Habitaciones y suites

Política de cambios de reservas
Todas las reservas para estancias del 6 de enero al 26 de marzo de 2021 podrán renovarse para una estancia futura a la misma tarifa hasta el 25 de diciembre de 2021. Este cambio está sujeto a disponibilidad en la misma categoría de habitación o suite, a la misma tarifa y con los mismos términos contractuales reservados originalmente. Solo se aplicaría una diferencia de tarifa para todas las nuevas reservas que se superpusieran con los siguientes períodos de viaje:
27 de marzo al 17 de abril de 2021
22 al 29 de octubre de 2021
Las Suites Signature no son reembolsables.

Precios según el calendario: los precios indicados en el calendario corresponden a una estancia de una noche. Los precios pueden diferir en el caso de estancias más prolongadas.

Temporada baja: las reservas canceladas dentro de las 24 horas antes del día de llegada a las 15:00 (hora de Dubái) tendrán un cargo del 100 % de la reserva total.
Del 2 de enero al 26 de marzo de 2021
Las reservas canceladas dentro de los 7 días antes del día de llegada a las 15:00 (hora de Dubái) tendrán un cargo del 100 % de la reserva total.
Del 27 de marzo al 30 de septiembre de 2021

Temporada alta: las reservas canceladas entre 21 y 8 días antes del día de llegada a las 15:00 (hora de Dubái) tendrán un cargo del 50 % de la reserva total. Las reservas canceladas dentro de los 7 días antes del día de llegada a las 15:00 (hora de Dubái) tendrán un cargo del 100 % de la reserva total.

1 de octubre al 25 de diciembre de 2021
2 de enero de 2021 al 30 de abril de 2022

Tarifas de compra anticipada: se exige el pago total, no canjeable y no reembolsable, en el momento de la reserva.

Fiestas de fin de año de 2021:
26 de diciembre de 2021 al 1 de enero de 2022
Se aplicará un suplemento a la noche del 31 de diciembre.
Temporada de fiestas: las reservas canceladas dentro de los 42 días antes del día de llegada a las 15:00 (hora de Dubái) tendrán un cargo del 100 % de la reserva total.

No presentación: se cargará el 100 % del valor total del de la reserva en todas las temporadas.
Salida anticipada: se cargará el 100 % del valor total del período de la reserva en todas las temporadas.

Ofertas relacionadas con la COVID-19

Los huéspedes tienen la opción de elegir una de la siguientes ofertas relacionadas con la COVID-19:
- Recuperar el costo de la prueba PCR para la COVID-19 que tuvo que pagar a la salida como crédito de resort de Atlantis, hasta 1400 AED (para dos personas) cuando se alojan 5 noches o más.
- Obtener la prueba PCR para la COVID-19 gratis y sin complicaciones en el resort antes de partir de Dubái (en caso de que su país de residencia lo exija) para todos los huéspedes que se alojen 5 o más noches.

Parque acuático Aquaventure y Acuario The Lost Chambers

Las entradas al Parque acuático Aquaventure y al Acuario The Lost Chambers no son reembolsables y no se pueden revender.

Bahía de los Delfines y Sea Lion Point

Si la cancelación se realiza con más de 72 horas de antelación, se obtendrá un reembolso del 100 % del precio.
Si la cancelación se realiza con una antelación entre 24 y 72 horas, se obtendrá un reembolso del 50 % del precio.
Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, no se obtendrá ningún reembolso.
En caso de no presentación se cobrará el importe total.

Restaurantes

Si va a llegar tarde o no va a poder presentarse, llame al teléfono de reservas de restaurantes: +971 4 426 2626.

Excursiones y recorridos por Dubái