 25% Restaurant discount only applies to guests staying in the resort with a mastercard rooms booking and is required to pay with Mastercard debit or credit card.
  • 20% off Ocean Palm and King and Queen Rooms with complimentary Kids Club session per stay
  • 30% off Imperial Club with complimentary Kids Club per day
  • 25% off Club Suites and Signature Suites with complimentary Kids Club per day
  • 25% off dinner with every Mastercard Room Booking only at Seafire, Nobu, Bread Street Kitchen, Ayamna, Ronda Locatelli, Hakkasan and Ossiano
  • The Mastercard F&B discount can be availed by any staying guest at Atlantis, The Palm during this period and is not limited to those who booked the Mastercard Stay offer.

Day Offer:

  • 25% off at ShuiQi Spa for treatments above AED 500
  • *25% off Atlantis Aquaventure 2 day mega pass – applicable online and gate rates at time of booking
  • *25% off Atlantis Aquaventure 1 day super pass – applicable online and gate rates at time of booking
  • *25% off Lost Chambers Aquarium general admission - Applicable on online and gate rates at time of booking
  • *25% off your Dolphin Encounter & Adventure– Applicable on online and gate rates at time of booking
  • *25% off Sea Lion Discovery – Applicable on online and gate rates at time of booking

Emirates Skywards Promotion

Бронирование пребывания

  • *К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10%, муниципальный сбор Дубая в размере 10%, а также НДС в размере 5%. Кроме того, взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за спальню в сутки
  • Указанная стоимость и предложение «Бесплатное пребывание для детей» действительны при условии размещения двух взрослых и двух детей (до 11 лет) в одном номере или номере люкс
  • Период бронирования: 25 октября 2018 года — 31 мая 2019 года
  • Период пребывания: 2 ноября — 31 октября 2019 года
  • Закрытые даты, во время которых нельзя забронировать номер по специальному предложению: 22 декабря 2018 года — 3 января 2019 года, 15–25 февраля 2019 года, 7–22 апреля 2019 года
  • Закрытые даты в ресторанах, во время которых не действует предложение «Бесплатное питание и развлечения для детей»: 24 декабря 2018 года — 1 января 2019 года, 15–25 февраля 2019 года, 7–22 апреля 2019 года, Пасха, канун Рождества, Рождество, новогодняя ночь, Ифтар, Курбан-байрам, Ураза-байрам и день Святого Валентина
  • При регистрации на курорте необходимо предъявить действительную карту Emirates Skywards (либо карту в электронном виде) или кредитную карту Skywards, оформленную на имя гостя, а также оригинал удостоверения личности с фото (паспорт, карта резидента ОАЭ или водительские права). Также карту следует предъявлять в ресторанах, местах проведения программ и в детском клубе Kids Club, чтобы воспользоваться специальными предложениями Skywards. О любых особых пожеланиях необходимо сообщить в момент регистрации
  • Предложение «Бесплатное питание для детей» действительно при условии, что каждого ребенка сопровождает взрослый, оплачивающий свои блюда.Например, не более двух детей, проживающих в одном номере, могут питаться бесплатно при условии, что во время завтрака, обеда или ужина их сопровождают двое взрослых, оплачивающих полную стоимость блюд. Бесплатные блюда детского меню не могут превышать по стоимости блюда, заказанные взрослыми. Например, при заказе взрослым любой закуски, основного блюда или десерта для ребенка также бесплатно предоставляется закуска, основное блюдо или десерт по равной или меньшей стоимости
  • В предложение «Бесплатные развлечения для детей» включено посещение программ «Кормление скатов» и «Знакомство с дельфинами» при условии, что каждого ребенка сопровождает взрослый, оплачивающий свой билет.Предоставляется максимум два бесплатных посещения программы «Кормление скатов» и (или) программы «Знакомство с дельфинами», если детей сопровождают двое взрослых, оплачивающих свои билеты. Предложением можно воспользоваться неограниченное число раз. Билеты для взрослых оплачиваются по тарифам для гостей курорта
  • Бесплатное посещение детского клуба Kids Club предоставляется только гостям курорта Atlantis, которые участвуют в программе Skywards
  • Бесплатное посещение программ «Кормление скатов» и «Знакомство с дельфинами» действительно для детей всех участников программы Skywards независимо от того, являются ли участники гостями курорта
  • Предложение предоставляется на основе категории забронированного и оплаченного номера, даже если предоставлен номер другой категории
  • При начислении миль Skywards в двукратном или трехкратном размере учитываются только бронирования, осуществленные в рамках предложения Emirates Skywards
  • В рамках данного предложения не предусмотрено повышение категории номера для владельцев карт Skywards уровня Silver и Gold
  • Повышение категории номера возможно для владельцев карт Skywards уровня Platinum Предоставляется при наличии свободных мест
  • Бонусные мили начисляются исходя из категории забронированного и оплаченного номера, даже если предоставлен номер другой категории
  • При начислении миль Skywards в двукратном или трехкратном размере учитываются только бронирования, осуществленные в рамках предложения Emirates Skywards и Atlantis в 2018/19 году
  • Номера, специальные тарифы и особые условия предоставляются при наличии свободных мест, специальные предложения не комбинируются
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложение действительно при бронировании с веб-сайта Atlantis The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования
  • Предложение не комбинируется с другими акциями или скидками

 

Предложение для посетителей на один день (аквапарк Aquaventure, музей подводного мира The Lost Chambers, дельфинарий Dolphin Bay, программа «Кормление скатов»)

  • Период бронирования: 25 октября 2018 года — 31 мая 2019 года
  • Период посещения: 2 ноября 2018 года — 31 октября 2019 года
  • Закрытые даты: 22 декабря 2018 года — 3 января 2019 года, 15–25 февраля 2019 года, 7–22 апреля 2019 года, Пасха, канун Рождества, Рождество, новогодняя ночь, Ифтар, Курбан-байрам, Ураза-байрам и день Святого Валентина
  • Чтобы получить бесплатный билет для ребенка, при покупке любого предложения от Emirates Skywards необходимо предъявить действительную карту Emirates Skywards (либо карту в электронном виде) или кредитную карту Skywards, оформленную на имя гостя, который забронировал номер, А ТАКЖЕ действительное удостоверение личности с фотографией (паспорт, карту резидента ОАЭ или водительские права)
  • Предложение предоставляется при условии, что каждого ребенка сопровождает взрослый, оплачивающий свой билет. Предложением можно воспользоваться неограниченное число раз. По одной предъявленной карте участника Emirates Skywards предложением могут бесплатно воспользоваться до 2 взрослых и 2 детей во время одного посещения
  • Возможно бронирование абонемента для взрослого онлайн, через контактный центр ИЛИ в кассе
  • При покупке билета для взрослого онлайн или через контактный центр применяется сезонный онлайн тариф, действительный на дату бронирования. Для получения бесплатного билета для ребенка в кассе, участнику программы Skywards необходимо предъявить свой билет, приобретенный онлайн или через контактный центр, а также документы, подтверждающие участие в программе Emirates Skywards, и удостоверение личности с фотографией. Бесплатный билет для ребенка невозможно приобрести онлайн или через контактный центр
  • При покупке билетов в кассе применяется сезонный тариф для взрослых, действительный на дату покупки.
  • Предложением нельзя воспользоваться в сочетании с другими акциями или скидками. Скидки для жителей ОАЭ не распространяются на данное предложение
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложение действительно при бронировании с веб-сайта Atlantis The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования

Delights Of Atlantis Half-Board

  • К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10%, муниципальный сбор Дубая в размере 7%, а также налог на добавленную стоимость в размере 5%
  • При выезде взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за номер в сутки
  • За все номера супер-люкс Signature Suite в момент бронирования взимается залог в размере 100%
  • При отмене бронирования номера супер-люкс Signature Suite залог не возвращается
  • Полупансион не предоставляется: с 19 декабря 2018 года по 9 января 2019 года (включительно)
  • Могут также применяться закрытые даты и минимальная продолжительность пребывания
  • Полупансион необходимо забронировать на весь период пребывания. Действует со дня прибытия
  • Полупансион необходимо забронировать вместе с номером
  • У всех гостей, проживающих в одном номере, должна быть одинаковая система питания
  • Стоимость рассчитана на двух взрослых и двух детей в возрасте до 12 лет, проживающих в одном номере
  • Ключ-карта дает владельцу право на шведский стол или ужин из трех блюд по системе полупансион в следующих ресторанах: ресторан Kaleidoscope, ресторан Saffron, ресторан Ayamna, кафе Plato’s, бар The Edge, бар The Shore, ресторан Ronda Locatelli, ресторан и бар Bread Street Kitchen and Bar, стейк-хаус и бар Seafire, ресторан TBJ, ресторан Asia Republic, ресторан Shawafel, ресторан Nasimi Beach, ресторан Nobu, ресторан Ossiano
  • 1За ужин из трех блюд в ресторане и баре Bread Street Kitchen & Bar и ресторане Ronda Locatelli взимается дополнительная плата в размере 85 дирхамов ОАЭ за взрослого и 43 дирхама ОАЭ за ребенка (от 4 до 11 лет)
  • 2За ужин из трех блюд в стейк-хаусе и баре Seafire взимается дополнительная плата в размере 210 дирхамов ОАЭ за взрослого и 40 дирхамов ОАЭ за ребенка в возрасте от 4 до 11 лет (только блюда детского меню)
  • 3За ужин из трех блюд в ресторане Ossiano и ресторане Nobu взимается дополнительная плата в размере 420 дирхамов ОАЭ с гостя (старше 10 лет)
  • 4За ужин в ресторане Hakkasan взимается дополнительная плата в размере 75 дирхамов ОАЭ за ребенка (в возрасте с 4 до 9 лет) и 150 дирхамов ОАЭ с гостя (старше 10 лет). Ужин по системе «полупансион» в ресторане Hakkasan предоставляется с 23 октября с 18:00 до 19:30
  • Ресторан Ayamna закрыт по понедельникам, стейк-хаус и бар Seafire — по вторникам, ресторан Ronda Locatelli — по средам
  • Ключ-карта дает право на питание по системе полупансион и не распространяется на напитки во всех ресторанах и барах (кроме бара Barazura, как указано выше), бранчи или любые особые мероприятия, которые могут проводиться на курорте
  • Использовать ключ-карту можно для оплаты ужина. Одна карта действительна для одного гостя
  • Рекомендуем заранее резервировать столик в выбранном ресторане
  • Ключ-карта не подлежит обмену на наличные деньги
  • Atlantis оставляет за собой право отменить действие предложения с предварительным уведомлением за 48 часов
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложение действительно при бронировании с веб-сайта Atlantis The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования
  • Предложением нельзя воспользоваться в сочетании с другими акциями или скидками

UAE Residents

  • К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10% и муниципальный сбор Дубая в размере 10%. Для пребываний с 1 января 2018 года вводится налог на добавленную стоимость в размере 5%
  • При выезде взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за номер в сутки
  • Закрытые даты: могут применяться
  • При регистрации необходимо предъявить как минимум одну действительную карту резидента ОАЭ на каждый забронированный номер, в ином случае взимается полная стоимость
  • Номера, специальные тарифы и особые условия предоставляются при наличии свободных мест
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложение действительно только при бронировании с веб-сайта Atlantis The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования
  • Предложение не комбинируется с другими акциями или скидками
  • Стоимость специальных предложений аквапарка Aquaventure, дельфинария Dolphin Bay и музея подводного мира The Lost Chambers для жителей ОАЭ возврату не подлежит

Taste Of Hakkasan

  • Стоимость пребывания указана без учета платы за обслуживание в размере 10% и муниципального сбора Дубая в размере 7%. Кроме того, взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за спальню в сутки
  • Предложение действительно при бронировании минимум 2 ночей
  • Могут применяться закрытые даты
  • Предложением «Вкусы Hakkasan» можно воспользоваться только один раз во время пребывания
  • Предложение «Вкусы Hakkasan» рассчитано только на двух взрослых
  • Предложение не включает заказ дополнительных блюд и напитков – Стоимость предложения «Вкусы Hakkasan» составляет 318 дирхамов ОАЭ с человека
  • Стоимость для ребенка (от 11 лет) составляет 75 дирхамов ОАЭ
  • Возрастные ограничения: посещение для семей с детьми возможно в любой день до 18:30. С 19:00 возможно посещение с детьми старше 10 лет
  • Предложением можно воспользоваться при наличии мест
  • Предложением можно воспользоваться на веб-сайте Atlantis, The Palm, мобильной версии сайта или в офисе Atlantis
  • Предложение распространяется только на новые бронирования
  • Предложения не комбинируются с другими акциями или скидками

Romance Staycation

  • All room rates are subject to 10% service charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED 20 per bedroom per night is applicable.
  • Additional 5% VAT tax will be applicable.
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability and is not available in conjunction with any other offer.
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Offer valid for booking from
  • Offer only valid for new reservations booked through direct channels
  • Valid GCC resident ID must be presented upon check-in
  • Guest on Romance Staycation will receive:
    • Daily breakfast buffet at Kaleidoscope or Saffron
    • Complimentary Swedish Couples Massage one time per stay
      • Complimentary Swedish Couples Massage must be booked in advanced through ShuiQi Spa & Fitness reservations
  • Unlimited complimentary access to Spa wet facilities

American Express® Promotion

  • Период бронирования: 21 октября 2018 года — 30 мая 2019 года
  • Период действия предложения: 2 ноября 2018 года — 30 мая 2019 года
  • Закрытые даты: 24 декабря 2018 года — 1 января 2019 года, 7-22 апреля 2019 года
  • Необходимо сделать запрос на предложение и произвести оплату в полном объеме с помощью действующей карты American Express
  • Оплату можно произвести на веб-сайте Atlantis The Palm, через мобильную версию сайта, в офисе Atlantis, в пунктах бронирования мероприятий Atlantis, а также в билетных кассах аквапарка Aquaventure / дельфинария Dolphin Bay / музея подводного мира The Lost Chambers и во всех ресторанах Atlantis
  • Скидка на любые предложения предоставляется только по запросу держателя карты American Express. При оплате картой American Express скидки не применяются автоматически
  • Гость, который оформил бронирование/резервирование или оплатил мероприятие онлайн, при регистрации на курорте, при посещении мероприятия или на входе в ресторан должен предъявить карту American Express, которая использовалась при бронировании
  • Все предложения предоставляются при наличии возможности
  • Предложения распространяются только на новые бронирования
  • Не комбинируются с другими акциями или скидками

Правила и условия специального предложения на бронирование номеров

  • *К стоимости номера добавляется плата за обслуживание в размере 10%, муниципальный сбор Дубая в размере 7%, а также НДС в размере 5%. Кроме того, взимается туристический налог в размере 20 дирхамов ОАЭ за спальню в сутки
  • Стоимость рассчитана на двух взрослых и двух детей в возрасте до 11 лет, проживающих в одном номере
  • Необходимо предъявить карту American Express, с которой производилась оплата, в ином случае стоимость номера оплачивается по полному тарифу
  • Бронирование следует оформлять через этот сайт. Также можно связаться с контактным центром Atlantis по телефону +971 4 426 2000, сообщить о намерении воспользоваться скидкой и оплатить бронирование картой AMEX. При регистрации в отеле следует предъявить эту же карту AMEX для подтверждения скидки.
  • Действительно только для новых бронирований — чтобы воспользоваться скидкой по данному предложению, необходимо сообщить об этом до момента оплаты

Правила и условия аквапарка и программ общения с морскими животными:

  • Предложения действительны максимум для 4 гостей, включая держателя карты
  • В дельфинарии Dolphin Bay предложение распространяется только на программы «Знакомство с дельфинами» и «Приключение в мире дельфинов». Предложение дайвинга в лагуне Ambassador действительно только при бронировании подводной прогулки Aquatrek, программы «Невероятное плавание с маской» или программы «Знакомство с дайвингом».
  • Скидка 20% рассчитывается на основе сезонного тарифа для гостей, проживающих на курорте, в момент бронирования.
  • При участии в любых программах дельфинария Dolphin Bay и лагуны Ambassador применяются общие правила и условия

Правила и условия специального предложения от ресторанов:

  • Скидка 20% на блюда и напитки действительна только в ресторанах Nobu, Seafire, Bread Street Kitchen, Ayamna, Hakkasan и Ronda Locatelli
  • Предложение на блюда и напитки не распространяется на ресторанное обслуживание в номере, на рестораны аквапарка Aquaventure, а также на особые мероприятия, бранчи по четвергам, пятницам и субботам, конференции, банкеты и предложения для ифтара и сухура в шатре Asateer
  • В рамках полупансиона применяются все стандартные дополнительные платежи в определенных ресторанах курорта Atlantis. Скидка для держателей карт American Express® не применяется к таким дополнительным платежам
  • Ужин по программе полупансиона (без дополнительной оплаты) предоставляется в следующих ресторанах: Kaleidoscope, Saffron, Asia Republic, Ayamna, Shawafel и The Burger Joint
  • Предложение не распространяется на ресторанное обслуживание, включенное в счет за пребывание
  • Чтобы воспользоваться специальным предложением в любом ресторане, гостю необходимо оплатить счет непосредственно в ресторане с карты American Express
  • Предложение действительно максимум для 8 гостей, включая держателя карты

Правила и условия специального предложения на спа-услуги:

  • Предложение действительно только для спа-процедур стоимостью выше 500 дирхамов ОАЭ для одного гостя и не распространяется на бутики, а также услуги салонов, студии маникюра, фитнес-центра и медицинские спа-услуги
  • Предложение не распространяется на продукцию спа-центра ShuiQi
  • Предложение действительно максимум для 4 гостей, включая держателя карты
  • Чтобы воспользоваться специальным предложением на спа-услуги, гостю необходимо оплатить счет в спа-центре ShuiQi с карты American Express

Halloween

Atlantis Kids Club
  • Identification with proof of age (passport) is required for each child and must be presented upon entry to the facility during the first time
  • Initial registration must be completed by Parent/Guardian over the age of 18
  • Activities are adapted for each age group. If siblings request to be together, the older sibling may join the younger age group
  • Younger guests must be potty trained and diaper/pull-up free. Children must be checked in and out by a parent, legal guardian or designee
  • Due to safety and liability concerns, the Atlantis Kids Club team members cannot administer medication
  • It is required to share all medical and developmental conditions when registering for an adventure
  • Outside food and beverages are not allowed
  • The resort is not responsible for any valuables left with children
  • Atlantis Kids Club team members will not take disciplinary action other than a time out
  • Repeated disruptive behaviour will be brought to the parent’s attention and may result in exclusion from future participation
  • Activities, prices and times are subject to change without notice
  • An additional late fee of AED 75 per child will apply due to the absence of Parent/Guardian beyond normal operation hours. There will be a 15-minute grace period. Atlantis Kids Club is authorised to take any measures necessary for the child’s well-being
  • Adults are not permitted in the space during operational hours
  • Atlantis Kids Club Halloween Party has limited slots available, pre-booking and payment are required
  • The admission payment is non-refundable within three days of the event
  • This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
The Zone
  • Identification with proof of age (passport) is required for each preteen/teen and must be presented upon entry to the facility during the first time
  • Initial registration must be completed by Parent/Guardian over the age of 18
  • Due to safety and liability concerns, The Zone team members cannot administer medication
  • It is required to share all medical and developmental conditions when registering for an adventure
  • Outside food and beverages are not allowed
  • The resort is not responsible for any valuables left with preteens/teens
  • Repeated disruptive behaviour will be brought to the parent’s attention and may result in exclusion from future participation
  • Activities, prices and times are subject to change without notice
  • Adults are not permitted in the space during event hours
  • Preteens/teens can check-in and check-out independently from the activities
  • Preteens/teens can purchase items from the Bar and payments can be made by cash, credit card of charged to the room
  • The Zone Halloween Party has limited slots available, pre-booking and payment are required
  • The admission payment is non-refundable within three days of the event
  • This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
The Lost Chambers Aquarium
  • Activities, prices and times are subject to change without prior notice
  • Halloween themed activities will start from 6:00pm - 8:00pm. The Lost Chambers Aquarium is open from 10:00am - 10:00pm
  • No refund is available on The Lost Chambers Aquarium tickets once purchases. Unused admission ticket will not be refunded or used on another day
  • The Lost Chambers Aquarium admission ticket is for one-time entry only
  • One ticket per person and per visit only. No ticket no entry. Tickets must be scanned or validated before access is granted
  • Tickets must be used on the same day of purchase
  • Children below 16 years must be accompanied by an adult
  • Child on costume goes in free with full paying adult. This offer is not valid in conjunction with any other offers or promotions
  • Atlantis Resort guests to present valid room key to avail of complimentary access to The Lost Chambers Aquarium

Festive Fun

Rooms
  • 10% off applicable on all direct packages when you sign up as a member
  • All room rates are subject to 10% service charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED 20 per bedroom per night is applicable.
  • Additional 5% VAT tax will be applicable.
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability and is not available in conjunction with any other offer
  • Book dates valid from 21 October 2019 – 20 November 2019
  • Stay dates are applicable for 23 December 2019 – 8 January 2020
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Offer valid for new reservations only
  • Offer cannot be combined with any other promotion or discount

Christmas Day Lunch at Seafire

  • Only available for Imperial Club and Suite bookings
  • 2 adults + 1 child for Imperial Club King bookings
  • 2 adults + 2 children for Suites & Imperial Club Queen bookings
  • Available on the 25 December 2019 at 12.30pm – 4pm
  • Offer only applicable for Set Menu and not for a la carte menu: 5 course Set Menu
  • Beverages not included
  • Booking required through restaurant reservations
  • Subject to availability
  • Lunch cannot be postponed or redeemed for cash at any outlet

Christmas Day Lunch at Ronda Locatelli

  • Only available for Imperial Club and Suite bookings
  • 2 adults + 2 children for Suites & Imperial Club Queen bookings
  • 2 adults + 1 child for Imperial Club King bookings
  • Available on the 25 December 2019 at 12:00pm - 3pm
  • Offer valid for 3 course Set Menu only
  • Beverages not included
  • Booking required through restaurant reservations
  • Subject to availability
  • Lunch cannot be postponed or redeemed for cash at any outlet

Christmas Day Brunch at Kaleidoscope

  • Only available for Imperial Club and Suite bookings
  • 2 adults + 2 children for Suites & Imperial Club Queen bookings
  • 2 adults + 1 child for Imperial Club King bookings
  • Available on the 25 December 2019 at 12:00pm - 3:30pm
  • Beverages not included
  • Booking required through restaurant reservations
  • Subject to availability
  • Brunch cannot be postponed or redeemed for cash at any outlet

New Year's Eve Bronze Package

  • Bronze package is applicable for Ayamna, Kaleidoscope and Saffron restaurants
  • Inclusive of 2 Bronze NYE package for adults (21+) and 2 for teens or kids (20 years or under)
  • New year's even dinner and party starts at 7:00pm