Terms & Conditions

Zimmer und Suiten

  • Alle Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10% Servicezuschlag und 7% Gebühren der Stadt Dubai. Zusätzlich wird eine Mehrwertsteuer (Value Added Tax, VAT) in Höhe von 5% erhoben.
  • Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten, die beim Auschecken abgerechnet wird.
  • Das Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Angebot gültig bei Buchung über die Website, die mobile Site und das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Das Angebot kann nicht mit anderen Werbeangeboten oder Vergünstigungen kombiniert werden.
  • Hotelzimmer, Sonderpreise und Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit.
  • Alle Hotelgäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Reisepass oder eine Emirates ID vorlegen.
  • Für alle Signature-Suiten ist bei der Buchung eine Anzahlung von 100% zu leisten.
  • Im Falle einer Stornierung kann die Anzahlung für Signature-Suiten nicht erstattet werden.

Imperial Club-Flughafentransfers

Flughafentransfers müssen 48 Stunden im Voraus per E-Mail an dxb-limodesk@atlantisthepalm.com unter Angabe der Kontakt- und Flugdaten gebucht werden. Im Audi A6 (oder einem gleichwertigen Fahrzeug) finden bis zu 3 Passagiere und 3 mittelgroße Gepäckstücke bequem Platz. Bei der Abholung wartet das Fahrzeug bis zu zwei (2) Stunden nach der Landung. Nach dieser Zeit gilt der Transfergast als "nicht erschienen". Beim Rücktransfer wartet das Fahrzeug eine (1) Stunde nach in der Buchung genannten Abfahrtzeit vom Hotel. Nach dieser Zeit gilt der Transfergast als "nicht erschienen". Die kostenlosen Transfers gelten nur für Buchungen ab dem 1. September 2016.

  • Ankunft an Terminal 1 und 3 am Dubai International Airport: Bitte begeben Sie sich zum Atlantis-Schalter. Dort werden Sie zu dem für Sie reservierten Fahrzeug gebracht. Der Atlantis-Schalter befindet sich direkt nach der Gepäckabholung links hinter dem Ausgang bei den Reisebüro- und Hotelschaltern.
  • Ankunft an Terminal 2 am Dubai International Airport: Ein Chauffeur von Atlantis erwartet Sie vor dem Flughafengebäude mit einem Namensschild.
  • Ankunft am Al Maktoum International Airport / Dubai World Central (DWC): Ein Chauffeur von Atlantis erwartet Sie vor dem Flughafengebäude mit einem Namensschild.

Cancellation Policy

Zimmer und Suiten

  • Nebensaison: Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
    9. Mai 2020 bis 30. September 2020
  • Hochsaison: Buchungen, die innerhalb von 8 bis 21 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 50% der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
    6. Januar 2020 bis 2. April 2020
    19. April 2020 bis 8. Mai 2020
    1. Oktober 2020 bis 21. Dezember 2020
  • Hauptsaison: Buchungen, die innerhalb von 22 bis 28 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 25% der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 21 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
    3. April 2020 bis 18. April 2020
    22. Dezember 2020 bis 25. Dezember 2020
    2. Januar 2021 bis 5. Januar 2021
  • Frühbucherpreise: Vollständige Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Es keine Umbuchung und keine Erstattung möglich.
  • Nichtanreise: Bei Nichtanreise werden in jeder Saison 100% der Buchungssumme berechnet.
    Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise werden 100% des gesamten Buchungszeitraums berechnet.
  • Silvester:
    26. Dezember 2020 bis 1. Januar 2021
    Für die Nacht vom 31. Dezember wird ein Aufschlag fällig.
    100% des gesamten Buchungszeitraums werden im Voraus fällig und können mindestens 45 Tage vor Ankunft nicht erstattet werden.

Aquaventure Waterpark und Lost Chambers Aquarium

  • Eintrittskarten für den Aquaventure Waterpark und das Lost Chambers Aquarium können nicht erstattet werden und dürfen nicht weiterverkauft werden.

Dolphin Bay und Sea Lion Point

  • Bei Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 100 % Rückerstattung
  • Bei Stornierung zwischen 24 und 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 50 % Rückerstattung
  • Bei Stornierung 24 Stunden oder darunter vor dem geplanten Termin: Keine Rückerstattung
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt

Restaurants

  • Sollten Sie sich verspäten oder Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte unter der Telefonnummer +971 4 426 2626 (Restaurant-Reservierungen) mit.

Atlantis Aquaventure

Aquaventure Waterpark

  • Eintrittskarten für den Aquaventure Waterpark sind verbindlich und nicht erstattbar.
  • Der Aquaventure Waterpark steht Gästen des Atlantis Resorts kostenlos zur Verfügung. Alle anderen Besucher können ein Tagesticket erwerben.
  • Alle Becken im Aquaventure Waterpark sind Flachwasserbecken. Betreten Sie alle Pools und Attraktionen aus Sicherheitsgründen mit den Füßen voran. Das Springen vom Beckenrand ist im Resort nicht gestattet.
  • Rettungswesten stehen an den Handtuchvermietungen kostenlos zur Verfügung.
  • Rettungswesten sind für alle Gäste mit einer Körpergröße unter 1,20 Metern Pflicht und werden für schwache oder unerfahrene Schwimmer jeden Alters empfohlen.
  • Personen unter 1,20 Meter Körpergröße sollten im Wasser stets von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen in unmittelbarer Nähe begleitet werden.
  • Die Mindestgröße für den Tower of Neptune und den Tower of Poseidon beträgt 1,20 Meter.
  • Um Verletzungen zu vermeiden, bitte nicht laufen.
  • Betrunkene Gäste oder Gäste unter Drogeneinfluss erhalten keinen Zutritt zum Aquaventure Waterpark.
  • Zu Ihrer Sicherheit sind Rettungsschwimmer vor Ort. Bitte befolgen Sie deren Anweisungen, um eine Gefährdung von Ihnen und anderen zu vermeiden. Unangemessenes Verhalten, Regelverstöße und Unfug sind nicht gestattet und werden mit einem Verweis von der Attraktion und/oder aus dem Park geahndet.
  • Kinder müssen jederzeit von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen beaufsichtigt werden. Rettungsschwimmer sind für die Sicherheit aller Gäste vor Ort, sind aber kein Ersatz für die konstante Beaufsichtigung Ihrer Kinder und anderer Personen, für die Sie verantwortlich sind.
  • Brillen und Schmuck sollten vor dem Rutschen abgelegt werden. Der Aquaventure Waterpark übernimmt keine Verantwortung für verlorene Wertsachen. Die Mitarbeiter sind nicht berechtigt, persönliche Gegenstände aufzubewahren. Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen in den Schließfächern auf.
  • Damit alle Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ist das Vordrängeln oder das Reservieren eines Platzes in der Warteschlange streng verboten. Gäste, die gegen diese Richtlinie verstoßen, können des Aquaventure Waterparks verwiesen werden. Verlässt ein Gast aus welchen Gründen auch immer die Wartschlange, muss er sich danach wieder hinten anstellen.
  • Die Attraktionen im Aquaventure Waterpark verlangen aktiven Körpereinsatz. Gute Schwimmkenntnisse sind Voraussetzung. Bei derartigen Aktivitäten besteht stets ein gewisses Verletzungsrisiko. Während der Fahrt kann es zu Überschlägen und/oder Zusammenstößen kommen. Halten Sie sich gut an den Griffen des Reifens fest und versuchen Sie, anderen Rutschenden auszuweichen. Sehen Sie sich jede Attraktion zunächst an, um festzustellen, ob Sie sich die Fahrt zutrauen. Sie selbst können Ihre Fähigkeiten und Grenzen und die der Personen, die Sie beaufsichtigen, am besten einschätzen. Der Aquaventure Waterpark übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen und Unfälle.
  • Die Attraktionen im Aquaventure Waterpark sind für Schwangere, Personen mit Nacken-, Rücken-, Gelenk- oder Herzproblemen sowie übergewichtige Personen oder Personen mit körperlichen Einschränkungen nicht empfehlenswert. Gästen mit Verletzungen (Gipsverbänden, Bandagen usw.) oder ansteckenden Krankheiten ist der Zutritt zu den Attraktionen nicht gestattet.
  • Normale Windeln dürfen in den Pools oder Attraktionen nicht getragen werden. Schwimmwindeln sind in allen Souvenirshops erhältlich.
  • Bitte tragen Sie stets angemessene Badekleidung. Nicht geeignet ist unter anderem Folgendes:
    • Tangas
    • Unterwäsche
    • Straßenkleidung
    • Kleidung mit Nieten, Spangen oder freiliegendem Metall
    • Lange, lockere Kleidung
    • Jegliche Kleidung, die vom Management von Atlantis als unangemessen eingestuft wird
  • Wir bitten alle Gäste im Aquaventure Waterpark, die lokalen Gepflogenheiten dieser Region zu respektieren und sich entsprechend zu verhalten.
  • Das Mitbringen von Speisen und Getränken, Glasgegenständen oder Alkohol in den Aquaventure Waterpark ist nicht gestattet.
  • Der Aquaventure Waterpark behält sich das Recht vor, alle Taschen auf entsprechende Gegenstände zu untersuchen.
  • Das Management des Aquaventure Waterparks behält sich das Recht vor, diese Richtlinien den jeweiligen Umständen entsprechend auszulegen. Fragen und Probleme, auf die in diesen Richtlinien nicht explizit eingegangen wird, werden im besten Interesse aller Betroffenen gehandhabt.
  • Für die Shark Safari und die Rochenfütterung muss eine Eintrittskarte für den Aquaventure Waterpark erworben werden.

Lost Chambers Aquarium

  • Eintrittskarten für das Lost Chambers Aquarium sind verbindlich und nicht erstattbar.
  • Gäste unter 16 Jahren müssen stets von einem Erwachsenen begleitet werden, insbesondere auch während der Fischgeschichten-Tour sowie während der Rochenfütterung, der Shark Safari und des ultimativen Schnorchelerlebnisses.
  • Für die Shark Safari und die Rochenfütterung muss eine Eintrittskarte für den Aquaventure Waterpark erworben werden.
  • Die Teilnahme an Atlantis Dive Explorer und am Tauchen mit Raubfischen ist nur voll zertifizierten Tauchern mit gültigem Tauchschein gestattet.

Dolphin Bay und Sea Lion Point

Allgemeines

  • Zum Schutz unserer Tiere müssen jeglicher Schmuck und Accessoires, einschließlich Haarschmuck, Haarbändern usw., abgelegt werden, bevor Sie sich ins Wasser begeben.
  • Bei allen Delfinbegegnungen darf ein Erwachsener maximal drei Kinder unter 12 Jahren beaufsichtigen.
  • Bei Buchungen von Delfin- und Seelöwenbegegnungen sind der Eintritt in den Aquaventure Waterpark und ein Rabatt von 25 % auf den Eintritt zum Lost Chambers Aquarium am gleichen Tag im Preis enthalten.
  • Videoaufnahmen sind in der Dolphin Bay und am Sea Lion Point nicht gestattet.

Terminänderungsbedingungen

  • Es ist nur eine einzige kostenlose Terminänderung möglich. Weitere Änderungen werden für jeden Teilnehmer in Rechnung gestellt.
  • Anträge auf Terminänderungen müssen 24 Stunden im Voraus gestellt werden; spätere Anfragen können nicht berücksichtigt werden und es erfolgt keine Rückerstattung.
  • Die Programme finden auch bei schlechtem Wetter statt.

Fototermin mit Delfinen

  • Tagesgäste, die am Fototermin mit Delfinen teilnehmen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als "nicht erschienen". Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst.
  • Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.

Fototermin mit Seelöwen

  • Kinder müssen zur Teilnahme mindestens 6 Jahre alt sein. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Tagesgäste, die am Fototermin mit Seelöwen teilnehmen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als "nicht erschienen".” Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst.

Tauchen mit Delfinen

  • Kinder müssen mindestens 12 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können.
  • Teilnehmer, die mit Delfinen tauchen möchten, müssen über einen gültigen Tauchschein verfügen.
  • Tauchausrüstungen werden zur Verfügung gestellt. Um die Sicherheit unserer Delfine zu gewährleisten, gestatten wir keine mitgebrachten Ausrüstungen.

Dolphin Encounter

  • Am Dolphin Encounter können Kinder aller Altersgruppen teilnehmen. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.

Dolphin Adventure

  • Kinder müssen mindestens 8 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Teilnehmer am Dolphin Adventure müssen sichere Schwimmer sein und wassertreten können.

Seelöwen kennen lernen

  • Kinder müssen zur Teilnahme mindestens 6 Jahre alt sein. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Tagesgäste, die Seelöwen kennen lernen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als "nicht erschienen".” Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst.

Royal Swim

  • Kinder müssen mindestens 12 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können.
  • Royal Swim-Teilnehmer müssen sichere Schwimmer sein und wassertreten können.

Surf's Up – Surfunterricht

  • Die Buchung muss bis spätestens 17:00 Uhr am Vortag erfolgen.
  • Buchungen am Tag der Surfstunde werden nicht akzeptiert.
  • Buchungen sind bis maximal 5 Personen möglich.
  • Private Buchungen (Einzelunterricht) sind möglich.
  • Eine Buchung gilt für 1 Stunde.
  • Surfunterricht kann zwischen 8:00 und 10:00 Uhr gebucht werden.
  • Der Zugang zum Wave Rider von Surf's Up erfolgt am Ticketschalter im Aquaventure Waterpark.
  • Teilnehmer müssen mindestens 1,20 Meter groß sein, um auf dem Brett zu liegen, und mindestens 1,30 Meter, um darauf zu stehen.

Annual Pass

  • Guests must present their Annual Pass Card and valid Emirates ID with each visit for entry and discounts
  • Aquaventure Waterpark Annual Pass is non-refundable
  • Guest Admission ticket discount is applicable to a maximum of 3 guests per annual pass holder / per visit and is only valid on General Admission Rack Rate Price
  • All packages and upgrades are non-refundable and limited to availability and available inventory at time of booking
  • Discount and benefits cannot be combined with any other promotion
  • If an annual pass card is lost, a charge of AED 50 will be applied for a replacement card
  • This offer cannot be on-sold. Atlantis, The Palm holds the right to validate original purchase
  • Entry to Aquaventure Waterpark covers all rides, slides and the beach, however, excludes access to the Zip line, Sea Trek, Snorkel, Lockers & Towels and any other add-ons
  • Aquaventure Waterpark may close rides, attractions and/or whole of premises on temporary basis due to adverse weather, safety
  • The Aquaventure Annual Pass must be collected after a maximum of 30 days of purchase from the Aquaventure Ticketing Plaza
  • Standard Aquaventure Waterpark terms and conditions apply for Aquaventure Admissions
  • Standard Lost Chambers Aquarium terms and conditions apply for The Lost Chambers Aquarium Admissions

Card Holder Benefits

  • Unlimited access to Aquaventure Waterpark
  • Unlimited access to The Lost Chambers Aquarium
  • 25% Aquaventure Waterpark Food & Beverage outlets
  • 25% discount on Aquaventure Waterpark General Admission Rate for up to 3 guests accompanying the cardholder
  • Up to 20% off at Dolphin Bay & Sea Lion Point
  • 20% discount on Aquaventure Waterpark retail outlets
  • Complimentary valet parking at the Atlantis Avenues

Restaurants

  • Hakkasan/Nobu
    Elegant. Ärmellose T-Shirts. Badekleidung, Flipflops und kurze Sporthosen sind nicht gestattet. Kinder unter 10 Jahren sind zwischen 18:00 und 19:30 Uhr willkommen, Kinder ab 10 Jahren auch nach 20:00 Uhr.
  • Ossiano
    Elegant. Ärmellose T-Shirts. Badekleidung, Flipflops und kurze Sporthosen sind nicht gestattet. Zum Abendessen sind Kinder ab 10 Jahren willkommen.
  • WHITE Beach Restaurant
    Zwanglose Resortkleidung. Badekleidung und Handtücher sind nicht gestattet. Zwischen 12:00 und 21:30 Uhr sind Gäste jedes Alters willkommen.
    WHITE Beach - Von 10:00 bis 22:00 Uhr: Ab 21 Jahre
  • BSK/Ayamna/Ronda/Kaleidoscope
    Zwanglose Resortkleidung. Badekleidung und Handtücher sind nicht gestattet.
  • Wavehouse
    Zwanglose Resortkleidung. Badekleidung und Handtücher sind nicht gestattet. Zwischen 12:00 und 21:30 Uhr sind Gäste jedes Alters willkommen. Ab 21:30 Uhr gilt ein Mindestalter von 21 Jahren.
  • Seafire
    Zwanglose Resortkleidung. Badekleidung, Flipflops und Handtücher sind nicht gestattet. Kinder unter 10 Jahren sind zwischen 18:00 und 19:30 Uhr willkommen, Kinder ab 10 Jahren auch nach 20:00 Uhr.
  • Kaleidoscope/Saffron
    Passend zum entspannten Flair des Resorts sieht die Kleiderordnung tagsüber lockere Resortkleidung und abends mindestens angemessene Shorts, ein Oberteil mit Ärmeln und Schuhe vor. Badekleidung oder Handtücher sind nicht erlaubt.

  • Während Ihres Restaurantbesuchs im Atlantis steht Ihnen ein kostenloser Parkservice zur Verfügung. 
  • Rabatte oder Gutscheine können nicht für vorhandene Aktionen, Themen, Brunches, Events oder besondere Anlässe genutzt werden.
  • Wir bitten unsere Gäste, uns bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten zu informieren, damit das Restaurant ihren reservierten Tisch bei Verfügbarkeit anderweitig vergeben kann.
  • Der Einfachheit halber empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestätigungsnummer griffbereit zu haben.

Atlantis Members Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Atlantis Mitglieder müssen sich mit ihrer Atlantis Mitgliedskarte ausweisen, um alle Vorteile für Mitglieder nutzen zu können.

Zimmer

  • 10% Nachlass für alle Pakete, die direkt online oder über unser Reservierungs-Callcenter gebucht werden, nur wenn Sie sich als Mitglied registrieren.
  • Exklusive Partnerpakete sind vom zusätzlichen Rabatt von 10% für Atlantis Mitglieder ausgeschlossen. Alle anderen Vorteile für Atlantis Mitglieder behalten ihre Gültigkeit.
  • Angebot gültig bei Buchung über die Website oder das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10% Servicegebühr und 7% Tourismusabgabe der Stadt Dubai.
  • Pro Schlafzimmer und Nacht werden AED 20 für den so genannten Tourism Dirham erhoben.
  • Die Mehrwertsteuer beträgt 5%.
  • Bevorzugte Hotelzimmer, Sonderpreise und Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
  • Das Angebot gilt nur für neue Buchungen.

Informative Delfinvorführung

  • Täglich um 11:40 Uhr in der Dolphin Bay
  • Die Zuschauer sind nicht im Wasser

Happy Hour im The Edge

  • Täglich von 16:00 bis 17:00 Uhr
  • Ausgewählte Getränke kostenlos
  • Altersrichtlinien: Ab 21 Jahren

Kostenlose Fischgeschichten-Tour

  • Täglich zweimal: um 10:00 Uhr und um 11:00 Uhr
  • Maximal 10 Personen pro Tour
  • Vorausbuchung an den Buchungsschaltern für Resortaktivitäten erforderlich.
  • Nach Verfügbarkeit

Spa-Vorteile bei Direktbuchung

  • 2 Behandlungen zum Preis von einer nur für Behandlungen über 500 AED
  • Angebot gilt nicht für Käufe im Shop
  • Buchung nach Verfügbarkeit
  • Voranmeldung erforderlich

The Zone

  • Altersrichtlinien für The Zone: nur für Teenager von 13 bis 17 Jahren
  • Tagsüber: 10:30 bis 18:00 Uhr
  • Abends: 19:00 bis 23:00 Uhr
  • Eine Sitzung pro Tag

Gutschein im Wert von AED 100 auf Weinflaschen

  • Gilt für jede Weinflasche, die während des Aufenthalts in einem der Restaurants erworben wird
  • Keine Begrenzung der Anzahl der bestellten Flaschen
  • Preis muss auf das Zimmer gebucht werden, da der Nachlass beim Auschecken vom gesamten offenen Rechnungsbetrag abgezogen wird
  • Angebot gilt nicht für Zimmerservice und Minibar
  • Nicht gültig für Sonderveranstaltungen oder Brunches

Selfie mit Seelöwe

  • Täglich um 10:20 Uhr
  • Vorausbuchung an den Buchungsschaltern für Resortaktivitäten erforderlich.
  • Maximal 20 Personen pro Tag
  • Nach Verfügbarkeit

Advance Purchase

  • Alle Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10% Servicezuschlag und 10% Gebühren der Stadt Dubai. Für Aufenthalte ab dem 1. Januar 2018 wird zusätzlich eine Mehrwertsteuer (Value Added Tax, VAT) in Höhe von 5% erhoben.
  • Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten, die beim Auschecken abgerechnet wird.
  • Der Preis basiert auf 2 Erwachsenen im selben Zimmer.
  • Bestimmte Daten sind ausgeschlossen. Möglicherweise gilt eine Mindestaufenthaltsdauer.
  • Buchungen für dieses Angebot müssen mindestens 14 Tage vor Reiseantritt getätigt werden.
  • Vollständige Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Es keine Umbuchung und keine Erstattung möglich. Der volle Betrag für das Aufenthaltspaket wird zu Lasten Ihrer Kreditkarte abgebucht. Falls keine gültige Kreditkarte angegeben ist, wird Ihre Buchung automatisch storniert.
  • Hotelzimmer, Sonderpreise und Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
  • Das Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Angebot gültig bei Buchung über die Website, die mobile Site und das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Das Angebot gilt nur für neue Buchungen.
  • Das Angebot kann nicht mit anderen Werbeangeboten oder Vergünstigungen kombiniert werden.

Delights Of Atlantis Half-Board

  • Alle Zimmerpreise verstehen sich zzgl. 10% Servicegebühr, 7% Tourismusabgabe der Stadt Dubai sowie 5% Mehrwertsteuer.
  • Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten, die beim Auschecken abgerechnet wird.
  • Für alle Signature-Suiten ist bei der Buchung eine Anzahlung von 100% zu leisten.
  • Im Falle einer Stornierung kann die Anzahlung für Signature-Suiten nicht erstattet werden.
  • Halbpension ist in folgenden Zeiten nicht verfügbar: 19. Dez. 2018 bis 9. Jan. 2019 (einschließlich)
  • Weitere Daten sind möglicherweise ausgeschlossen. Möglicherweise gilt eine Mindestaufenthaltsdauer.
  • Halbpension muss für den gesamten Aufenthalt gebucht werden. Gültig ab dem Tag der Ankunft.
  • Die Buchung muss in Verbindung mit einem Zimmer erfolgen.
  • Alle Gäste im Zimmer müssen dieselbe Verpflegung buchen.
  • Preis basiert auf 2 Erwachsenen und 2 Kindern unter 12 Jahren im selben Zimmer.
  • Die Halbpensions-Schlüsselkarte berechtigt den Inhaber, in folgenden Restaurants zu speisen (Buffet oder 3-Gänge-Menü): Kaleidoscope, Saffron, Ayamna, Plato's, The Edge, The Shore, Ronda Locatelli, Bread Street Kitchen and Bar, Seafire Steakhouse & Bar, TBJ, Asia Republic, Shawafel, Nasimi Beach, Nobu, Ossiano
  • 1Abendessen (3-Gänge-Menü) im Bread Street Kitchen & Bar und Ronda Locatelli gegen einen Aufpreis von AED 85 pro Erwachsenem und AED 43 pro Kind (4 bis 11 Jahre).
  • 2Abendessen (3-Gänge-Menü) im Seafire Steakhouse & Bar gegen einen Aufpreis von AED 210 pro Erwachsenem und AED 40 pro Kind (4 bis 11 Jahre, nur Kinderkarte).
  • 3Abendessen (3-Gänge-Menü) im Ossiano und Nobu gegen einen Aufpreis von AED 420 pro Person (ab 10 Jahren).
  • 4Abendessen im Hakkasan gegen einen Aufpreis von AED 75 pro Kind (4 bis 9 Jahre) bzw. AED 150 pro Person (ab 10 Jahren). Abendessen im Hakkasan wird ab dem 23. Oktober von 18:00 bis 19:30 Uhr serviert (nur für Gäste, die Halbpension gebucht haben).
  • Das Ayamna ist montags geschlossen, das Seafire Steakhouse & Bar ist dienstags geschlossen und das Ronda Locatelli ist mittwochs geschlossen.
  • In allen Restaurants (mit Ausnahme des Barazura, s.o.) kann die Halbpensions-Schlüsselkarte nicht für Getränke, Brunches oder andere spezielle Anlässe eingelöst werden.
  • Für jeden Gast muss abends die Halbpensions-Schlüsselkarte vorgelegt werden.
  • Es wird dringend empfohlen, Restaurantbesuche schon vor der Ankunft zu reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.
  • Halbpensions-Schlüsselkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
  • Atlantis behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit mit einer Frist von 48 Stunden zu beenden.
  • Das Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Angebot gültig bei Buchung über die Website, die mobile Site und das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Das Angebot gilt nur für neue Buchungen.
  • Das Angebot kann nicht mit anderen Werbeangeboten oder Vergünstigungen kombiniert werden.

UAE Residents

  • Alle Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10% Servicezuschlag und 10% Gebühren der Stadt Dubai. Für Aufenthalte ab dem 1. Januar 2018 wird zusätzlich eine Mehrwertsteuer (Value Added Tax, VAT) in Höhe von 5% erhoben.
  • Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten, die beim Auschecken abgerechnet wird.
  • Ausgeschlossene Termine: möglicherweise vorhanden
  • Beim Einchecken muss pro gebuchtem Zimmer mindestens eine gültige Emirates ID vorgelegt werden. Anderenfalls gilt der volle Preis.
  • Hotelzimmer, Sonderpreise und Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit.
  • Das Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Das Angebot gilt nur bei Buchung über die Website, die mobile Site und das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Das Angebot gilt nur für neue Buchungen.
  • Das Angebot kann nicht mit anderen Werbeangeboten oder Vergünstigungen kombiniert werden.
  • Für Preise für Einwohner der VAE für Aquaventure Waterpark, Dolphin Bay und Lost Chambers Aquarium ist keine Erstattung möglich.

Taste Of Hakkasan

  • Alle Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10% Servicegebühr und 7% Tourismusabgabe der Stadt Dubai. Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten.
  • Das Paket gilt nur bei Buchung von mindestens 2 Übernachtungen.
  • Nur gültig für Einwohner der VAE; beim Einchecken muss ein Ausweis oder Reisepass der VAE vorgelegt werden
  • Bestimmte Termine sind ausgeschlossen.
  • Das "Taste of Hakkasan"-Menü kann nur einmal während des Aufenthalts genossen werden.
  • Das "Taste of Hakkasan"-Menü gilt nur für 2 Erwachsene.
  • Zusätzlich bestellte Speisen und Getränke während der Mahlzeit sind nicht inklusive. – Maximal 318 AED pro Person nur für das "Taste of Hakkasan"-Menü.
  • Kinder (bis einschließlich 11 Jahren) können für 75 AED ebenfalls mitessen.
  • Altersrichtlinien: Bis 18:30 Uhr für Familien mit Kindern jeden Alters. Ab 19:00 Uhr sind Kinder ab 10 Jahren willkommen.
  • Das Angebot gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Angebot gültig bei Buchung über die Website, die mobile Site und das Reservierungsbüro des Atlantis, The Palm.
  • Das Angebot gilt nur für neue Buchungen.
  • Das Angebot kann nicht mit anderen Werbeangeboten oder Vergünstigungen kombiniert werden.

Romance Staycation

  • All room rates are subject to 10% service charge and 7% Dubai Municipality Fee. A Tourism Dirham Fee of AED 20 per bedroom per night is applicable.
  • Additional 5% VAT tax will be applicable.
  • Rooms, special rates and special requests are all subject to availability and is not available in conjunction with any other offer.
  • Offer valid via Atlantis, The Palm website, mobile site and Atlantis Reservation Office
  • Offer valid for booking from
  • Offer only valid for new reservations booked through direct channels
  • Valid GCC resident ID must be presented upon check-in
  • Guest on Romance Staycation will receive:
    • Daily breakfast buffet at Kaleidoscope or Saffron
    • Complimentary Swedish Couples Massage one time per stay
      • Complimentary Swedish Couples Massage must be booked in advanced through ShuiQi Spa & Fitness reservations
  • Unlimited complimentary access to Spa wet facilities

Splash Sale

  • Advertised admission rates are applicable for both adults and children
  • Guest must present confirmation email at the ticket window to redeem tickets
  • Admission tickets for this sale are only available for purchase online & through the Atlantis call center
  • Annual Pass Sale offer available online, through the Atlantis Call Centre and Aquaventure ticketing plaza
  • Booking Dates: 6 February – 16 February 2020 
  • Redemption Dates: 17 February – 31 March 2020 (including 31 March)
  • Offers are subject to availability at the time of booking
  • Offers valid for new reservations only
  • Offers cannot be combined with any other promotion or discount
  • This Splash Sale is limited to a maximum purchase of 8 tickets per transaction. These offers cannot be on-sold. Atlantis, The Palm holds the right to validate original purchase
  • These offers are non-refundable, and tickets must be redeemed on selected date of visit
  • Aquaventure Annual Passes must be redeemed at Aquaventure Waterpark Ticketing Plaza within 30 days of online purchase
  • Standard Aquaventure Waterpark terms and conditions apply for Aquaventure Admissions
  • Standard Lost Chambers Aquarium terms and conditions apply for The Lost Chambers Aquarium Admissions
  • Standard Dolphin Bay and Sea Lion Point terms and conditions apply for Dolphin & Sea Lion experiences