Atlantis the Palm View in Morning

Foire aux questions

Heure d'arrivée/Heure de départ
Adultes
2
Enfants
0
Heure d'arrivée/Heure de départ

Réservations

Dois-je laisser un dépôt de garantie à Atlantis Dubaï ?
Un dépôt de garantie de 500 AED par nuitée est obligatoire à l'arrivée pour les hôtes souhaitant effectuer des achats et en cas de dégradations dans la chambre.

Quel est l'âge minimum requis pour effectuer une réservation à Atlantis Dubaï ?
Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans pour réserver une chambre à Atlantis Dubaï.

À quelle heure les formalités de départ et d'arrivée doivent-elles être effectuées à Atlantis Dubaï ?
L'heure d'arrivée est à 15 h 00 et l'heure de départ est à midi.

Comment puis-je prévoir une arrivée anticipée ?
Vous pouvez demander une arrivée anticipée lors de la réservation. Cependant, cette demande est soumise à disponibilité et est facturée en supplément.

Puis-je utiliser les installations du complexe si j'arrive avant l'heure prévue ?
Oui, une fois les formalités d'arrivée terminées, nous nous occupons de vos bagages et vous fournissons une carte d'identification temporaire pour vous permettre d'accéder, dès 10 h 00, à la plage, à la piscine, à Aquaventure et à The Lost Chambers Aquarium.

Qu'inclut la formule demi-pension ?
La formule demi-pension inclut votre séjour à l'hôtel ainsi que le petit-déjeuner et le dîner chaque jour. Les hôtes ayant réservé une formule demi-pension bénéficient également d'une réduction de 50 % sur le déjeuner (hors boissons), sauf dans les restaurants d'Aquaventure et sur les brunchs du vendredi et du samedi. Dans certains restaurants inclus dans la formule demi-pension, le dîner fait l'objet d'un supplément à payer par personne. Très peu de restaurants ne sont pas inclus dans la formule demi-pension.

Proposez-vous des formules tout inclus ?
Non, nous proposons uniquement des chambres avec petit-déjeuner et des formules demi-pension.

Dois-je laisser un dépôt de garantie à Atlantis Dubaï ?
Un dépôt de garantie de 500 AED par nuitée est obligatoire à l'arrivée pour les hôtes souhaitant effectuer des achats et en cas de dégradations dans la chambre.

Quel est l'âge minimum requis pour effectuer une réservation à Atlantis Dubaï ?
Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans pour réserver une chambre à Atlantis Dubaï.

À quelle heure les formalités de départ et d'arrivée doivent-elles être effectuées à Atlantis Dubaï ?
L'heure d'arrivée est à 15 h 00 et l'heure de départ est à midi.

Comment puis-je prévoir une arrivée anticipée ?
Vous pouvez demander une arrivée anticipée lors de la réservation. Cependant, cette demande est soumise à disponibilité et est facturée en supplément.

Puis-je utiliser les installations du complexe si j'arrive avant l'heure prévue ?
Oui, une fois les formalités d'arrivée terminées, nous nous occupons de vos bagages et vous fournissons une carte d'identification temporaire pour vous permettre d'accéder, dès 10 h 00, à la plage, à la piscine, à Aquaventure et à The Lost Chambers Aquarium.

Qu'inclut la formule demi-pension ?
La formule demi-pension inclut votre séjour à l'hôtel ainsi que le petit-déjeuner et le dîner chaque jour. Les hôtes ayant réservé une formule demi-pension bénéficient également d'une réduction de 50 % sur le déjeuner (hors boissons), sauf dans les restaurants d'Aquaventure et sur les brunchs du vendredi et du samedi. Dans certains restaurants inclus dans la formule demi-pension, le dîner fait l'objet d'un supplément à payer par personne. Très peu de restaurants ne sont pas inclus dans la formule demi-pension.

Proposez-vous des formules tout inclus ?
Non, nous proposons uniquement des chambres avec petit-déjeuner et des formules demi-pension.

Chambres

Puis-je fumer dans les chambres d'Atlantis Dubaï ?
Nous proposons des étages fumeurs séparés à Atlantis Dubaï. Des chambres fumeurs peuvent être réservées à l'avance (selon disponibilité).

Atlantis Dubaï peut-il recevoir les personnes à mobilité réduite ?
Nous disposons de chambres équipées pour recevoir les personnes à mobilité réduite. Lors de la réservation de la chambre, vous devez fournir des informations complémentaires afin que nous prévoyions les équipements nécessaires et puissions vérifier la disponibilité. Parmi les équipements disponibles figurent un fauteuil roulant (dépôt de garantie de 100 AED), un siège de douche, une barre d'appui dans les toilettes ainsi qu'un téléphone adapté. Ces éléments sont soumis à disponibilité.

Les chambres sont-elles équipées d'un nécessaire à thé et à café ?
Nous proposons gratuitement dans chaque chambre des dosettes de café, des sachets de thé, du sucre, des sachets de lait et une bouilloire.

Les chambres sont-elles équipées d'une planche et d'un fer à repasser ?
Oui, toutes les chambres d'Atlantis Dubaï sont équipées d'une planche et d'un fer à repasser.

Les chambres sont-elles équipées d'un réfrigérateur ?
Les réfrigérateurs sont soumis à disponibilité. Vous pouvez en faire la demande lors de la réservation ou pendant votre séjour en composant le “0” pour obtenir de l'aide.

Les chambres sont-elles équipées d'un micro-ondes ?
Les micro-ondes sont soumis à disponibilité. Vous pouvez en faire la demande lors de la réservation ou pendant votre séjour en composant le “0” pour obtenir de l'aide.

Fournissez-vous des lits d'appoint ?
Les lits d'appoint sont soumis à disponibilité. Vous pouvez en faire la demande lors de la réservation ou pendant votre séjour en composant le “0” pour obtenir de l'aide.

Fournissez-vous des adaptateurs internationaux ?
Oui, nous pouvons fournir des adaptateurs internationaux sur demande (selon disponibilité). Veuillez composer le 0 pour en faire la demande.

Fournissez-vous des chargeurs de téléphone ?
Nous disposons d'une station de charge au centre d'affaires, ouvert tous les jours de 8 h 00 à minuit.

Imperial Club
Si je réserve une chambre Imperial Club, quelles sont les prestations incluses ?

  • Le transfert gratuit depuis et vers l'aéroport en Audi A6 ou équivalent, sur demande et selon disponibilité.
  • L'accès quotidien au Salon Imperial Club de 7 h 00 à 23 h 00.
  • Le petit-déjeuner servi dans le Salon Imperial Club ou aux restaurants Saffron et Kaleidoscope. Tous les jours, à partir de 7 h 00.
  • Le thé de l'après-midi servi dans le Salon Imperial Club. Tous les jours, de 14 h 00 à 16 h 00.
  • L'apéritif du soir et des canapés servis au Salon Imperial Club. Tous les jours, de 17 h 00 à 19 h 00.
  • Des confiseries légères et des en-cas savoureux sont proposés gratuitement tout au long de la journée au Salon Imperial Club, jus, thé, café et soda inclus.
  • Pour nos hôtes de l'Imperial Club venus en famille, les enfants âgés de 3 à 12 ans peuvent profiter chaque jour de l'accès gratuit à Atlantis Kids Club le matin et l'après-midi. Les adolescents âgés de 13 à 17 ans bénéficient de l'accès gratuit au Club Rush entre 15 h 00 et 18 h 00.
  • L'utilisation gratuite d'iPad mis à la disposition des hôtes Imperial Club dans le salon lounge.
  • L'accès gratuit à plus de 2 000 journaux et 100 magazines de 100 pays, dans 56 langues, en utilisant Pressreader.com pendant votre séjour.
  • L'utilisation gratuite du hammam, du sauna et du bain à remous du spa ShuiQi
  • Profitez de deux soins pour le prix d'un au Spa ShuiQi. L'offre s'applique aux soins d'un montant de 500 AED et plus, hors Spa médical. Une seule offre valable par chambre et par séjour. Disponible tous les jours de 10 h 00 à 15 h 00.
  • Des services prioritaires de portier

Visiter Atlantis Dubaï

Les animaux de compagnie sont-ils admis à Atlantis Dubaï ?
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le domaine de l'hôtel ou du complexe.

Y a-t-il un accès Wi-Fi gratuit à Atlantis Dubaï ?
Oui, les hôtes de l'établissement bénéficient du Wi-Fi gratuit. Les non-hôtes peuvent en profiter en créant un compte.

Quelle est la météo à Dubaï ?
Dubaï jouit d'un climat tropical désertique. Les hivers sont doux (de décembre à février). Le printemps et l'automne sont chauds, avec des journées douces et très peu de pluie. Les étés (de juin à août) sont très chauds et humides, avec des températures moyennes d'environ 41 °C la journée et de 30 °C la nuit. Le record de température à Dubaï est de 52,1 °C et a été atteint en juillet 2002.

Y a-t-il un parking à disposition des hôtes de l'hôtel à Atlantis Dubaï ?
Oui, nous proposons un service de voiturier gratuit aux hôtes séjournant à l'hôtel.

Y a-t-il un parking pour les non-hôtes ?
Les personnes visitant l'hôtel pour une journée peuvent profiter du service de voiturier gratuit en présentant une facture de 150 AED minimum sur les services de l'hôtel. Nous proposons également un parking gratuit aux visiteurs pour la journée dans la zone de parking P18. Lorsque vous arrivez sur l'île de la palme en direction d'Atlantis, prenez la première à droite au rond-point, puis allez en direction du bâtiment Atlantis, The Palm. Une navette récupérera les hôtes à l'arrêt de bus indiqué et les déposera à l'entrée de The Avenues.

Proposez-vous un service de transfert depuis et vers l'aéroport ou le port ?
Nous proposons un service de transfert à tous les hôtes des chambres Imperial Club et aux hôtes ayant réservé une suite. Les hôtes séjournant dans une chambre peuvent réserver un service de transfert avec supplément (selon disponibilité). Contactez-nous par e-mail à l'adresse : reservations@atlantisthepalm.com ou appelez le +971 (04) 4261000.

Combien coûte un trajet en taxi entre l'aéroport de Dubaï et Atlantis ?
Un trajet en taxi entre l'aéroport international de Dubaï et Atlantis Dubaï dure entre 40 et 60 minutes et coûte environ 120 AED.

Combien coûte un trajet en taxi entre l'aéroport d'Abou Dabi et Atlantis ?
Un trajet en taxi entre l'aéroport international d'Abou Dabi et Atlantis Dubaï dure environ 1 h 20 et coûte entre 200 et 300 AED.

Proposez-vous une navette gratuite depuis et vers l'aéroport ?
Un service de transfert proposé par Atlantis est disponible avec supplément (selon disponibilité). Pour réserver un transfert, contactez-nous par e-mail à l'adresse : reservations@atlantisthepalm.com ou appelez le +971 (04) 4261000.

Proposez-vous un service de navette gratuite vers les centres commerciaux ?
Oui, nous proposons un service de navette gratuite vers le Mall of the Emirates. Vous pouvez demander un exemplaire des horaires de la navette au bureau du concierge.

Quel est le code vestimentaire exigé pendant le Ramadan ?
Le code vestimentaire pendant le mois saint du Ramadan dépend du restaurant dans lequel vous mangez. Il est toutefois recommandé de s'habiller de façon conservatrice pendant cette période.

Y a-t-il des salles de prières à Atlantis Dubaï ?
Nous disposons de deux salles de prières : une dans la Tour est à The Avenues et une dans la Tour ouest, près du spa ShuiQi.

Puis-je visiter Atlantis Dubaï si je ne séjourne pas dans l'hôtel ?
Les visiteurs peuvent manger dans nos restaurants, réserver un soin ou prendre rendez-vous avec un coiffeur au spa ShuiQi, visiter Aquaventure Waterpark et The Lost Chambers Aquarium et réserver une séance de plongée et des interactions avec les dauphins et les lions de mer.

Les visiteurs pour la journée qui souhaitent rendre visite à un hôte de l'établissement doivent être inscrits par l'hôte auprès de la réception principale avant de venir. Les visiteurs pour la journée doivent fournir le numéro de chambre ainsi que le nom complet de l'hôte de l'établissement pour que le service de sécurité les laisse entrer. Ils doivent également présenter une pièce d'identité en cours de validité à la réception principale. Enfin, l'hôte de l'établissement doit venir chercher les visiteurs pour la journée au lobby et les accompagner personnellement vers sa chambre.

Y a-t-il une infirmerie ou une pharmacie dans l'hôtel ?
Notre infirmerie est ouverte de 9 h 00 à 22 h 00 et une assistance médicale est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Marina Pharmacy est située dans la Tour ouest, près du spa ShuiQi.

Fournissez-vous aux hôtes de l'hôtel des serviettes pour la plage et les piscines ?
Oui, nous fournissons gratuitement des serviettes à tous les hôtes de l'hôtel. Les serviettes doivent être récupérées aux cabanes de la piscine, de la plage et d'Aquaventure Waterpark.

Quelles sont les formalités de départ ?
Les hôtes peuvent payer leur facture le soir avant leur départ ou se rendre directement à la réception avant 12 h 00 pour clôturer leur compte. Nous proposons également une option de départ express. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans le livret Atlantean situé dans votre chambre. Les hôtes doivent signer le formulaire et le déposer à la réception au comptoir dédié aux départs express.

Comment puis-je organiser un départ tardif ?
Vous pouvez demander un départ tardif lors de votre réservation ou le jour même. Cependant, cette requête est soumise à disponibilité et facturée en supplément.

  • Chambres : 125 AED par heure et par chambre
  • Chambres et suites Imperial Club : 175 AED par heure et par chambre, accès au Salon Imperial Club inclus.
  • À partir de 21 h 00, une journée complète sera facturée. Vous devez alors vous rapprocher de la réception et demander une nouvelle clé.

Puis-je toujours utiliser les installations de l'hôtel après avoir effectué les formalités de départ ?
Oui, vous pouvez utiliser de nombreuses installations le jour de votre départ. Tous les hôtes peuvent accéder à Aquaventure Waterpark et à The Lost Chambers Aquarium après 12 h 00. Un pass vous est remis à la réception au moment de votre départ. Des vestiaires et des douches sont également à disposition à Aquaventure Waterpark de 10 h 00 au coucher du soleil. Les hôtes avec un accès Imperial Club peuvent utiliser les douches et les vestiaires du Salon Imperial Club de la Tour ouest le jour de leur départ.

Comment puis-je donner mon avis sur mon séjour ?
Composez simplement le 0 depuis votre chambre pour contacter les Services pour les hôtes et partager votre avis pendant votre séjour. Après votre séjour, une enquête de satisfaction vous est envoyée sur l'adresse e-mail fournie. Les hôtes peuvent également donner leur avis à l'adresse e-mail suivante dxb-feedback@atlantisthepalm.com.

Comment puis-je obtenir un exemplaire de ma facture ?
Un exemplaire de votre facture de chambre d'hôtel vous est remis lors de votre départ. Pour obtenir un exemplaire de votre facture après votre départ, contactez-nous par e-mail à l'adresse dxb-callcenter@atlantisthepalm.com.

J'ai oublié quelque chose à l'hôtel, pouvez-vous m'aider à le retrouver ?
Notre bureau des objets trouvés est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider. Pendant votre séjour, vous pouvez composer le 0 depuis votre chambre. Après votre départ, appelez le +971 44260000 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse dxb-callcenter@atlantisthepalm.com.

Les animaux de compagnie sont-ils admis à Atlantis Dubaï ?
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le domaine de l'hôtel ou du complexe.

Y a-t-il un accès Wi-Fi gratuit à Atlantis Dubaï ?
Oui, les hôtes de l'établissement bénéficient du Wi-Fi gratuit. Les non-hôtes peuvent en profiter en créant un compte.

Quelle est la météo à Dubaï ?
Dubaï jouit d'un climat tropical désertique. Les hivers sont doux (de décembre à février). Le printemps et l'automne sont chauds, avec des journées douces et très peu de pluie. Les étés (de juin à août) sont très chauds et humides, avec des températures moyennes d'environ 41 °C la journée et de 30 °C la nuit. Le record de température à Dubaï est de 52,1 °C et a été atteint en juillet 2002.

Y a-t-il un parking à disposition des hôtes de l'hôtel à Atlantis Dubaï ?
Oui, nous proposons un service de voiturier gratuit aux hôtes séjournant à l'hôtel.

Y a-t-il un parking pour les non-hôtes ?
Les personnes visitant l'hôtel pour une journée peuvent profiter du service de voiturier gratuit en présentant une facture de 150 AED minimum sur les services de l'hôtel. Nous proposons également un parking gratuit aux visiteurs pour la journée dans la zone de parking P18. Lorsque vous arrivez sur l'île de la palme en direction d'Atlantis, prenez la première à droite au rond-point, puis allez en direction du bâtiment Atlantis, The Palm. Une navette récupérera les hôtes à l'arrêt de bus indiqué et les déposera à l'entrée de The Avenues.

Proposez-vous un service de transfert depuis et vers l'aéroport ou le port ?
Nous proposons un service de transfert à tous les hôtes des chambres Imperial Club et aux hôtes ayant réservé une suite. Les hôtes séjournant dans une chambre peuvent réserver un service de transfert avec supplément (selon disponibilité). Contactez-nous par e-mail à l'adresse : reservations@atlantisthepalm.com ou appelez le +971 (04) 4261000.

Combien coûte un trajet en taxi entre l'aéroport de Dubaï et Atlantis ?
Un trajet en taxi entre l'aéroport international de Dubaï et Atlantis Dubaï dure entre 40 et 60 minutes et coûte environ 120 AED.

Combien coûte un trajet en taxi entre l'aéroport d'Abou Dabi et Atlantis ?
Un trajet en taxi entre l'aéroport international d'Abou Dabi et Atlantis Dubaï dure environ 1 h 20 et coûte entre 200 et 300 AED.

Proposez-vous une navette gratuite depuis et vers l'aéroport ?
Un service de transfert proposé par Atlantis est disponible avec supplément (selon disponibilité). Pour réserver un transfert, contactez-nous par e-mail à l'adresse : reservations@atlantisthepalm.com ou appelez le +971 (04) 4261000.

Proposez-vous un service de navette gratuite vers les centres commerciaux ?
Oui, nous proposons un service de navette gratuite vers le Mall of the Emirates. Vous pouvez demander un exemplaire des horaires de la navette au bureau du concierge.

Quel est le code vestimentaire exigé pendant le Ramadan ?
Le code vestimentaire pendant le mois saint du Ramadan dépend du restaurant dans lequel vous mangez. Il est toutefois recommandé de s'habiller de façon conservatrice pendant cette période.

Y a-t-il des salles de prières à Atlantis Dubaï ?
Nous disposons de deux salles de prières : une dans la Tour est à The Avenues et une dans la Tour ouest, près du spa ShuiQi.

Puis-je visiter Atlantis Dubaï si je ne séjourne pas dans l'hôtel ?
Les visiteurs peuvent manger dans nos restaurants, réserver un soin ou prendre rendez-vous avec un coiffeur au spa ShuiQi, visiter Aquaventure Waterpark et The Lost Chambers Aquarium et réserver une séance de plongée et des interactions avec les dauphins et les lions de mer.

Les visiteurs pour la journée qui souhaitent rendre visite à un hôte de l'établissement doivent être inscrits par l'hôte auprès de la réception principale avant de venir. Les visiteurs pour la journée doivent fournir le numéro de chambre ainsi que le nom complet de l'hôte de l'établissement pour que le service de sécurité les laisse entrer. Ils doivent également présenter une pièce d'identité en cours de validité à la réception principale. Enfin, l'hôte de l'établissement doit venir chercher les visiteurs pour la journée au lobby et les accompagner personnellement vers sa chambre.

Y a-t-il une infirmerie ou une pharmacie dans l'hôtel ?
Notre infirmerie est ouverte de 9 h 00 à 22 h 00 et une assistance médicale est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Marina Pharmacy est située dans la Tour ouest, près du spa ShuiQi.

Fournissez-vous aux hôtes de l'hôtel des serviettes pour la plage et les piscines ?
Oui, nous fournissons gratuitement des serviettes à tous les hôtes de l'hôtel. Les serviettes doivent être récupérées aux cabanes de la piscine, de la plage et d'Aquaventure Waterpark.

Quelles sont les formalités de départ ?
Les hôtes peuvent payer leur facture le soir avant leur départ ou se rendre directement à la réception avant 12 h 00 pour clôturer leur compte. Nous proposons également une option de départ express. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans le livret Atlantean situé dans votre chambre. Les hôtes doivent signer le formulaire et le déposer à la réception au comptoir dédié aux départs express.

Comment puis-je organiser un départ tardif ?
Vous pouvez demander un départ tardif lors de votre réservation ou le jour même. Cependant, cette requête est soumise à disponibilité et facturée en supplément.

  • Chambres : 125 AED par heure et par chambre
  • Chambres et suites Imperial Club : 175 AED par heure et par chambre, accès au Salon Imperial Club inclus.
  • À partir de 21 h 00, une journée complète sera facturée. Vous devez alors vous rapprocher de la réception et demander une nouvelle clé.

Puis-je toujours utiliser les installations de l'hôtel après avoir effectué les formalités de départ ? 
Oui, vous pouvez utiliser de nombreuses installations le jour de votre départ. Tous les hôtes peuvent accéder à Aquaventure Waterpark et à The Lost Chambers Aquarium après 12 h 00. Un pass vous est remis à la réception au moment de votre départ. Des vestiaires et des douches sont également à disposition à Aquaventure Waterpark de 10 h 00 au coucher du soleil. Les hôtes avec un accès Imperial Club peuvent utiliser les douches et les vestiaires du Salon Imperial Club de la Tour ouest le jour de leur départ.

Comment puis-je donner mon avis sur mon séjour ?
Composez simplement le 0 depuis votre chambre pour contacter les Services pour les hôtes et partager votre avis pendant votre séjour. Après votre séjour, une enquête de satisfaction vous est envoyée sur l'adresse e-mail fournie. Les hôtes peuvent également donner leur avis à l'adresse e-mail suivante dxb-feedback@atlantisthepalm.com.

Comment puis-je obtenir un exemplaire de ma facture ?
Un exemplaire de votre facture de chambre d'hôtel vous est remis lors de votre départ. Pour obtenir un exemplaire de votre facture après votre départ, contactez-nous par e-mail à l'adresse dxb-callcenter@atlantisthepalm.com.

J'ai oublié quelque chose à l'hôtel, pouvez-vous m'aider à le retrouver ?
Notre bureau des objets trouvés est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider. Pendant votre séjour, vous pouvez composer le 0 depuis votre chambre. Après votre départ, appelez le +971 44260000 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse dxb-callcenter@atlantisthepalm.com.

Restaurants et bars

Quels restaurants sont adaptés aux familles à Atlantis Dubaï ?
Nous proposons des restaurants familiaux à Atlantis Dubaï, parmi lesquels le Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay, le Ronda Locatelli, pour les amateurs de cuisine italienne et nos restaurants-buffets, le Saffron ou le Kaleidoscope.

Quels restaurants sont adaptés aux couples à Atlantis Dubaï ?
Pour une expérience culinaire romantique à Atlantis Dubaï, nous vous proposons l' Ossiano, restaurant primé avec vue imprenable sur l'Ambassador Lagoon, le Nobu, pour les adeptes de cuisine japonaise et péruvienne dans un cadre élégant, le Hakkasan, pour un repas cantonais authentique, ou l' Ayamna, pour une cuisine libanaise authentique.

Puis-je réserver un brunch à Atlantis Dubaï ?
Atlantis Dubaï propose un large éventail de brunchs tous les vendredis : le plus grand brunch festif de Dubaï au Saffron, un élégant brunch japonais au Nobu, un brunch cantonais dynamique au Hakkasan et un brunch familial au Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay

Y a-t-il une limite d'âge pour accéder aux restaurants ?
La plupart des restaurants d'Atlantis Dubaï sont ouverts aux hôtes de tous les âges. Toutefois, les politiques relatives à l'âge suivantes s'appliquent.
Nobu, Seafire et Hakkasan : les tables familiales sont disponibles pour les enfants âgés de 4 ans et plus à 18 h 00 et 18 h 30 uniquement (sauf les vendredis au Nobu). À partir de 19 h 00, les enfants âgés de 10 ans et plus sont les bienvenus.
Ossiano : pour le dîner, les enfants âgés de 11 ans et plus sont les bienvenus. Les hôtes de tous les âges sont les bienvenus au déjeuner du samedi.
Brunch du Saffron : 21 ans et plus exclusivement. La carte d'identité doit être présentée à l'entrée.

Qu'inclut la formule demi-pension ?
La formule demi-pension inclut le petit-déjeuner et le dîner quotidiens ainsi qu'une réduction de 50 % sur le déjeuner (hors boissons et hors brunchs et restaurants d'Aquaventure). Les hôtes peuvent choisir parmi une sélection d'entrées, de plats principaux et de desserts dans le menu à la carte, à l'exception des plats exclusifs des restaurants suivants. Les restaurants et les frais supplémentaires sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Kaleidoscope restaurant-buffet international proposant une cuisine méditerranéenne, orientale, indienne, asiatique et italienne
Petit-déjeuner : 7 h 00 - 11 h 00
Buffet pour le dîner : 18 h 00 - 23 h 00

Saffron restaurant-buffet proposant une cuisine asiatique et notamment des spécialités chinoises, japonaises, mongoliennes, singapouriennes ainsi que des fruits de mer.
Petit-déjeuner : 7 h 00 - 11 h 30
Buffet pour le dîner : 18 h 00 - 23 h 30

Ayamna restaurant libanais contemporain
Dîner : mardi - dimanche, 19 h 00 - 23 h 00 ; jeudi - vendredi, 19 h 00 - 23 h 30

Hakkasan restaurant cantonais
Dîner : 18 h 30 - 23 h 30Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et 38 AED par enfant (4-11 ans) s'appliquent.

The Shore restaurant en bord de piscine proposant une cuisine mexicaine
Dîner : 18 h 00 - 21 h 30

TBJ restaurant de burgers
Dîner : samedi - jeudi, 18 h 00 - 22 h 00 ; vendredi, 18 h 00 - 23 h 00

Asia Republic restaurant décontracté proposant une cuisine chinoise, malaisienne et thaïe
Dîner : samedi - jeudi, 18 h 00 - 22 h 00 ; vendredi, 18 h 00 - 23 h 00

Seafire Steakhouse and Bar
Dîner : mercredi - dimanche, 17 h 00 - 23 h 00 ; service de 17 h 00 à 21 h 30
Des frais supplémentaires de 200 AED par adulte et de 200 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Ronda Locatelli restaurant italien servant pizzas et pâtes
Dîner : samedi - mardi, 18 h 00 - 22 h 30 ; jeudi - vendredi, 18 h 00 - 23 h 00
Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et de 38 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay propose un menu anglais moderne
Dîner : samedi - mercredi, 18 h 00 - 22 h 30 ; jeudi - vendredi, 18 h 00 - 23 h 00
Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et de 38 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Nobu restaurant japonais
Dîner : samedi - mercredi, 18 h 00 - 23 h 00 ; jeudi et pendant les vacances, 18 h 00 - minuit ; vendredi, 19 h 00 - minuit
Des frais supplémentaires de 400 AED par adulte et par enfant (à partir de 10 ans) s'appliquent.

Ossiano restaurant haut de gamme
Dîner : dimanche - vendredi, 18 h 30 - 22 h 00 ; samedi, 19 h 00 - 22 h 30
Des frais supplémentaires de 400 AED par adulte et par enfant (à partir de 10 ans) s'appliquent.

Puis-je commander un narguilé à Atlantis Dubaï ?
Oui, vous pouvez commander un narguilé sur la terrasse de l'Ayamna Bar et du Saffron.

Quelle est la politique relative aux fumeurs dans les restaurants d'Atlantis Dubai ?
Il est interdit de fumer dans les restaurants d'Atlantis Dubaï. Cependant, les hôtes peuvent fumer au bar du Wavehouse et dans les espaces dédiés sur les terrasses des restaurants.

Y a-t-il des zones non-fumeurs ?
Les salles à manger intérieures de tous les restaurants d'Atlantis Dubaï sont des zones non-fumeurs.

Y a-t-il un code vestimentaire à respecter dans les restaurants ?
Pour votre confort, veuillez noter que le code vestimentaire suivant s'applique dans les restaurants d'Atlantis Dubaï.

Hakkasan, Seafire, Bread Street Kitchen et Ayamna
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda, une chemise à manches et des chaussures fermées ou des sandales. Les tongs sont interdites. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

Kaleidoscope, Saffron, Ronda Locatelli et Plato's
Tenue décontractée ; au minimum un bermuda et une chemise à manches. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

The Edge et The Shore
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda et une chemise. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits le soir.

Restaurants publics de The Avenues
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda et une chemise. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits.

Nasimi
Les shorts, chemises et chaussures de tout type sont autorisés. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue, sauf lors des soirées animées. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits dans le restaurant et sur la terrasse.

Nobu
Nous vous recommandons de porter une tenue élégante et décontractée. Nous recommandons aux messieurs de porter un pantalon long ou un jean habillé. Les chemises à manches, chaussures fermées ou sandales sont autorisées (minimum requis). Les tongs sont interdites. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

Ossiano
Nous vous recommandons de porter une tenue élégante et décontractée. Nous recommandons aux messieurs de porter une chemise à col, un pantalon long ou un jean habillé et des chaussures fermées (pas de baskets). La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Le même code vestimentaire s'applique aux enfants autorisés à manger au restaurant.

Quels restaurants proposent un divertissement live à Atlantis Dubaï ?
Les restaurants suivants proposent un divertissement live. Veuillez noter qu'aucun divertissement live n'est proposé pendant le mois saint du Ramadan. Le programme des divertissements peut être modifié sans préavis.
Ayamna : des musiciens jouent de la musique arabe traditionnelle, du mercredi au vendredi, à partir de 20 h 00.
Ossiano : profitez de chants live tous les soirs, à partir de 20 h 00.
Seafire : profitez de la soirée au rythme des morceaux de jazz et des airs de swing du groupe The Swing Revue. Lundi, à partir de 20 h 00.

Y a-t-il une politique d'annulation pour les réservations effectuées auprès des restaurants d'Atlantis Dubaï ?
La politique d'annulation s'applique uniquement aux réservations de groupe et dépend des restaurants.

Quel est l'âge minimum pour consommer de l'alcool ?
L'âge minimum pour consommer de l'alcool à Atlantis Dubaï est de 21 ans.

Puis-je réserver un thé de l'après-midi dans n'importe quel restaurant ?
Nous proposons un thé de l'après-midi au Plato's. Tous les jours, de 14 h 00 à 17 h 30.

Formules* :
Bronze : 150 AED par personne, avec thé et café à volonté
Argent : 299 AED par personne, avec Prosecco illimité pendant 1 h 30
Or : 940 AED par couple, avec une bouteille de champagne maison (Perrier-Jouët Grand Brut)
Bleue : 200 AED par personne, avec un cocktail exclusif

Pour réserver, veuillez appeler le +971 4 426 1166 ou
restaurantreservations@atlantisthepalm.com

* Conditions générales :
Argent : offre valable pendant 1 h 30
Or : offre valable pour une ou deux personnes uniquement ou pour un nombre de personnes pair.
Bleue : le cocktail exclusif est à base de vodka à la mandarine, d'orange sanguine, de rooibos, de thé à la vanille, le tout arrosé de vin de datte.

Y a-t-il un montant minimum à dépenser dans les restaurants et les bars ?
Un montant minimum peut s'appliquer aux réservations de groupe dans les restaurants. Les bars et les restaurants servent sur la base du premier arrivé, premier servi. Aucun montant minimum à dépenser n'est imposé.

Comment puis-je réserver dans un restaurant ou un bar ?
Réservez en ligne sur atlantisdubai.com/restaurants ou contactez-nousau +971 4 426 1166 ou restaurantreservations@atlantisthepalm.com

Comment puis-je obtenir un exemplaire des menus ?
Vous pouvez consulter nos menus en ligne sur atlantisdubai.com/restaurants. Vous pouvez également nous appeler au +971 4 426 1166 ou nous contacter par e-mail à l'adresse restaurantreservations@atlantisthepalm.com

De combien de bars et de restaurants disposez-vous ?
Nous avons 23 restaurants, dont 3 restaurants de chefs célèbres.

Restaurants de chefs célèbres
Nobu, Ronda Locatelli et Bread Street Kitchen

Restaurants exclusifs
Hakkasan, Ossiano, Ayamna, Seafire Steakhouse, Kaleidoscope, Saffron et Wavehouse

Restaurants décontractés
Nasimi Beach, Plato's, Posidean Cafe, The Edge, The Shore, Asia Republic, Shawafel et TBJ.

Proposez-vous des plats végétariens ?
Atlantis s'adapte aux restrictions alimentaires de ses hôtes, végétariens compris. Les restaurants ci-dessous proposent un vaste choix de plats végétariens :
Nobu
Ronda Locatelli
Ayamna
Kaleidoscope

Pouvez-vous servir les hôtes présentant une intolérance au lactose ?
Nos restaurants sont adaptés aux hôtes présentant une intolérance au lactose. Nous vous recommandons de réserver et d'indiquer au restaurant vos restrictions alimentaires en amont.

Proposez-vous des plats végans ?
Les hôtes végans sont les bienvenus dans nos restaurants qui proposent tous des plats végans. Le Ronda Locatelli propose un menu exclusivement végan avec 40 plats végans.

Pouvez-vous servir les hôtes présentant une intolérance au gluten ?
Nos restaurants sont adaptés aux hôtes présentant une intolérance au gluten. Nous vous recommandons de réserver et d'indiquer au restaurant vos restrictions alimentaires en amont.

Comment puis-je prévoir un gâteau pour une occasion spéciale ?
Nous proposons gratuitement un dessert/gâteau avec le message de votre choix dans certains restaurants, à condition de nous prévenir au moins 24 h à l'avance.

Pouvez-vous m'aider à organiser un événement spécial ?
Si vous souhaitez préparer quelque chose en particulier, comme une composition florale ou un gâteau ou précommander des boissons, veuillez nous contacter au +971 4 426 1166 ou restaurantreservations@atlantisthepalm.com

Proposez-vous un service de traiteur ?
Nous proposons un service de traiteur dans les salles de réunion et les espaces pour les événements du complexe, ainsi que dans le cadre d'événements extérieurs. 

Puis-je acheter un repas à emporter ou me faire livrer ?
Les restaurants décontractés, comme le Poseidon Cafe, The Burger Joint, l'Asia Republic, le TBJ et le Shawafel proposent un service de repas à emporter. Le Ronda Locatelli, l'Asia Republic, le TBJ et le Shawafel proposent la livraison de repas via UberEats.

Y a-t-il des restrictions pendant le Ramadan ? 
Veuillez noter les informations suivantes pendant le Ramadan.

  • Les restaurants et Aquaventure ne sont généralement soumis à aucune modification pendant le Ramadan.
  • Le service de restauration en chambre demeure disponible à tout moment.
  • Aucun divertissement, tel que les performances live, n'est assuré pendant le Ramadan.

Les enfants sont-ils autorisés dans les bars ?
Les hôtes âgés de moins de 21 ans ne sont pas autorisés dans les bars. Les enfants accompagnés d'un adulte sont les bienvenus au Plato's.

Si je suis en retard, pendant combien de temps maintenez-vous ma réservation ?
Nous maintenons la réservation pendant 15 minutes. Si vous êtes en retard, veuillez nous appeler au +971 4 426 1166 pour modifier votre réservation en fonction des disponibilités.

Comment puis-je effectuer une réservation de groupe ?
Veuillez nous appeler au +971 4 426 1166 ou restaurantreservations@atlantisthepalm.com.

Si j'ai réservé une formule demi-pension, puis-je payer un supplément pour manger dans un autre restaurant ?
Les hôtes ayant réservé une formule demi-pension peuvent manger dans les restaurants non inclus dans la formule. Le tarif du repas leur sera facturé intégralement.

Quels sont les horaires de l'Happy Hour ?
Wavehouse
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 17 h 00 - 19 h 00

The Shore
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 17 h 00 - 19 h 00

Nobu
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 18 h 00 - 20 h 00

Proposez-vous des soirées entre filles ?
Wavehouse
Les femmes se voient offrir trois boissons gratuites, un pass pour Surf's Up Wave Rider, 50 % de réduction sur le bowling et un crédit de 100 AED. Jeudi, 19 h 00 - 23 h 00.

Nobu
Les femmes se voient offrir trois boissons gratuites et un menu Happy Hour. Lundi, 20 h 30 - 23 h 00

Quels restaurants sont adaptés aux familles à Atlantis Dubaï ?
Nous proposons des restaurants familiaux à Atlantis Dubaï, parmi lesquels le Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay, Ronda Locatelli , pour les amateurs de cuisine italienne et nos restaurants-buffets Saffron ou le Kaleidoscope.

Quels restaurants sont adaptés aux couples à Atlantis Dubaï ?
Pour une expérience culinaire romantique à Atlantis Dubaï, nous vous proposons l' Ossiano, restaurant primé avec vue imprenable sur l'Ambassador Lagoon, le Nobu , pour les adeptes de cuisine japonaise et péruvienne dans un cadre élégant, le Hakkasan , pour un repas cantonais authentique, ou l' Ayamna , pour une cuisine libanaise authentique.

Puis-je réserver un brunch à Atlantis Dubaï ?
Atlantis Dubaï propose un large éventail de brunchs tous les vendredis : le plus grand brunch festif de Dubaï au Saffron, un élégant brunch japonais au Nobu, un brunch cantonais dynamique au Hakkasan et un brunch familial au Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay

Y a-t-il une limite d'âge pour accéder aux restaurants ?
La plupart des restaurants d'Atlantis Dubaï sont ouverts aux hôtes de tous les âges. Toutefois, les politiques relatives à l'âge suivantes s'appliquent.
Nobu, Seafire et Hakkasan : les tables familiales sont disponibles pour les enfants âgés de 4 ans et plus à 18 h 00 et 18 h 30 uniquement (sauf les vendredis au Nobu). À partir de 19 h 00, les enfants âgés de 10 ans et plus sont les bienvenus.
Ossiano : pour le dîner, les enfants âgés de 11 ans et plus sont les bienvenus. Les hôtes de tous les âges sont les bienvenus au déjeuner du samedi.
Brunch du Saffron: 21 ans et plus exclusivement. La carte d'identité doit être présentée à l'entrée.

Qu'inclut la formule demi-pension ?
La formule demi-pension inclut le petit-déjeuner et le dîner quotidiens ainsi qu'une réduction de 50 % sur le déjeuner (hors boissons et hors brunchs et restaurants d'Aquaventure). Les hôtes peuvent choisir parmi une sélection d'entrées, de plats principaux et de desserts dans le menu à la carte, à l'exception des plats exclusifs des restaurants suivants. Les restaurants et les frais supplémentaires sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Kaleidoscope restaurant-buffet international proposant une cuisine méditerranéenne, orientale, indienne, asiatique et italienne
Petit-déjeuner : 7 h 00 - 11 h 00
Buffet pour le dîner : 18 h 00 - 23 h 00

Saffron restaurant-buffet proposant une cuisine asiatique et notamment des spécialités chinoises, japonaises, mongoliennes, singapouriennes ainsi que des fruits de mer.
Petit-déjeuner : 7 h 00 - 11 h 30
Buffet pour le dîner : 18 h 00 - 23 h 30

Ayamna restaurant libanais contemporain
Dîner : mardi - dimanche, 19 h 00 - 23 h 00 ; jeudi - vendredi, 19 h 00 - 23 h 30

Hakkasan restaurant cantonais
Dîner : 18 h 30 - 23 h 30Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et 38 AED par enfant (4-11 ans) s'appliquent.

The Shore restaurant en bord de piscine proposant une cuisine mexicaine
Dîner : 18 h 00 - 21 h 30

TBJ restaurant de burgers
Dîner : samedi - jeudi, 18 h 00 - 22 h 00 ; vendredi, 18 h 00 - 23 h 00

Asia Republic restaurant décontracté proposant une cuisine chinoise, malaisienne et thaïe
Dîner : samedi - jeudi, 18 h 00 - 22 h 00 ; vendredi, 18 h 00 - 23 h 00

Seafire Steakhouse and Bar
Dîner : mercredi - dimanche, 17 h 00 - 23 h 00 ; service de 17 h 00 à 21 h 30
Des frais supplémentaires de 200 AED par adulte et de 200 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Ronda Locatelli restaurant italien servant pizzas et pâtes
Dîner : samedi - mardi, 18 h 00 - 22 h 30 ; jeudi - vendredi, 18 h 00 - 23 h 00
Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et de 38 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Le Bread Street Kitchen & Bar de Gordon Ramsay propose un menu anglais moderne
Dîner : samedi - mercredi, 18 h 00 - 22 h 30 ; jeudi - vendredi, 18 h 00 - 23 h 00
Des frais supplémentaires de 75 AED par adulte et de 38 AED par enfant (de 4 à 11 ans) s'appliquent.

Nobu restaurant japonais
Dîner : samedi - mercredi, 18 h 00 - 23 h 00 ; jeudi et pendant les vacances, 18 h 00 - minuit ; vendredi, 19 h 00 - minuit
Des frais supplémentaires de 400 AED par adulte et par enfant (à partir de 10 ans) s'appliquent.

Ossiano restaurant haut de gamme
Dîner : dimanche - vendredi, 18 h 30 - 22 h 00 ; samedi, 19 h 00 - 22 h 30
Des frais supplémentaires de 400 AED par adulte et par enfant (à partir de 10 ans) s'appliquent.

Puis-je commander un narguilé à Atlantis Dubaï ?
Oui, vous pouvez commander un narguilé sur la terrasse de l'Ayamna Bar et du Saffron.

Quelle est la politique relative aux fumeurs dans les restaurants d'Atlantis Dubai ?
Il est interdit de fumer dans les restaurants d'Atlantis Dubaï. Cependant, les hôtes peuvent fumer au bar du Wavehouse et dans les espaces dédiés sur les terrasses des restaurants.

Y a-t-il des zones non-fumeurs ?
Les salles à manger intérieures de tous les restaurants d'Atlantis Dubaï sont des zones non-fumeurs.

Y a-t-il un code vestimentaire à respecter dans les restaurants ?
Pour votre confort, veuillez noter que le code vestimentaire suivant s'applique dans les restaurants d'Atlantis Dubaï.

Hakkasan, Seafire, Bread Street Kitchen et Ayamna
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda, une chemise à manches et des chaussures fermées ou des sandales. Les tongs sont interdites. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

Kaleidoscope, Saffron, Ronda Locatelli et Plato's
Tenue décontractée ; au minimum un bermuda et une chemise à manches. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

The Edge et The Shore
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda et une chemise. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits le soir.

Restaurants publics de The Avenues
Tenue décontractée mais élégante ; au minimum un bermuda et une chemise. Les chaussures de tout type sont autorisées. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits.

Nasimi
Les shorts, chemises et chaussures de tout type sont autorisés. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue, sauf lors des soirées animées. Les maillots de bain et les serviettes sont interdits dans le restaurant et sur la terrasse.

Nobu
Nous vous recommandons de porter une tenue élégante et décontractée. Nous recommandons aux messieurs de porter un pantalon long ou un jean habillé. Les chemises à manches, chaussures fermées ou sandales sont autorisées (minimum requis). Les tongs sont interdites. La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue.

Ossiano
Nous vous recommandons de porter une tenue élégante et décontractée. Nous recommandons aux messieurs de porter une chemise à col, un pantalon long ou un jean habillé et des chaussures fermées (pas de baskets). La tenue traditionnelle des Émirats arabes unis est la bienvenue. Le même code vestimentaire s'applique aux enfants autorisés à manger au restaurant.

Quels restaurants proposent un divertissement live à Atlantis Dubaï ?
Les restaurants suivants proposent un divertissement live. Veuillez noter qu'aucun divertissement live n'est proposé pendant le mois saint du Ramadan. Le programme des divertissements peut être modifié sans préavis.
Ayamna: des musiciens jouent de la musique arabe traditionnelle, du mercredi au vendredi, à partir de 20 h 00.
Ossiano: profitez de chants live tous les soirs, à partir de 20 h 00.
Seafire: Profitez de la soirée au rythme des morceaux de jazz et des airs de swing du groupe The Swing Revue. Lundi, à partir de 20 h 00.

Y a-t-il une politique d'annulation pour les réservations effectuées auprès des restaurants d'Atlantis Dubaï ?
La politique d'annulation s'applique uniquement aux réservations de groupe et dépend des restaurants.

Quel est l'âge minimum pour consommer de l'alcool ?
L'âge minimum pour consommer de l'alcool à Atlantis Dubaï est de 21 ans.

Puis-je réserver un thé de l'après-midi dans n'importe quel restaurant ?
Nous proposons un thé de l'après-midi au Plato's. Tous les jours, de 14 h 00 à 17 h 30.

Formules :*
Bronze : 150 AED par personne, avec thé et café à volonté
Argent : 299 AED par personne, avec Prosecco illimité pendant 1 h 30
Or : 940 AED par couple, avec une bouteille de champagne maison (Perrier-Jouët Grand Brut)
Bleue : 200 AED par personne, avec un cocktail exclusif

Pour réserver, veuillez appeler le +971 4 426 1166 ou
restaurantreservations@atlantisthepalm.com

* Conditions générales :
Argent : Offre valable pendant 1 h 30
Or : Offre valable pour une ou deux personnes uniquement ou pour un nombre de personnes pair.
Bleue : Le cocktail exclusif est à base de vodka à la mandarine, d'orange sanguine, de rooibos, de thé à la vanille, le tout arrosé de vin de datte.

Y a-t-il un montant minimum à dépenser dans les restaurants et les bars ?
Un montant minimum peut s'appliquer aux réservations de groupe dans les restaurants. Les bars et les restaurants servent sur la base du premier arrivé, premier servi. Aucun montant minimum à dépenser n'est imposé.

Comment puis-je réserver dans un restaurant ou un bar ?
Réservez en ligne sur atlantisdubai.com/restaurants ou contactez-nousau +971 4 426 1166 ou restaurantreservations@atlantisthepalm.com

Comment puis-je obtenir un exemplaire des menus ?
Vous pouvez consulter nos menus en ligne sur atlantisdubai.com/restaurants. Vous pouvez également nous appeler au +971 4 426 1166 ou nous contacter par e-mail à l'adresse restaurantreservations@atlantisthepalm.com

De combien de bars et de restaurants disposez-vous ?
Nous avons 23 restaurants, dont 3 restaurants de chefs célèbres.

Restaurants de chefs célèbres
Nobu, Ronda Locatelli et Bread Street Kitchen

Restaurants exclusifs
Hakkasan, Ossiano, Ayamna, Seafire Steakhouse, Kaleidoscope, Saffron et Wavehouse

Restaurants décontractés
Nasimi Beach, Plato's, Posidean Cafe, The Edge, The Shore, Asia Republic, Shawafel et TBJ.

Proposez-vous des plats végétariens ?
Atlantis s'adapte aux restrictions alimentaires de ses hôtes, végétariens compris. Les restaurants ci-dessous proposent un vaste choix de plats végétariens :
Nobu
Ronda Locatelli
Ayamna
Kaleidoscope

Pouvez-vous servir les hôtes présentant une intolérance au lactose ?
Nos restaurants sont adaptés aux hôtes présentant une intolérance au lactose. Nous vous recommandons de réserver et d'indiquer au restaurant vos restrictions alimentaires en amont.

Proposez-vous des plats végans ?
Les hôtes végans sont les bienvenus dans nos restaurants qui proposent tous des plats végans. Le Ronda Locatelli propose un menu exclusivement végan avec 40 plats végans.

Pouvez-vous servir les hôtes présentant une intolérance au gluten ?
Nos restaurants sont adaptés aux hôtes présentant une intolérance au gluten. Nous vous recommandons de réserver et d'indiquer au restaurant vos restrictions alimentaires en amont.

Comment puis-je prévoir un gâteau pour une occasion spéciale ?
Nous proposons gratuitement un gâteau au chocolat avec le message de votre choix dans certains restaurants, à condition de nous prévenir au moins 24 h à l'avance. Dans quels restaurants et comment dois-je m'organiser ? Au Nobu, nous pouvons préparer un gâteau qui sera facturé et à condition de nous prévenir au moins 72 heures à l'avance. Dans quels autres restaurants ?

Pouvez-vous m'aider à organiser un événement spécial ?
Si vous souhaitez préparer quelque chose en particulier, comme une composition florale ou un gâteau ou précommander des boissons, veuillez nous contacter au +971 4 426 1166 ou restaurantreservations@atlantisthepalm.com

Proposez-vous un service de traiteur ?
Nous proposons un service de traiteur dans les salles de réunion et les espaces pour les événements du complexe. Cependant, nous ne proposons pas ce service dans le cadre d'événements extérieurs. Est-ce toujours d'actualité ?

Puis-je acheter un repas à emporter ou me faire livrer ?
Les restaurants décontractés, comme le Poseidon Cafe, The Burger Joint, l'Asia Republic, le TBJ et le Shawafel proposent un service de repas à emporter. Le Ronda Locatelli, l'Asia Republic, le TBJ et le Shawafel proposent la livraison de repas via UberEats.

Y a-t-il des restrictions pendant le Ramadan ? 
Veuillez noter les informations suivantes pendant le Ramadan.

  • Les restaurants et Aquaventure ne sont généralement soumis à aucune modification pendant le Ramadan.
  • Le service de restauration en chambre demeure disponible à tout moment.
  • Aucun divertissement, tel que les performances live, n'est assuré pendant le Ramadan.

Les enfants sont-ils autorisés dans les bars ?
Les hôtes âgés de moins de 21 ans ne sont pas autorisés dans les bars. Les enfants accompagnés d'un adulte sont les bienvenus au X Bar et au Plato's. Est-ce correct ?

Si je suis en retard, pendant combien de temps maintenez-vous ma réservation ?
Nous maintenons la réservation pendant 15 minutes. Si vous êtes en retard, veuillez nous appeler au +971 4 426 1166 pour modifier votre réservation en fonction des disponibilités.

Comment puis-je effectuer une réservation de groupe ?
Veuillez nous appeler au +971 4 426 1166 ou nous contacter par e-mail à l'adresse restaurantreservations@atlantisthepalm.com.

Si j'ai réservé une formule demi-pension, puis-je payer un supplément pour manger dans un autre restaurant ?
Les hôtes ayant réservé une formule demi-pension peuvent manger dans les restaurants non inclus dans la formule. Le tarif du repas leur sera facturé intégralement.

Quels sont les horaires de l'Happy Hour ?
Wavehouse
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 17 h 00 - 19 h 00

The Shore
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 17 h 00 - 19 h 00

Nobu
50 % sur une sélection de boissons. Tous les jours, 18 h 00 - 20 h 00

Proposez-vous des soirées entre filles ?
Wavehouse
Les femmes se voient offrir trois boissons gratuites, un pass pour Surf's Up Wave Rider, 50 % de réduction sur le bowling et un crédit de 100 AED. Jeudi, 19 h 00 - 23 h 00.

Nobu
Les femmes se voient offrir trois boissons gratuites et un menu Happy Hour. Lundi, 20 h 30 - 23 h 00

Dolphin Bay et Sea Lion Point

Combien coûte une interaction avec les dauphins ?
Le tarif dépend du type d'interaction et de la saison. Appelez-nous au +971 4 426 44261168 ou dolphinbay@atlantisthepalm.com pour obtenir des informations détaillées Les réservations en ligne ne peuvent être effectuées que sur notre site Web.

Y a-t-il des spectacles de dauphins ?
Oui, nous proposons deux spectacles par jour. Vous pouvez assister gratuitement à ces spectacles avec votre billet Aquaventure Waterpark.

Quel est l'âge minimum pour participer à une interaction avec les dauphins ?
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte participant à l'activité et payant sa place. Pour la rencontre avec les dauphins, il n'y a pas de limite d'âge. Pour l'aventure avec les dauphins, l'âge minimum est de 8 ans et de 12 ans pour la nage royale.

Si je suis un hôte de l'hôtel, puis-je bénéficier d'une réduction ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels à tous les hôtes séjournant chez nous.

Des photos sont-elles incluses dans le tarif ?
Les photos sont disponibles avec supplément. La seule interaction à la fin de laquelle une photo est offerte est la séance photos avec les lions de mer et les dauphins.

Qu'inclut le tarif ?
Le tarif inclut un programme d'interactions avec nos dauphins, un Mega Pass de deux jours à Aquaventure Waterpark, un casier pendant la durée de l'interaction, des serviettes, une pause rafraîchissante après le programme et une réduction de 25 % pour la visite de The Lost Chambers Aquarium.

Dois-je savoir nager ?
Pour l'aventure avec les dauphins et la nage royale, il est indispensable d'être un bon nageur. Nous proposons une séance photos avec les dauphins et une rencontre avec les dauphins pour les personnes ne sachant pas nager.

Si je réserve une interaction avec les lions de mer ou les dauphins, suis-je autorisé à profiter des piscines et des plages de l'hôtel ?
Les piscines et les plages de l'hôtel sont exclusivement réservées aux hôtes de l'hôtel.

Combien coûte une interaction avec les lions de mer ?
Le tarif dépend du type d'interaction et de la saison. Appelez-nous au+971 4 426 44261168 ou dolphinbay@atlantisthepalm.com pour obtenir des informations détaillées Les réservations en ligne ne peuvent être effectuées que sur notre site Web.

Quel est l'âge minimum pour participer à une interaction avec les lions de mer ?
La découverte des lions de mer est accessible aux enfants à partir de 6 ans. La séance photos avec les lions de mer est accessible à tous. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte participant à l'activité et payant sa place.

Un parking est-il à disposition ?
Un parking gratuit est à disposition à Nasimi Beach. Une navette vous dépose à la billetterie d'Aquaventure. Un service de voiturier est également disponible à The Avenues (selon disponibilité).

Recommandez-vous/Proposez-vous des interactions aux hôtes à mobilité réduite ?
Dolphin Bay est ouvert à tout le monde. Si la personne doit être accompagnée d'un assistant, vous devez le signaler lors de la réservation et payer la place de cet assistant.

Puis-je réserver une interaction si je suis enceinte ?
Les interactions à Dolphin Bay et Sea Lion Point sont déconseillées aux femmes enceintes.

Puis-je emporter mon appareil photo dans l'eau ?
Pour la sécurité de nos animaux, il est interdit d'emporter des appareils photo, des bijoux, des accessoires pour cheveux ou tout accessoire lâche dans l'eau. Vous pouvez acheter les photos prises par notre photographe professionnel. Un accompagnateur ayant opté pour une formule Observation peut prendre des photos pour vous.

Combien coûte une interaction avec les dauphins ?
Le tarif dépend du type d'interaction et de la saison. Pour plus d'informations, appelez le +971 44261168 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse dolphinbay@atlantisthepalm.com. Les réservations en ligne ne peuvent être effectuées que sur notre site Web.

Y a-t-il des spectacles de dauphins ?
Oui, nous proposons deux spectacles par jour. Vous pouvez assister gratuitement à ces spectacles avec votre billet Aquaventure Waterpark.

Quel est l'âge minimum pour participer à une interaction avec les dauphins ?
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte participant à l'activité et payant sa place. Pour la rencontre avec les dauphins, il n'y a pas de limite d'âge. Pour l'aventure avec les dauphins, l'âge minimum est de 8 ans et de 12 ans pour la nage royale.

Si je suis un hôte de l'hôtel, puis-je bénéficier d'une réduction ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels à tous les hôtes séjournant chez nous.

Des photos sont-elles incluses dans le tarif ?
Les photos sont disponibles avec supplément. La seule interaction à la fin de laquelle une photo est offerte est la séance photos avec les lions de mer et les dauphins.

Qu'inclut le tarif ?
Le tarif inclut un programme d'interactions avec nos dauphins, un Mega Pass de deux jours à Aquaventure Waterpark, un casier pendant la durée de l'interaction, des serviettes, une pause rafraîchissante après le programme et une réduction de 25 % pour la visite de The Lost Chambers Aquarium.

Dois-je savoir nager ?
Pour l'aventure avec les dauphins et la nage royale, il est indispensable d'être un bon nageur. Nous proposons une séance photos avec les dauphins et une rencontre avec les dauphins pour les personnes ne sachant pas nager.

Si je réserve une interaction avec les lions de mer ou les dauphins, suis-je autorisé à profiter des piscines et des plages de l'hôtel ?
Les piscines et les plages de l'hôtel sont exclusivement réservées aux hôtes de l'hôtel.

Combien coûte une interaction avec les lions de mer ?
Le tarif dépend du type d'interaction et de la saison. Pour plus d'informations, appelez le +971 44261168 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse dolphinbay@atlantisthepalm.com. Les réservations en ligne ne peuvent être effectuées que sur notre site Web.

Quel est l'âge minimum pour participer à une interaction avec les lions de mer ?
La découverte des lions de mer est accessible aux enfants à partir de 6 ans. La séance photos avec les lions de mer est accessible à tous. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte participant à l'activité et payant sa place.

Un parking est-il à disposition ?
Un parking gratuit est à disposition à Nasimi Beach. Une navette vous dépose à la billetterie d'Aquaventure. Un service de voiturier est également disponible à The Avenues (selon disponibilité).

Recommandez-vous/Proposez-vous des interactions aux hôtes à mobilité réduite ?
Dolphin Bay est ouvert à tout le monde. Si la personne doit être accompagnée d'un assistant, vous devez le signaler lors de la réservation et payer la place de cet assistant.

Puis-je réserver une interaction si je suis enceinte ?
Les interactions à Dolphin Bay et Sea Lion Point sont déconseillées aux femmes enceintes.

Puis-je emporter mon appareil photo dans l'eau ?
Pour la sécurité de nos animaux, il est interdit d'emporter des appareils photo, des bijoux, des accessoires pour cheveux ou tout accessoire lâche dans l'eau. Vous pouvez acheter les photos prises par notre photographe professionnel. Un accompagnateur ayant opté pour une formule Observation peut prendre des photos pour vous.

Questions relatives à Aquaventure

Quel est le tarif pour les adultes et les enfants ?
Tarif en ligne pour un Super Pass d'une journée : 320 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 260 AED par enfant (moins de 1 m 20).

Tarif en ligne pour un Mega Pass de deux jours : 350 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 290 AED par enfant (moins de 1 m 20).

L'entrée est gratuite pour les enfants de 0 à 2 ans.

Tarif en ligne pour les résidents des ÉAU : 230 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 180 AED par enfant (moins de 1 m 20). Offre valable sur présentation d'une pièce d'identité, d'un permis de conduire ou d'un passeport avec visa de résident aux ÉAU.

Le tarif des billets achetés au guichet d'Aquaventure Waterpark varie en fonction de la saison.

Les tarifs en ligne sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Quelles sont les heures d'ouverture d'Aquaventure Waterpark ?
Aquaventure Waterpark est ouvert tous les jours de 10 h 00 au coucher du soleil (heure de fermeture sujette à modification en fonction de la saison).

En payant un supplément, puis-je bénéficier d'un pass coupe-file ou d'un accès VIP ?
Pour une expérience VIP, veuillez vous rendre au guichet « VIP Premier Experiences » à la billetterie d'Aquaventure. Est-ce toujours d'actualité ? Vous pouvez réserver l'une de nos cabanes ou un siège privé au Neptune's Retreat. Nous proposons également un pass coupe-file qui permet aux hôtes d'accéder immédiatement aux toboggans aquatiques et aux rivières. Le tarif est de 395 AED par personne (en plus du billet d'entrée). Seuls 300 pass sont vendus par jour. Est-ce toujours d'actualité ?

Les casiers sont-ils payants ?
Les petits casiers coûtent 45 AED et les grands 75 AED.

Les serviettes sont-elles payantes ?
Les serviettes coûtent 45 AED. L'offre groupée casier et serviette coûte 75 AED.

Un parking est-il à disposition ?
Un parking gratuit est à disposition à Nasimi Beach. Une navette vous dépose à la billetterie d'Aquaventure. Un service de voiturier est également disponible à The Avenues (selon disponibilité).

Suis-je autorisé à apporter ma propre nourriture et mes propres boissons ?
Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons de l'extérieur. La nourriture pour bébé et les bouteilles d'eau sont autorisées.

Quel est l'âge minimum pour accéder au parc aquatique seul ?
Les enfants doivent avoir au moins 12 ans pour accéder au parc aquatique seuls.

Quelles sont les tenues autorisées ?
Bermudas, slips de bain, maillots de bain une et deux pièces, burkinis et lycras sont les seuls types de tenues de baignade acceptables à Aquaventure Waterpark.

Pour des raisons de sécurité, il est INTERDIT de porter les tenues suivantes : abayas, saris, longs T-shirts, pantalons et jeans, sous-vêtements, shorts en coton, vêtements avec boutons ou tout élément que vous porteriez habituellement en dehors de l'eau, éléments diaphanes ou transparents

Veuillez respecter les sensibilités culturelles de mise dans cette région.

Tous les enfants en bas âge DOIVENT porter des couches de baignade lorsqu'ils évoluent dans ou autour de l'eau.

La direction d'Aquaventure Waterpark se réserve le droit de faire sortir de l'attraction/du site tout hôte qui, selon elle, ne porte pas une tenue de baignade appropriée. Aucun remboursement et aucune réduction ne seront accordés aux hôtes qui ne pourront pas participer aux activités pour cause de tenue de baignade inappropriée.

Combien de temps est nécessaire pour essayer toutes les attractions ?
Nous recommandons d'arriver à 10 h 00 pour pouvoir profiter de toutes les installations ou d'acheter un Super Pass de deux jours.

Si j'achète un billet pour le parc aquatique, ai-je accès à The Lost Chambers Aquarium ?
Oui.

Je viens avec ma nounou, dois-je payer une entrée pour elle également ?
Oui, tous les hôtes qui pénètrent dans le parc doivent payer l'entrée au tarif plein.

Est-il possible d'entrer dans le parc aquatique avec une poussette ?
Oui, les poussettes et les landaus sont autorisés.

Pouvez-vous accueillir les personnes à mobilité réduite ?
Oui, Aquaventure Waterpark accueille tous les hôtes, y compris les personnes à mobilité réduite.

Puis-je me rendre au parc aquatique si je suis enceinte ?
Les femmes enceintes sont autorisées dans le parc aquatique, mais de nombreux toboggans leur sont déconseillés.

Puis-je utiliser mon appareil photo et ma perche à selfie dans les toboggans aquatiques ?
Les perches à selfie et tous les autres dispositifs d'extension ne sont autorisés dans aucune attraction.

Quel est le tarif pour les adultes et les enfants ?
Tarif en ligne pour un Super Pass d'une journée : 320 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 260 AED par enfant (moins de 1 m 20).

Tarif en ligne pour un Mega Pass de deux jours : 350 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 290 AED par enfant (moins de 1 m 20).

L'entrée est gratuite pour les enfants de 0 à 2 ans.

Tarif en ligne pour les résidents des ÉAU : 230 AED par adulte (plus de 1 m 20) et 180 AED par enfant (moins de 1 m 20). Offre valable sur présentation d'une pièce d'identité, d'un permis de conduire ou d'un passeport avec visa de résident aux ÉAU.

Le tarif des billets achetés au guichet d'Aquaventure Waterpark varie en fonction de la saison.

Les tarifs en ligne sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Quelles sont les heures d'ouverture d'Aquaventure Waterpark ?
Aquaventure Waterpark est ouvert tous les jours de 10 h 00 au coucher du soleil (heure de fermeture sujette à modification en fonction de la saison).

En payant un supplément, puis-je bénéficier d'un pass coupe-file ou d'un accès VIP ?
Pour une expérience VIP, veuillez vous rendre au guichet « VIP Premier Experiences » à la billetterie d'Aquaventure. Est-ce toujours d'actualité ? Vous pouvez réserver l'une de nos cabanes ou un siège privé au Neptune's Retreat. Nous proposons également un pass coupe-file qui permet aux hôtes d'accéder immédiatement aux toboggans aquatiques et aux rivières. Le tarif est de 395 AED par personne (en plus du billet d'entrée). Seuls 300 pass sont vendus par jour. Est-ce toujours d'actualité ?

Les casiers sont-ils payants ?
Les petits casiers coûtent 45 AED et les grands 75 AED.

Les serviettes sont-elles payantes ?
Les serviettes coûtent 45 AED. L'offre groupée casier et serviette coûte 75 AED.

Un parking est-il à disposition ?
Un parking gratuit est à disposition à Nasimi Beach. Une navette vous dépose à la billetterie d'Aquaventure. Un service de voiturier est également disponible à The Avenues (selon disponibilité).

Suis-je autorisé à apporter ma propre nourriture et mes propres boissons ?
Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons de l'extérieur. La nourriture pour bébé et les bouteilles d'eau sont autorisées.

Quel est l'âge minimum pour accéder au parc aquatique seul ?
Les enfants doivent avoir au moins 12 ans pour accéder au parc aquatique seuls.

Quelles sont les tenues autorisées ?
Bermudas, slips de bain, maillots de bain une et deux pièces, burkinis et lycras sont les seuls types de tenues de baignade acceptables à Aquaventure Waterpark.

Pour des raisons de sécurité, il est INTERDIT de porter les tenues suivantes : abayas, saris, longs T-shirts, pantalons et jeans, sous-vêtements, shorts en coton, vêtements avec boutons ou tout élément que vous porteriez habituellement en dehors de l'eau, éléments diaphanes ou transparents

Veuillez respecter les sensibilités culturelles de mise dans cette région.

Tous les enfants en bas âge DOIVENT porter des couches de baignade lorsqu'ils évoluent dans ou autour de l'eau.

La direction d'Aquaventure Waterpark se réserve le droit de faire sortir de l'attraction/du site tout hôte qui, selon elle, ne porte pas une tenue de baignade appropriée. Aucun remboursement et aucune réduction ne seront accordés aux hôtes qui ne pourront pas participer aux activités pour cause de tenue de baignade inappropriée.

Combien de temps est nécessaire pour essayer toutes les attractions ?
Nous recommandons d'arriver à 10 h 00 pour pouvoir profiter de toutes les installations ou d'acheter un Super Pass de deux jours.

Si j'achète un billet pour le parc aquatique, ai-je accès à The Lost Chambers Aquarium ?
Oui.

Je viens avec ma nounou, dois-je payer une entrée pour elle également ?
Oui, tous les hôtes qui pénètrent dans le parc doivent payer l'entrée au tarif plein.

Est-il possible d'entrer dans le parc aquatique avec une poussette ?
Oui, les poussettes et les landaus sont autorisés.

Pouvez-vous accueillir les personnes à mobilité réduite ?
Oui, Aquaventure Waterpark accueille tous les hôtes, y compris les personnes à mobilité réduite.

Puis-je me rendre au parc aquatique si je suis enceinte ?
Les femmes enceintes sont autorisées dans le parc aquatique, mais de nombreux toboggans leur sont déconseillés.

Puis-je utiliser mon appareil photo et ma perche à selfie dans les toboggans aquatiques ?
Les perches à selfie et tous les autres dispositifs d'extension ne sont autorisés dans aucune attraction.

Questions relatives à The Lost Chambers Aquarium

Qu'est-ce que The Lost Chambers Aquarium ?
The Lost Chambers Aquarium réunit 21 aquariums d'exposition et abrite 65 000 animaux marins de 250 espèces différentes.

Quel est le tarif du billet d'entrée ?
Le tarif du billet d'entrée au guichet dépend de la saison.

Les tarifs en ligne sont de 110 AED par adulte et de 90 AED par enfant (de 3 à 11 ans).

Les résidents des ÉAU bénéficient d'un tarif spécial de 85 AED par adulte et de 65 AED par enfant. Tous les hôtes doivent présenter une carte d'identité de résident des ÉAU originale à leur arrivée.

L'entrée est gratuite pour les enfants âgés de 0 à 2 ans.

Quelles sont les heures d'ouverture ?
Tous les jours, de 10 h 00 à 22 h 00. Les heures d'ouverture sont sujettes à modification en fonction de la saison.

Combien de temps est-il possible de rester ?
Vous pouvez rester autant de temps que vous le souhaitez jusqu'à 22 h 00.

Un parking est-il à disposition ?
The Lost Chambers est situé sur The Avenues à Atlantis Dubaï. Service de voiturier gratuit : The Avenues (en fonction de la disponibilité)

Pouvez-vous accueillir les personnes à mobilité réduite ?
Oui, The Lost Chambers Aquarium accueille tous les hôtes à mobilité réduite. Cependant, le Fish Tales Tour est déconseillé.

Qu'est-ce que The Lost Chambers Aquarium ?
The Lost Chambers Aquarium réunit 21 aquariums d'exposition et abrite 65 000 animaux marins de 250 espèces différentes.

Quel est le tarif du billet d'entrée ?
Le tarif du billet d'entrée au guichet dépend de la saison.

Les tarifs en ligne sont de 110 AED par adulte et de 90 AED par enfant (de 3 à 11 ans).

Les résidents des ÉAU bénéficient d'un tarif spécial de 85 AED par adulte et de 65 AED par enfant. Tous les hôtes doivent présenter une carte d'identité de résident des ÉAU originale à leur arrivée.

L'entrée est gratuite pour les enfants âgés de 0 à 2 ans.

Quelles sont les heures d'ouverture ?
Tous les jours, de 10 h 00 à 22 h 00. Les heures d'ouverture sont sujettes à modification en fonction de la saison.

Combien de temps est-il possible de rester ?
Vous pouvez rester autant de temps que vous le souhaitez jusqu'à 22 h 00.

Un parking est-il à disposition ?
The Lost Chambers est situé sur The Avenues à Atlantis Dubaï. Service de voiturier gratuit : The Avenues (en fonction de la disponibilité)

Pouvez-vous accueillir les personnes à mobilité réduite ?
Oui, The Lost Chambers Aquarium accueille tous les hôtes à mobilité réduite. Cependant, le Fish Tales Tour est déconseillé.

Atlantis Kids Club et The Zone

Qu'est-ce qu'Atlantis Kids Club ?
Tout un programme d'activités stimulantes pour les enfants de 3 à 12 ans.

Quelles sont les heures d'ouverture ?
Atlantis Kids Club est ouvert de 10 h 30 à 20 h 30 et propose trois aventures différentes aux enfants :

  • aventure du matin : 10 h 30 - 13 h 30
  • aventure de l'après-midi : 14 h 00 - 17 h 00
  • aventure nocturne : 17 h 30 - 20 h 30

Quels sont les tarifs par enfant ?

  • Aventure du matin : 160 AED par enfant
  • Aventure de l'après-midi : 160 AED par enfant
  • Aventure nocturne : 200 AED par enfant (dîner à base de pizzas servi à 18 h 00 inclus)

Déjeuner: 60 AED par enfant (réservation requise avant 12 h 30)

Tarif horaire des aventures: 80 AED par enfant (déjeuner ou dîner non inclus)

Quelles activités proposez-vous ?
Nous proposons des activités imaginées autour de thèmes quotidiens. Les enfants participent à divers jeux de relais, à des mini défis, à des concours de danse, à des activités manuelles, etc.

Proposez-vous des soirées à thèmes ?
Nous proposons des soirées à thèmes pendant les aventures nocturnes : dimanche - Nuits arabes, lundi - Savants fous, mardi - Sous la mer, mercredi - Willy Wonka, jeudi - Pirates de l'île de la palme, vendredi - Jeux olympiques des bonbons, samedi - Super Kids Academy

Quelle est la limite d'âge pour intégrer Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club accueille les enfants âgés de 3 à 12 ans (un justificatif est demandé lors de la première visite).

Mon enfant a presque 3 ans, peut-il se rendre à Atlantis Kids Club ?
Les enfants de moins de 3 ans doivent être accompagnés de l'une de nos baby-sitters (le tarif de baby-sitting vient s'ajouter au tarif d'entrée à Atlantis Kids Club).

Mon enfant porte encore des couches, peut-il se rendre à Atlantis Kids Club ?
Les enfants portant des couches sont les bienvenus à Atlantis Kids Club. Cependant, ils doivent être accompagnés par l'une de nos baby-sitters formées (le tarif de baby-sitting vient s'ajouter au tarif d'entrée à Atlantis Kids Club).

Le déjeuner est-il fourni ?
Les parents peuvent réserver un déjeuner en compagnie de mascottes pour leur enfant entre 13 h 30 et 14 h 00. Un tarif de 60 AED par enfant s'applique (réservation requise avant 12 h 30).

Fournissez-vous des en-cas aux enfants d'Atlantis Kids Club ?
Des en-cas équilibrés sont fournis aux enfants une fois par aventure. De l'eau est disponible à tout moment.

Si je suis un hôte de l'hôtel, dois-je payer un supplément ?

  • Les hôtes ayant réservé une chambre face à la mer ou avec vue sur l'île de la palme bénéficient d'une aventure de l'après-midi gratuite à Atlantis Kids Club pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, de 14 h 00 à 17 h 00.
  • Les hôtes ayant réservé une suite Club ou Imperial Club bénéficient chaque jour des aventures du matin et de l'après-midi gratuites à Atlantis Kids Club pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, de 10 h 30 à 13 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 00 (les déjeuners sont facturés entre 13 h 30 et 14 h 00 et doivent être réservés avant 12 h 30).
  • Les hôtes ayant réservé une suite exclusive bénéficient chaque jour des aventures du matin, de l'après-midi et nocturnes gratuites à Atlantis Kids Club pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, de 10 h 30 à 20 h 30 (repas non inclus).

Les parents ou la nounou personnelle peuvent-ils accompagner l'enfant à Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club est un espace réservé aux enfants. En raison de notre politique stricte relative à la sécurité des enfants, les parents et les nounous ne sont pas autorisés dans les locaux. Si vous souhaitez que votre enfant soit surveillé par une personne dédiée pendant les activités à Atlantis Kids Club, vous pouvez réserver une baby-sitter.

Est-ce possible de visiter Atlantis Kids Club ?
Les parents peuvent profiter d'une visite guidée d'Atlantis Kids Club entre 13 h 30 et 14 h 00 et entre 17 h 00 et 17 h 30.

Proposez-vous un service de baby-sitting ?
Nous proposons un service de baby-sitting pour les hôtes de l'hôtel et les non-hôtes. Toutes les réservations doivent être effectuées au minimum 24 heures à l'avance. Pour plus d'informations sur les tarifs et les critères, kidsclub@atlantisthepalm.com vous pouvez contacter le service de baby-sitting d'Atlantis sur

Puis-je réserver une fête à Atlantis Kids Club ?
Oui, veuillez consulter les formules d'anniversaire d'Atlantis Kids Club sur notre site Web.

Les adultes peuvent-ils venir dans les locaux lors d'une fête d'anniversaire à Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club est un espace réservé aux enfants. Cependant, les parents peuvent assister aux 30 dernières minutes de la fête d'anniversaire pour la cérémonie de découpage du gâteau.

Qu'est-ce que The Zone ?
The Zone est un espace réservé aux adolescents de 13 à 17 ans.

Quelles activités proposez-vous ?
The Zone propose un accès à des ordinateurs iMac, à des jeux vidéo, à un cinéma et à une piste de danse. Nous organisons également des jeux et des activités de groupe.

Quelles sont les heures d'ouverture de The Zone ?
Tous les jours, de 10 h 30 à 18 h 00 et de 19 h 00 à 23 h 00.

Quelle est la politique relative à l'âge ?
Nous accueillons les adolescents âgés de 13 à 17 ans.

Les parents sont-ils les bienvenus ?
The Zone est un espace interdit aux adultes.

Quel est le tarif d'entrée ?
The Zone est un espace gratuit.

Proposez-vous des repas ?
Nous proposons un déjeuner aux enfants à 13 h 30 (réservation requise avant 12 h 30) pour un tarif de 60 AED par enfant. Le dîner est inclus uniquement pendant les aventures nocturnes.

Proposez-vous des boissons et des en-cas ?
Des boissons sans alcool et des en-cas sont disponibles à l'achat.

Comment mes enfants peuvent-ils payer leurs en-cas et leurs boissons sans alcool ?
Les enfants peuvent ajouter leurs dépenses à la note de chambre (sur autorisation des parents précisée dans le formulaire d'inscription) ou payer en liquide. Des tickets sont délivrés.

Puis-je réserver une fête à The Zone ?
Oui, vous pouvez prévoir une fête à The Zone. Contactez-nous par e-mail à l'adresse TheZone@atlantisthepalm.com.

Qu'est-ce qu'Atlantis Kids Club ?
Tout un programme d'activités stimulantes pour les enfants de 3 à 12 ans.

Quelles sont les heures d'ouverture ?
Atlantis Kids Club est ouvert de 10 h 30 à 20 h 30 et propose trois aventures différentes aux enfants : aventure du matin : 10 h 30 - 13 h 30aventure de l'après-midi : 14 h 00 - 17 h 00aventure nocturne : 17 h 30 - 20 h 30Est-ce correct ?

Quels sont les tarifs par enfant ?
Aventure du matin : 150 AED par enfantDéjeuner : 60 AED par enfantAventure de l'après-midi : 150 AED par enfantAventure nocturne : 200 AED par enfant avec dîner à base de pizzas inclus

Le tarif horaire est de 75 AED par enfantEst-ce toujours le cas ?

Quelles activités proposez-vous ?
Nous proposons des activités imaginées autour de thèmes quotidiens. Les enfants participent à divers jeux de relais, à des mini défis, à des concours de danse, à des activités manuelles, etc.

Proposez-vous des soirées à thèmes ?
Nous proposons des soirées à thèmes pendant les aventures nocturnes : dimanche - Nuits arabeslundi - Savants fousmardi - Sous la mermercredi - Willy Wonkajeudi - Pirates de l'île de la palmevendredi - Jeux olympiques des bonbonssamedi - Super Kids Academy

Quelle est la limite d'âge pour intégrer Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club accueille les enfants âgés de 3 à 12 ans (un justificatif est demandé lors de la première visite).

Mon enfant a presque 3 ans, peut-il se rendre à Atlantis Kids Club ?
Les enfants de moins de 3 ans doivent être accompagnés de l'une de nos baby-sitters (le tarif de baby-sitting vient s'ajouter au tarif d'entrée à Atlantis Kids Club).

Mon enfant porte encore des couches, peut-il se rendre à Atlantis Kids Club ?
Les enfants portant des couches sont les bienvenus à Atlantis Kids Club. Cependant, ils doivent être accompagnés par l'une de nos baby-sitters formées (le tarif de baby-sitting vient s'ajouter au tarif d'entrée à Atlantis Kids Club).

Le déjeuner est-il fourni ?
Les parents peuvent réserver un déjeuner en compagnie de mascottes pour leur enfant entre 13 h 30 et 14 h 00. Un tarif de 60 AED s'applique pour chaque déjeuner (réservation requise 1 heure à l'avance).

Fournissez-vous des en-cas aux enfants d'Atlantis Kids Club ?
Des en-cas (biscuits et jus) sont fournis aux enfants une fois par aventure. De l'eau est disponible à tout moment.

Si je suis un hôte de l'hôtel, dois-je payer un supplément ?
L'accès est gratuit pour les enfants âgés de 3 à 12 ans.

Les parents ou la nounou personnelle peuvent-ils accompagner l'enfant à Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club est un espace réservé aux enfants. En raison de notre politique stricte relative à la sécurité des enfants, les parents et les nounous ne sont pas autorisés dans les locaux. Si vous souhaitez que votre enfant soit surveillé par une personne dédiée pendant les activités à Atlantis Kids Club, vous pouvez réserver une baby-sitter.

Est-ce possible de visiter Atlantis Kids Club ?
Les parents peuvent profiter d'une visite guidée d'Atlantis Kids Club entre 13 h 30 et 14 h 00 et entre 17 h 00 et 17 h 30.

Proposez-vous un service de baby-sitting ?
Nous proposons un service de baby-sitting pour les hôtes de l'hôtel et les non-hôtes. Toutes les réservations doivent être effectuées au minimum 24 heures à l'avance. Pour plus d'informations sur les tarifs et les critères, vous pouvez contacter le service de baby-sitting d'Atlantis par e-mail à l'adresse kidsclub@atlantisthepalm.com.

Puis-je réserver une fête à Atlantis Kids Club ?
Oui, veuillez consulter les formules d'anniversaire d'Atlantis Kids Club sur notre site Web.

Les adultes peuvent-ils venir dans les locaux lors d'une fête d'anniversaire à Atlantis Kids Club ?
Atlantis Kids Club est un espace réservé aux enfants. Cependant, les parents peuvent assister aux 30 dernières minutes de la fête d'anniversaire pour la cérémonie de découpage du gâteau.

Qu'est-ce que The Zone ?
The Zone est un espace réservé aux adolescents de 13 à 17 ans.

Quelles activités proposez-vous ?
The Zone propose un accès à des ordinateurs iMac, à des jeux vidéo, à un cinéma et à une piste de danse. Nous organisons également des jeux et des activités de groupe.

Quelles sont les heures d'ouverture de The Zone ?
Tous les jours, de 10 h 30 à 18 h 00 et de 19 h 00 à 23 h 00.

Quelle est la politique relative à l'âge ?
Nous accueillons les adolescents âgés de 13 à 17 ans.

Les parents sont-ils les bienvenus ?
The Zone est un espace interdit aux adultes.

Quel est le tarif d'entrée ?
The Zone est un espace gratuit.

Proposez-vous des repas ?
Quel type de repas proposez-vous ?

Proposez-vous des boissons et des en-cas ?
Des boissons sans alcool et des en-cas sont disponibles à l'achat.

Comment mes enfants peuvent-ils payer leurs en-cas et leurs boissons sans alcool ?
Les enfants peuvent ajouter leurs dépenses à la note de chambre (sur autorisation des parents précisée dans le formulaire d'inscription) ou payer en liquide. Des tickets sont délivrés. Comment cela se passe-t-il désormais ?

Puis-je réserver une fête à The Zone ?
Oui, vous pouvez prévoir une fête à The Zone. Contactez-nous par e-mail à l'adresse TheZone@atlantisthepalm.com.

Questions relatives au spa

Quelles sont les heures d'ouverture du spa et du centre de fitness ?
Le spa ShuiQi est ouvert de 10 h 00 à 22 h 00 et le centre de fitness de 5 h 00 à 22 h 00.

L'accès au spa et au centre de fitness est-il gratuit pour les hôtes de l'établissement ?
Le centre de fitness est ouvert à tous les hôtes. Seules les personnes ayant réservé un soin au spa peuvent accéder aux installations du spa.

Quelles sont les heures d'ouverture du spa et du centre de fitness ?
Le spa ShuiQi est ouvert de 10 h 00 à 22 h 00 et le centre de fitness de 5 h 00 à 22 h 00.

L'accès au spa et au centre de fitness est-il gratuit pour les hôtes de l'établissement ?
Le centre de fitness est ouvert à tous les hôtes. Seules les personnes ayant réservé un soin au spa peuvent accéder aux installations du spa.

Piscines et plages

Quelles activités nautiques proposez-vous ?
Nous proposons des activités nautiques non motorisées comme du kayak et du stand up paddle. Nous proposons également des balades en bateau. Réservez par e-mail à l'adresse concierge@atlantisthepalm.com ou rendez-vous au bureau du concierge dans le Grand Lobby.

Quels sont les horaires d'ouverture des piscines et de la plage ?
Nos piscines sont ouvertes de 8 h 00 au coucher du soleil.

Un maître-nageur est-il présent pour surveiller les piscines et la plage ?
Des maîtres-nageurs sont présents pour assurer la sécurité de nos hôtes. Pour leur sécurité et celle des autres, les hôtes sont tenus de respecter les consignes de sécurité des maîtres-nageurs à tout moment.

Quelles activités nautiques proposez-vous ?
Nous proposons des activités nautiques non motorisées comme du kayak et du stand up paddle. Nous proposons également des balades en bateau. Réservez par e-mail à l'adresse concierge@atlantisthepalm.com ou rendez-vous au bureau du concierge dans le Grand Lobby.

Quels sont les horaires d'ouverture des piscines et de la plage ?
Nos piscines sont ouvertes de 8 h 00 au coucher du soleil.

Un maître-nageur est-il présent pour surveiller les piscines et la plage ?
Des maîtres-nageurs sont présents pour assurer la sécurité de nos hôtes. Pour leur sécurité et celle des autres, les hôtes sont tenus de respecter les consignes de sécurité des maîtres-nageurs à tout moment.

Boutiques et autres

Disposez-vous d'un magasin de téléphones portables dans le complexe ?
Non, mais vous pouvez trouver des coques de téléphone étanches dans nos boutiques.

Y a-t-il une pharmacie dans le complexe ?
Oui, Marina Pharmacy, dans la Tour ouest du complexe. Nous avons également une infirmerie,ouverte de 9 h 00 à 22 h 00. Une assistance médicale est disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Y a-t-il une boutique de souvenirs ?
Oui, il y a de nombreuses boutiques de souvenirs à The Avenues et aux kiosques d'Aquaventure.

Y a-t-il une boutique de maillots de bain ?
Oui, vous pouvez acheter un maillot de bain dans plusieurs boutiques de The Avenues.

Combien coûtent les billets du monorail de l'île de la palme ?
Les billets coûtent 20 AED pour un aller simple et 30 AED pour un aller-retour.

Quels sont les horaires du monorail de l'île de la palme ?
Le monorail fonctionne tous les jours de 9 h 00 à 22 h 00.

Disposez-vous d'un magasin de téléphones portables dans le complexe ?
Non, mais vous pouvez trouver des coques de téléphone étanches dans nos boutiques.

Y a-t-il une pharmacie dans le complexe ?
Oui, Marina Pharmacy, dans la Tour ouest du complexe. Nous avons également une infirmerie,ouverte de 9 h 00 à 22 h 00. Une assistance médicale est disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Y a-t-il une boutique de souvenirs ?
Oui, il y a de nombreuses boutiques de souvenirs à The Avenues et aux kiosques d'Aquaventure.

Y a-t-il une boutique de maillots de bain ?
Oui, vous pouvez acheter un maillot de bain dans plusieurs boutiques de The Avenues.

Combien coûtent les billets du monorail de l'île de la palme ?
Les billets coûtent 20 AED pour un aller simple et 30 AED pour un aller-retour.

Quels sont les horaires du monorail de l'île de la palme ?
Le monorail fonctionne tous les jours de 9 h 00 à 22 h 00.