Zimmer und Suiten

Nebensaison: Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
8. März 2020 bis 30. September 2020

Hochsaison: Buchungen, die innerhalb von 8 bis 21 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 50% der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
6. Januar 2020 bis 7. März 2020
1. Oktober 2020 bis 21. Dezember 2020

Hauptsaison: Buchungen, die innerhalb von 22 bis 28 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 25% der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 21 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100% der Buchungssumme berechnet.
2. Januar 2020 bis 5. Januar 2020
22. Dezember 2020 bis 25. Dezember 2020
2. Januar 2021 bis 5. Januar 2021

Frühbucherpreise: Vollständige Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Es keine Umbuchung und keine Erstattung möglich.
Nichtanreise: Bei Nichtanreise werden in jeder Saison 100% der Buchungssumme berechnet.
Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise werden 100% des gesamten Buchungszeitraums berechnet.
Silvester:
26. Dezember 2019 bis 1. Januar 2020
26. Dezember 2020 bis 1. Januar 2021
Für die Nacht vom 31. Dezember wird ein Aufschlag fällig.
100% des gesamten Buchungszeitraums werden im Voraus fällig und können mindestens 45 Tage vor Ankunft nicht erstattet werden.
Das Diamond- und das Gold-Paket kann nur für Gäste ab 12 Jahren gebucht werden.

Aquaventure Waterpark und Lost Chambers Aquarium

Eintrittskarten für den Aquaventure Waterpark und das Lost Chambers Aquarium können nicht erstattet werden und dürfen nicht weiterverkauft werden.

Dolphin Bay und Sea Lion Point

Bei Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 100 % Rückerstattung
Bei Stornierung zwischen 24 und 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 50 % Rückerstattung
Bei Stornierung 24 Stunden oder darunter vor dem geplanten Termin: Keine Rückerstattung
Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt

Restaurants

Sollten Sie sich verspäten oder Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies bitte unter der Telefonnummer +971 4 426 2626 (Restaurant-Reservierungen) mit.

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