Das maßgeschneiderte Belohnungsprogramm für Essen im Atlantis Dubai
Atlantis Dubai’s Dining Rewards Programme
Regeln des Programms
Benefits Rules
Birthday vouchers:
During blackout dates, spend may be accumulated however discount tiers, birthday vouchers, pool & beach accesses will not be applicable.
- To redeem the birthday voucher, kindly inform the reservation team upon making the reservation.
- Table reservations should be done at least 1 week prior.
- Birthday vouchers can be redeemed directly in the voucher section in your membership app.
- Birthday vouchers appear 7 days before your birthday, and are valid for the 7 days prior, the day of and 7 days after your birthday.
- If you do not see your birthday voucher in this period, please contact us to update your date of birth prior to dining – else the voucher will not be redeemable within the outlet.
- Birthday vouchers cannot be transferred or exchanged for cash.
- Birthday vouchers cannot be used during Restaurants Blackout dates (hyperlink to a black out date section)
- Pool & Beach access can be redeemed directly in the voucher section in your membership app.
- Prior booking is mandatory to avail the offer.
- Access cannot be transferred or exchanged for cash.
- Access cannot be used during Restaurants Blackout dates.
- Access is based on availability.
- Stay can be redeemed by emailing our team on theatlantiscircle@atlantisdubai.com.
- Prior booking is mandatory to avail the offer.
- Access cannot be transferred or exchanged for cash.
- Access cannot be used during Restaurants Blackout dates.
- Access is based on availability.
During blackout dates, spend may be accumulated however discount tiers, birthday vouchers, pool & beach accesses will not be applicable.
- All UAE public holidays are considered restaurant blackout dates including Eid Al Fitr, Eid Al Adha, UAE National Days, New Year’s Day and Hijri New Year.
- Special celebrations are considered blackout dates including 14th February, Easter Weekend (Friday to Sunday), 24th, 25th and 31st of December
Rabatt in Restaurants
- Rabatte gelten für Gruppen von bis zu 8 Personen einschließlich des Mitglieds. In Anwesenheit von mehreren Atlantis Circle-Mitgliedern können an einem Tisch bis zu 8 Personen sitzen.
- Der Rabatt und die Anrechnung der Ausgaben kann nur erfolgen, wenn dem Kellner zum Zeitpunkt des Besuchs der eindeutige QR-Code in der Atlantis Circle Mobile App präsentiert wird. Nachträglich ist keine Berücksichtigung möglich.
- Mitglieder der Stufe Blau erhalten 15% Nachlass auf Speisen und Getränke, Mitglieder der Stufe Silber 20%, solche der Stufe Gold 25% und solche der Stufe Schwarz 30%.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht für Tabakwaren und Shishas, das Verkostungsmenü und die Weinkarte im Ossiano, Sonderaktionen wie Happy Hour und Ladies Days, Brunches, die Minibar und den Zimmerservice während des Aufenthalts im Atlantis Dubai.
- Hausinterne Gäste, die ihre Restaurantrechnung auf das Zimmer buchen lassen möchten, müssen zunächst ihren QR-Code einscannen lassen, damit ihnen der Rabatt gutgeschrieben wird.
- Rabatte können nicht mit anderen Nachlässen oder Gutscheinen außerhalb des Atlantis Circle Programms kombiniert werden.
- Für Buchungen in unseren Private-Dining-Räumen und im WHITE Beach muss der Mindestverzehr nach Abzug des Rabatts erfüllt sein.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht für Eintrittspreise zu Pool und Strand sowie die Miete von Cabanas im Atlantis Dubai.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht beim Surfen, Bowling und in der Game Zone im Wavehouse.
- Daten, an denen die Rabatte nicht gelten, sind zum Beispiel, aber nicht nur, der Valentinstag, das Osterwochenende, die Wochenenden von Eid al Fitr und Eid al Adha, das Halloween-Wochenende sowie der 24., 25. und 31. Dezember.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht für externe Angebote wie Booba, Cold Stone, Starbucks, türkische Eiscremestände usw.
- Bei besonderen Veranstaltungen oder im Rahmen von Aufenthalten im Atlantis Dubai mit Übernachtung und Frühstück, beispielsweise für Hotelaufenthalt oder Ausgaben im Aquaventure, gilt der Stufenrabatt nicht und die Ausgaben werden nicht berücksichtigt.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht für private Veranstaltungen oder Firmenevents, Hochzeiten oder Gruppenaktivitäten.
- Rabatte und Anrechnung der Ausgaben gelten nicht für Iftar und Sahur im Asateer-Zelt.
Mobile App
- Um die Vorteile des Atlantis Circle zu genießen, müssen die Gäste die Mobile App "Atlantis Circle" herunterladen, die es im Apple App Store und Google Play Store gibt, und sich als Mitglied registrieren.
- Die Mobile App von Atlantis Circle ist mit iOS ab Version 12.4 bzw. Android Version 8.0 oder höher kompatibel
- Um die Funktionen der Atlantis Circle Mobile App nutzen zu können, benötigen Sie eine WLAN-Verbindung oder eine funktionierende Internet-Verbindung.
- Screenshots des QR-Codes aus der Mobile App werden von unseren Kellnern nicht akzeptiert.
Stufen und Ausgaben
- Alle Mitglieder, die in der Mobile App dem Atlantis Circle Programm beitreten, haben zunächst den Status "Blau" und beginnen mit einem Ausgabebetrag von AED 0.
- Die Statusleiste "Spend" auf der Startseite der Mobile App zeigt Mitgliedern ihre Ausgaben im jeweiligen Jahr der Mitgliedschaft sowie den erreichten Anteil bis zur nächsten Stufe.
- Mitglieder, die innerhalb von 12 Monaten Ausgaben von AED 10.000 erreichen, werden auf die Stufe Silber hochgestuft. Bei Ausgaben von AED 25.000 innerhalb von 12 Monaten erreichen sie die Stufe Gold, ab AED 40.000 die Stufe Schwarz.
- Falls Ausgaben nicht berücksichtigt wurden, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Restaurantbesuch eine E-Mail an theatlantiscircle@atlantisdubai.com mit einer Kopie Ihrer Restaurantrechnung, aus der der Atlantis Circle-Rabatt hervorgeht.
- Falls nach dem Erreichen von Stufe Silber, Gold oder Schwarz die Ausgaben von AED 10.000, AED 25.000 bzw. AED 40.000 für die jeweilige Stufe in den folgenden 12 Monaten nicht beibehalten werden, wird das Mitglied zum Ende des Zeitraums auf die entsprechende Stufe zurückgestuft.
Mitgliedskonto
- Die Mitgliedschaft ist bis auf Weiteres nur für Personen möglich, die in den VAE wohnen.
- Es kann immer nur ein Konto angemeldet sein.
- Wird die Mobile App vom Telefon gelöscht oder das Telefon gewechselt, so wird das Mitglied dadurch abgemeldet.
- Mitglieder können sich mit ihrer registrierten E-Mail-Adresse und der von ihnen selbst festgelegten PIN wieder bei der Mobile App anmelden.